各位拼多多商家們，你在推廣拼多多店鋪的時(shí)候可能會(huì)遇到這樣的情況，那就是商品被限制推廣了，到底拼多多商品限制推廣是什么原因?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

一般情況下，被拼多多限制推廣的原因有這些可能：

(1)物流異常，如果店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話，是會(huì)出現(xiàn)限制推廣的;

(2) ，拼多多平臺(tái)是不允許 的，如果被抓到了，就會(huì)被限制推廣了;

(3)重復(fù)鋪貨，千萬不要抱著僥幸的心理，同一個(gè)商品上兩個(gè)鏈接，被平臺(tái)抓到后再下架就晚了;

(4)秒殺活動(dòng)沒達(dá)到要求，平臺(tái)是要求參加秒殺活動(dòng)的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的效果的，否則是會(huì)被關(guān)進(jìn)小黑屋，從而推廣受限了;

(5)其他違規(guī)。

像這位商家描述的自己店鋪被限制推廣的過程，可能會(huì)是因?yàn)橄旅鎺讉€(gè)原因：

(1)產(chǎn)品是否正規(guī)渠道，是否售賣的是品牌產(chǎn)品卻沒有拿到品牌授權(quán);

(2)產(chǎn)品是否是拼多多不允許售賣的產(chǎn)品;

(3)產(chǎn)品是否需要在拼多多平臺(tái)提交資質(zhì);

(4)其他違規(guī)。

但無法確定具體的原因，這邊需要具體看到店鋪情況，才可以確診。

在店鋪運(yùn)營過程中如何減少、防止出現(xiàn)差評(píng)，出現(xiàn)差評(píng)后的解決方式?

(1)首先是我們盡量減少、防止出現(xiàn)差評(píng)，把售前和售后做好，售前客服一定要耐心和細(xì)心，用戶咨詢商品時(shí)，及時(shí)回復(fù)，如果詢問的是商品屬性，那么要具體的將面料、尺碼、適合群體等細(xì)節(jié)給買家介紹清晰;如果詢問到運(yùn)費(fèi)，那么要將偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費(fèi)、退換貨運(yùn)費(fèi)等給買家介紹清楚;另外就是優(yōu)惠活動(dòng)、庫存情況等，售前一定要耐心，給買家一個(gè)好的印象開頭。

描述寶貝時(shí)，要如實(shí)的跟買家介紹，不要夸大宣傳，商品圖片要真實(shí)，不要失真太嚴(yán)重，如果是因?yàn)榕恼展饩€的原因，建議在商品詳情頁中進(jìn)行說明。盡量及時(shí)關(guān)注快遞信息，如果是快遞過程中出現(xiàn)了問題，要及時(shí)聯(lián)系買家溝通;如果買家的收貨地址不在配送范圍內(nèi)，一定要提前和買家溝通好。

(2)盡可能多和買家互動(dòng)，如果買家留的是好評(píng)，跟買家互動(dòng)，留下好印象，也可以告知老顧客有優(yōu)惠、福利等信息，引導(dǎo)他們復(fù)購。

如果是差評(píng)，解釋用戶差評(píng)中質(zhì)疑的地方;點(diǎn)出優(yōu)點(diǎn)，點(diǎn)出非購買用戶的疑慮;傳達(dá)店鋪的改善措施，表達(dá)誠意;如若買家還是不滿意，則引導(dǎo)其聯(lián)系客服，協(xié)商解決。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家分析了原因，其實(shí)造成拼多多商品限制推廣的原因有很多種，各位拼多多商家們要做的就是采取措施去解決問題了。

拼多多店鋪被限制上傳商品，限制上架了怎么辦？

拼多多平臺(tái)中有很多的規(guī)則需要各位拼多多商家們?nèi)プ袷兀坏┏霈F(xiàn)了違規(guī)的行為，那么你的店鋪就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰，比如說無法上架產(chǎn)品。拼多多店鋪懲罰中不可上架怎么辦?

這個(gè)是比較正常的事情，不能上架新品，就是拼多多平臺(tái)對(duì)您的一個(gè)處罰，這個(gè)一般都是一級(jí)到二級(jí)的處罰，像如果三級(jí)的話，您的產(chǎn)品直接會(huì)被下架。你應(yīng)該感到慶幸。

拼多多店鋪三級(jí)懲罰之后，店鋪就不能上架寶貝，訂單也不能發(fā)貨，店鋪的展現(xiàn)也會(huì)被大程度的限制。遇到這種情況，商家一定要及時(shí)的查找原因，然后收集一些證據(jù)，向官方客服進(jìn)行申訴，一般來說只要能夠提供全面的資料，那么還是可以解除的。

解除三級(jí)懲罰的關(guān)鍵就在于對(duì)癥下藥，作為拼多多商家很有必要了解下常見的懲罰原因，這樣方便我們分析原因，一般來說，只有以下的行為才會(huì)導(dǎo)致店鋪被三級(jí)懲罰：

1、辱罵或惡意騷擾消費(fèi)者

商家作為服務(wù)者，是不可以辱罵或惡意騷擾消費(fèi)者。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原，可是如果不是這類情況，被平臺(tái)冤枉了，需要申訴，然后聊天截圖給拼多多對(duì)接人員，說明一切情況。

2、售后造成數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)

售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等，出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么很可能受到三級(jí)限制。

3、發(fā)布了違規(guī)信息

商家千萬要注意，一旦要閱讀好產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則。產(chǎn)品發(fā)布千萬不要觸犯平臺(tái)規(guī)則，如果說一旦被平臺(tái)認(rèn)為是發(fā)布違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。

4、未繳納保證金

拼多多保證金也是為了保障商家利益，而且不交保證金很多都無法實(shí)現(xiàn)，比如說無法新建推廣計(jì)劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報(bào)名活動(dòng)等等都會(huì)受到影響。不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易，店鋪產(chǎn)品也會(huì)受到三級(jí)限制，所以一定要及時(shí)的繳納保證金。

5、售假和產(chǎn)品要素不一致

售假是屬于情況比較嚴(yán)重的，一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)給予產(chǎn)品強(qiáng)制下架，店鋪也會(huì)受到三級(jí)限制。還有就是產(chǎn)品要素不一致嚴(yán)重的，也會(huì)受到三級(jí)限制。

總而言之，各位拼多多商家們?nèi)绻龅搅松厦娴那闆r，可以去了解一下具體的解決方法是什么，拼多多商家在開店的過程中，一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則，如果由于違規(guī)被懲罰了，就得不償失了哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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