拼多多商家提高銷量的技巧有什么?怎么提高銷量?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:40
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每個賣家最關心和最頭疼的問題就是如何提升店鋪銷量,隨著市場競爭的日趨激烈,賣家的增多,銷量別說增加了,還要面臨不斷下滑的危機。
如何提升銷量是個很大的命題,和很多因素都息息相關,那我們可以先從底層邏輯開始拆解,尋找突破口。
想要提升銷量,也就是想要消費者為此買單,那么首先得讓消費者看見你的商品,其次逛了一圈之后還得讓他覺得還是你家的商品最好,便下單購買。在消費者使用后覺得商品真的不錯,店鋪靠譜,便常常來逛,由此又產(chǎn)生復購行為。
后續(xù)店鋪不斷通過營銷活動或推廣來拉新,不斷吸引新客戶,把新客戶沉淀為老客戶,形成了店鋪的私域流量閉環(huán),銷量便蹭蹭蹭的穩(wěn)步提升。
點擊 → 轉化 → 老客戶復購 → 引進新客戶 → 點擊 → 轉化 ………….、
這個良好循環(huán)是環(huán)環(huán)相扣的,每一步都需要我們?nèi)ゾM,比如如何提高點擊率?如何提高轉化率?等等………..
當然做好這些是店鋪的根基,相信大家每天都在努力鉆研,但是迫于沒有成效,做了很多優(yōu)化,但是銷量不見漲!
小編非常理解大家的難處,便采訪了平臺多個類目小二,根據(jù)大家的運營經(jīng)驗以及平臺的發(fā)展方向,整合了最有效的提升店鋪銷量一些小技巧無償分享給大家哦。
此處應該有掌聲。。。
上活動,做推廣,商品基礎優(yōu)化,這些商家們都了解,我就不一一贅述了,這里主要和大家分享一些商家可調(diào)整的運營策略和自己可在后臺設置,馬上就能看出 ( 驚喜 )效果的工具。
一、店鋪商品風格統(tǒng)一
如果是我們平臺的老商家們都可以深刻的感受到,從去年上半年開始,平臺的流量由原先的偏中心化開始朝個性化轉變,也就是我們常說的千人千面。
很多之前做產(chǎn)業(yè)帶單品爆款的商家,在這種流量機制調(diào)整后,受到了不小的沖擊。因為之前偏中心化的流量機制是每個消費者看到的商品是一致的,商品排名一定程度上取決于銷量,流量機制調(diào)整后,按照用戶喜好,瀏覽記錄等千人千面展現(xiàn),爆款銷量在商品排名上不再具有突出優(yōu)勢。
而在這一變化過程中,我們發(fā)現(xiàn)上新較多,細分風格比較鮮明的一類店鋪,成長勢頭相較原先做產(chǎn)業(yè)帶爆款的店鋪反而會更好。因為風格店鋪的用戶群體都有明確需求,用戶粘性高,這一類強風格店鋪在千人前面的邏輯下,不僅可以穩(wěn)定流量,而且轉化、復購率都會比一般店鋪要高得多。
所以現(xiàn)在根據(jù)平臺大環(huán)境的走勢,商家們?nèi)绻軌虼_定自己店鋪的風格定位,圈定目標人群,那么對于提高店鋪的整體銷量是非常有幫助的。
二、設置關聯(lián)銷售
雞蛋不要放在一個籃子的道理大家都懂的,所以商品也不要只主打一款。店鋪多上新一些風格類似的商品,但有的商家說,目前以自己的貨源,資金支撐不了自己做多個商品,那么可以在一款中多出幾個SKU。
當?shù)赇佉延幸粋€熱銷款的時候或者店鋪的整體流量處于穩(wěn)定上升階段的時候,那么我們可以利用設置關聯(lián)銷售帶動店鋪的其他商品或其他非熱銷SKU。提高流量利用率,減少跳失率,提高消費者的訪問深度。
關聯(lián)銷售實質(zhì)上是捆綁銷售,一般可搭配的商品有以下幾種類型,
① 互補關聯(lián)
互補關聯(lián)強調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的相關性,如主推商品為本子,那可以搭配筆,橡皮擦等同場景產(chǎn)品。
② 替代關聯(lián)
替代關聯(lián)指主推商品和關聯(lián)商品可以完全替代,如主推商品為酸辣粉,那么關聯(lián)產(chǎn)品可以是干拌面,螺螄粉等。
③ 潛在關聯(lián)
潛在關聯(lián)重點強調(diào)潛在互補關系,比如主推商品為一字肩連衣裙,那潛在關聯(lián)的商品可以為一些配飾,比如項鏈,耳環(huán)等
僅僅設置了關聯(lián)銷售還不夠,還需要有個誘因壓倒消費者的心理防線,那就是消費者發(fā)現(xiàn)竟然買了關聯(lián)商品剛好還有優(yōu)惠!其實有時候消費者只需要一點點的優(yōu)惠就會沖動消費,畢竟花錢是件很爽的事。
家居日常生活的易耗品,一般消費者不會只買一件,如果關聯(lián)推薦中的商品價格又剛好可以湊個單達到滿返條件,那么當然是買啦!所以有了優(yōu)惠券的加持之后,更能刺激消費者的購買欲望哦!
三、設置營銷工具
學會使用店鋪的營銷工具,可是促使店鋪銷量翻倍的關鍵!我們平臺的營銷工具有近10種,本質(zhì)都很相似,無非就是滿返、滿減、滿折、滿送。比如:
① 【多件優(yōu)惠】:多件優(yōu)惠類型分為付錢、減錢、打折。那么針對這三種類型,建議商家們更多的選擇減錢、打折類型,舉個例子來說明,比如商品10元一件,第2件付8元,第2件減2元,第2件打8折,買家的注意力瞬間就會被“減”、“打折”等字眼吸引,所以促成交易的可能性更大。但是多件優(yōu)惠有個局限就是只能針對單個商品,拉動單個商品的GMV。
② 【優(yōu)惠券】:優(yōu)惠券算是大家最熟悉的營銷工具了,但是有些商家認為它就是變相 降價,而有些商家卻認為雖然給消費者讓利了,但是自己卻收獲了更大的效益。
那小編偷偷告訴大家設置優(yōu)惠券的一個小技巧,大家不妨來試一試
優(yōu)惠券的門檻可以設置為客單價的1.2到1.5倍,券額設置一般為門檻的5%,要給消費者很輕松就能達到的一個階梯,去激勵消費者湊單,買的更多,并以此提高客單價。
③ 【短信營銷】:短信營銷是一個花小錢但辦大事工具,因為它的平均投入產(chǎn)出比15以上,而且通過我們的測試,如果短信營銷加上拼單返現(xiàn)工具一起使用,商品的轉化率和復購率是最高的!
④ 【拼單返現(xiàn)】:其實商家們不難發(fā)現(xiàn)很多營銷工具要搭配推廣或者活動一起來用才會效益翻倍,那在這么多的營銷工具中,和拼單返現(xiàn)搭配算是強強聯(lián)合了,因為拼單返現(xiàn)是針對全店商品,不受單個商品限制,并且也不受一個訂單的限制,只要在一個自然日內(nèi),累計購買滿一定的金額,就可獲得一張平臺優(yōu)惠券。
說了這么多,都不如您自己親自試一試,效果好不好,數(shù)據(jù)告訴你!
四、店鋪更需要金牌銷售而不是客服
客服是商家們都容易忽略的一環(huán),大家想想,如果客服能夠抓住大部分來咨詢的消費者,會怎么樣?根據(jù)大盤數(shù)據(jù)顯示,如果店鋪詢單轉化率高,那么至少可以提升10%的銷售額。因為來咨詢客服的消費者已經(jīng)有購買意向了,只要大家聊開心了,錢包就是你的!所以如何在聊著聊著的過程中讓消費者就把單給下了,是商家們都要提升的必備技能,
方法,技巧要能善用才能發(fā)揮出它的最大效用,所以建議商家們可以根據(jù)自己店鋪的情況以及所處的階段,比如是點擊率高但轉化低,或者老客戶的復購率低,流失快等等情況,找到影響流量良性循環(huán),店鋪快速運營的問題后,再來對癥下藥的巧用妙招。
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