拼多多店鋪客服不理我罰款多少?罰款規(guī)則是什么?
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:58
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:58
我們都知道拼多多是以”低價(jià)、分享”而出名的,然后我們知道商品低價(jià)的原因是成本低,這樣就容易造成諸多問(wèn)題,如質(zhì)量問(wèn)題,人工問(wèn)題就出來(lái)了,而低價(jià)不是一個(gè)絕對(duì)的好處。拼多多對(duì)商家的罰款是出了名的,有人說(shuō)拼多多是靠罰款致富的玩笑,拼多多罰款有多厲害?
拼多多罰款有多厲害?
1、超過(guò)48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨的,罰3元,等到第8天還不發(fā)貨,在罰5元拼多多發(fā)起退款給買家,被罰款金額總共是3+5元,罰的是優(yōu)惠卷形式發(fā)放給買家。
2、如果期間用戶催你發(fā)貨你還是不發(fā),投訴到拼多多那里的話,拼多多可是能找到罰款的理由了哦,可以在罰你10元或者50元優(yōu)惠卷賠償給買家,理由是售后服務(wù)體驗(yàn)不好,額外罰款+退款
3、如果你是因缺貨不能發(fā)貨,在聊天記錄或打電話告訴買家說(shuō)沒(méi)貨等原因不能發(fā)貨,買家申請(qǐng)缺貨或者退款原因其他,基本是100%被缺貨罰款5元的,反正是橫豎都是追著你罰款。
4、如果沒(méi)貨的話盡量主動(dòng)申請(qǐng)缺貨賠償給買家5元吧,缺貨賠付超過(guò)3次二級(jí)處罰限制7天。
5、說(shuō)說(shuō)虛假發(fā)貨,希望大家別虛假發(fā)貨,遵守規(guī)則,虛假發(fā)貨就是發(fā)空包,或者買虛假的快遞單號(hào),這種買家投訴到拼多多那里罰款是肯定的,罰多少肯定不會(huì)低于規(guī)則上的金額,甚至?xí)哂谝?guī)則制定的罰款金額,叫所謂的額外賠償
因虛假發(fā)貨被罰款的還有可能被在罰5元缺貨的優(yōu)惠卷賠付給買家,所以說(shuō)虛假發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)更大,沒(méi)貨盡量選擇申請(qǐng)缺貨退款給買家,寧愿賠5元給買家。
6、客服服務(wù):買家咨詢必須在5分鐘的回復(fù);回復(fù)不及時(shí)會(huì)罰款;辱罵買家,被投訴一次,罰款一次100元,直接賠給買家;
站外引流:你在聊天的時(shí)間不能涉及微信,QQ,電話號(hào)碼等其它的信息;如果你的聊天有這些信息的話:拼多多平臺(tái)會(huì)要求你店鋪要交10萬(wàn)元的保證金;或者你就不能在拼多多平臺(tái)開(kāi)店;
拼多多商家報(bào)名活動(dòng)上線了,取消的話,取消會(huì)扣掉活動(dòng)保證金,嚴(yán)重還會(huì)扣貨款;
總而言之拼多多的賣家要看好拼多多的規(guī)則在做,當(dāng)然這也不是為了單純的惡的罰款,主要是有的賣家確實(shí)是問(wèn)題賣家,平臺(tái)罰款力度大一點(diǎn)也是為了維持良好的交易環(huán)境。
對(duì)拼多多商家而言,學(xué)習(xí)對(duì)比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最基礎(chǔ)的,商家需要在里面了解對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己的商品的排名、價(jià)格等,這樣才能調(diào)整優(yōu)化。一提到拼多多改版銷售技術(shù),可能很多商家都不相信,也許大家都會(huì)注意到自己身邊的一些同類產(chǎn)品,銷量一夜之間就出現(xiàn)了幾千個(gè)銷量或者更高的銷量。那該怎樣做?下面是小編為大家答疑解惑,希望大家能有所借鑒!
首先:拼多多銷售,是商家自己做的,只需要通過(guò)這樣一種方式,才能在最短的時(shí)間內(nèi)把銷售做上去,再在業(yè)界俗稱的“空包”上發(fā),這樣不僅節(jié)省了不少時(shí)間而且還降低了自己的本錢(qián),稍好一點(diǎn)的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)將近一周到兩周后才是阿金過(guò)量,現(xiàn)在已經(jīng)有了實(shí)際的流量和訂單。人們常說(shuō)的改銷率和技術(shù)其實(shí)有很大的相似之處,改成銷量要低很多。
第一步:首先登入多多后臺(tái),點(diǎn)開(kāi)供貨管理
第二步:在此處添加商品,復(fù)制好自己的商品ID添加即可
第三步:點(diǎn)擊下一步,折扣處選擇1折,確認(rèn)折扣設(shè)置
第四步:提交成功之后,點(diǎn)擊批發(fā)定向供貨,然后點(diǎn)發(fā)起定向供貨
第五步:選擇價(jià)格最低的一個(gè)SKu,前提要求去商品列表庫(kù)存要加足,改十萬(wàn)就是十萬(wàn)庫(kù)存,改五萬(wàn)就是五萬(wàn)庫(kù)存。然后批量修改庫(kù)存。
第六步:選擇好要改的銷量,加入供貨單。確認(rèn)并發(fā)起定向供貨。
第七步:點(diǎn)擊分享給買家,那另外一個(gè)多多賬號(hào)進(jìn)行掃碼批發(fā)采購(gòu),然后記住刪除這個(gè)供貨管理里面的這個(gè)設(shè)置,免得被人薅羊毛。
第八步,采購(gòu)到了支付這一步不要去支付,第九步:去到多多后臺(tái),找到代付款訂單,點(diǎn)擊催付
減多少元這里的金額=實(shí)際要付的金額—0.01
最后發(fā)起催付,找人拍下這個(gè)訂單,用0.1支付成功即可。
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