拼多多一個強(qiáng)大的平臺，它通過砸錢推廣吸引無數(shù)賣家買家入駐，放出誘餌等賣家上鉤，所以越來越多的賣家們在上面開店，店鋪一些售后問題是賣家需要處理的，那么拼多多店鋪下架了怎么售后？

其實(shí)和淘寶商城是一樣的性質(zhì)，即使是店鋪下線了，售后的問題是肯定要解決的，如果賣家們沒有回應(yīng)的話，這個時候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確：銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導(dǎo)致退款失敗，請仔細(xì)核對。

填寫關(guān)店材料：請讓我們了解您的真實(shí)關(guān)店原因，以幫助我們改進(jìn)不足，期待下次與您合作。手機(jī)短信驗(yàn)證：核實(shí)關(guān)店申請操作人的身份。

在提交關(guān)店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié)，且該關(guān)店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié)，且在材料審核過程中可撤回該關(guān)店申請。

平臺將對拼多多賣家提交的關(guān)店申請及相關(guān)信息，耗時約20個工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗，平臺將通過短信提醒您。

如果店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定，如昨天店鋪訂單還有幾十單然而到今天就只有十幾單的情況時，一般可能就是由于競爭的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行賣家搶走了。

首先咱們需要知道，訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的，而產(chǎn)品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點(diǎn)擊率和流量，因此出現(xiàn)這種情況的話，多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好，從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。

首先產(chǎn)品做圖和客服售后處理要會，如果這些都學(xué)到了話，既然自身內(nèi)涵有了，開始吸引異性眼光。

產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場的需求，也就是你店鋪里面賣的所有產(chǎn)品，賣家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線，這樣才會更好。

文章編輯：何婷

原文來自：https://pinkehao.com/

拼多多怎么評論商家物品？評論不顯示怎么辦？

在拼多多上面其實(shí)也有不少商家想要做好商品的評價，但是卻不知道應(yīng)該怎么評價才好，為了幫助各位了解評價的技巧。我也特意的整理了這篇文章，馬上給各位分享。

如果想要對在拼多多平臺上選購的商品進(jìn)行評價的話，那么首先需要做的當(dāng)然是打開下載并安裝在手機(jī)上的拼多多app，輸入個人賬號登錄之后就可以點(diǎn)擊進(jìn)入到個人中心的頁面，在該頁面中我們可以直接看到并找到待收貨這個選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后就能就可以看到自己已經(jīng)購買的商品但是還沒有進(jìn)行確認(rèn)收貨;

點(diǎn)擊選擇需要進(jìn)行確認(rèn)收貨操作的訂單，就可以看到頁面的右下方有確認(rèn)收貨的選項(xiàng)，如果已經(jīng)收到商品的話，用戶就可以選擇確認(rèn)收貨，然后頁面就會在緩沖幾秒鐘之后直接的跳轉(zhuǎn)到評價的頁面。因?yàn)樵撛u價頁面是針對剛才確認(rèn)收貨的商品;

所以用戶可以根據(jù)商品的實(shí)物狀況，質(zhì)量或者物流服務(wù)等等方面來對該商品進(jìn)行評價和打分，所有信息填寫完畢之后，就可以直接的點(diǎn)擊屏幕最下方的提交評價，那么針對該商品的確認(rèn)收貨已經(jīng)評價操作就順利的完成了。

不顯示怎么辦?

如果你是一個拼多多商人，你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)你的商店中的一個產(chǎn)品鏈接的銷售量和評價數(shù)量不是一直相等的。例如，一種商品有10，000個銷售數(shù)量，但在現(xiàn)實(shí)的商品前端，只有幾千個評價，但在拼多多商機(jī)背景下，正常的評價數(shù)量仍然可以看到。

這是因?yàn)樵S多拼多多用戶的評估是無效的評估。這種無效的評價是對系統(tǒng)的自動贊揚(yáng)，它只給商店增加信用評分，但沒有評價內(nèi)容。

許多用戶在網(wǎng)上購物后，剩下的步驟和過程將不會執(zhí)行。也就是說，大多數(shù)買家只會通過付款步驟，在收到貨物后，他們不會點(diǎn)擊平臺確認(rèn)收貨和評估。

當(dāng)用戶不進(jìn)行后續(xù)操作時，平臺會自動幫助消費(fèi)者確認(rèn)小票，并在一段時間后進(jìn)行評估。這些評估不會顯示在拼多多的前端。

一些用戶發(fā)現(xiàn)，即使他們發(fā)送了正常的評估，它也不會顯示在拼多多的評估列中。這是因?yàn)槠炊喽嗥脚_有一個評估的審查機(jī)制。在用戶對商家進(jìn)行評估后，平臺將有一天的審查期。審查通過后，此評估通常會出現(xiàn)在產(chǎn)品下方的評估欄中。

另外，如果消費(fèi)者對商家的評價不是有效的評價，或者評價涉及惡意評價，評價內(nèi)容不會顯示在商品下方的評價欄中。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。