抖音小店dsr低于四分怎么辦?會有什么影響?
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:61
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在抖音開店的商家們是會時刻關(guān)注自己店鋪的評分的,因為這個評分非常重要,抖音平臺和其他平臺不一樣,如果店鋪評分低于四分以下會被中止合作,抖音小店評分低于4.0怎么辦?
一、抖音小店評分低于4.0怎么辦?
1、分析原因
因為dsr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
二、有哪些影響?
1、影響權(quán)限
想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進行考核,低于4分可能會被清退。
2、限流
由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗,會對dsr評分低限流,降低曝光量。
三、如何解決:
1、要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理;
2、整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
如果抖音小店評分低于四分,一定要立馬分析原因,因為這個評分他是每天都會更新的,不斷地下降肯定是有原因的,只有找出了原因之后我們才可以針對問題去解決,不然影響是很大的。
抖音小店不知道大家了解不,和商品櫥窗不同但也是淘寶賣貨的一個渠道。雖然不管是個人和企業(yè)都可以加入抖音小店,但想要入駐還是要滿足一定條件的。下面和小編一起去看看。
開通抖音小店的條件,滿足一個即可:
1、資質(zhì)齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺的店鋪。
2、資質(zhì)齊全,其次抖音賬號粉絲要大于或者等于30萬,西瓜、火山、頭條賬號粉絲大于等于10萬。
開通抖音小店可以直播帶貨嗎?
當然可以的,不過我們從開通抖音小店的條件就可以看出,想要在抖音小店自播帶貨,最好是要有貨源,有運營團隊的商家玩。確實相對來說,沒有貨源,沒有直播帶貨經(jīng)驗的個人玩家,抖音小店直播帶貨根本就是適合。
當然如果你硬要開通抖音小店進行直播帶貨的話,小編建議你最好是做大店群后,并建立相對應(yīng)的供應(yīng)鏈渠道,再開始直播帶貨,這樣我們可以自己做主播的同時收益相對來說會更高。
為我們自己的抖音小店商品直播,也就是自播帶貨,可以根據(jù)店鋪的出單情況,選擇主推商品以及講解商品的流程、時間等,節(jié)奏其實是比較好把控的。
只需要我們在直播前策劃一份直播腳本,安排好直播流程即可。
至于對于抖音小店運營來說,大致和淘寶的玩法差不多,但這種玩法是比較燒錢的存在,不過當然賺錢也多,玩的好的話可以說是投多少賺多少,所以要不虧。
以上就是小編整理的全部內(nèi)容。
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