有許多小伙伴想學電子商務這個專業(yè)，但是不知道這個專業(yè)具體是干嘛的，以后能從事什么樣的工作，今天，小編就來跟大家談談電子商務這個專業(yè)。

什么是電子商務

電子商務是指以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務的范疇。

其實，簡單來說，凡是通過互聯(lián)網(wǎng)進行買賣活動的，都可以稱為電子商務。

隨著今天社交群自媒體的發(fā)展，電子商務的發(fā)展又拓寬了新的領域范圍。利用自媒體平臺植入商品廣告或直播賣貨的方式，越來越受到用戶的喜歡。

所以我們在討論什么是電子商務的時候，一定要放寬眼界，而不是單單指形而上學上的東西。

電子商務專業(yè)主要學習什么

我們主要來講解下電子商務高職、專科層次主要學習什么。

高職?？茖哟沃饕桥囵B(yǎng)：具有電子商務高級應用型人才所必需的基礎知識、基本理論、基本技能和專業(yè)知識、專業(yè)技能，畢業(yè)時獲得英語、計算機等級證書、助理電子商務師、助理營銷師等職業(yè)資格證書。能夠在各類企業(yè)、黨政機關、商貿(mào)公司以及各種金融機構，從事網(wǎng)頁設計、電子商務策劃、網(wǎng)絡營銷、市場營銷等相關工作，還可勝任包括計算機應用、網(wǎng)絡應用在內(nèi)的工作。

一般來說?？频膶W制是三年，但是在學校的學習的實際上只有5學期，因為到了第6學期是同學們需要根據(jù)所所學的知識進行相應的頂崗實習、完成電子商務相應工作的。所以?？频耐瑢W們的學習時間就會略顯得緊張。

除去上述課程知識外，還會開展一些選修課程，這些課程輔助更加好的進行專業(yè)課程的學習。

電子商務專業(yè)會具體學哪些軟件

在?？频膶W習過程中 ，同學們一定會注重參加項目實踐，例：網(wǎng)上店鋪的開設、圖形圖像的處理技術、網(wǎng)頁設計、視頻剪輯等軟件的掌握。

各學院在上專業(yè)課程的同時都會配備相應的實訓室，這些實訓室都是配比電子商務真實場景而搭建的，所以為同學們適應崗位需要做了很好的鋪墊。

（一）圖形圖像處理軟件–PS

Photoshop主要處理以像素所構成的數(shù)字圖像。使用其眾多的編修與繪圖工具，可以有效地進行圖片編輯工作。ps有很多功能，在圖像、圖形、文字、視頻、出版等各方面都有涉及。

電子商務需要大量的圖片來給用戶帶來好的視覺體驗。

它是依托互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展起來的一種電子商務模式,Photoshop在網(wǎng)店中具有普遍的應用,其主要應用在網(wǎng)店網(wǎng)頁制作、圖片信息處理以及網(wǎng)店海報制作等。

所以，這是我們電子商務專業(yè)必學的一個重要的軟件。

（二）網(wǎng)頁設計軟件-Adobe Dreamweaver

DW是集網(wǎng)頁制作和管理網(wǎng)站于一身的所見即所得網(wǎng)頁代碼編輯器。利用對 HTML、CSS、JavaScript等內(nèi)容的支持，設計師和程序員可以在幾乎任何地方快速制作和進行網(wǎng)站建設。

它跟PS一家公司設計研發(fā)的軟件，它主要應用于我們頁面的設計，通過Css層、寫HTml代碼來進行操作。

（三）交互式矢量圖和Web動畫標準–flash軟件

Flash是一種動畫創(chuàng)作與應用程序開發(fā)于一身的創(chuàng)作軟件，到2013年9月2日為止,最新的零售版本為AdobeFlashProfessionalCC（2013年發(fā)布）。Adobe Flash Professional CC為創(chuàng)建數(shù)字動畫、交互式Web站點、桌面應用程序以及手機應用程序開發(fā)提供了功能全面的創(chuàng)作和編輯環(huán)境。Flash廣泛用于創(chuàng)建吸引人的應用程序，它們包含豐富的視頻、聲音、圖形和動畫?？梢栽贔lash中創(chuàng)建原始內(nèi)容或者從其它Adobe應用程序（如Photoshop或illustrator）導入它們，快速設計簡單的動畫，以及使用Adobe ActionScript 3.0開發(fā)高級的交互式項目。設計人員和開發(fā)人員可使用它來創(chuàng)建演示文稿、應用程序和其它允許用戶交互的內(nèi)容。Flash可以包含簡單的動畫、視頻內(nèi)容、復雜演示文稿和應用

它跟上面兩個軟件都是一家公司，我們常常把他們一并稱為 網(wǎng)頁三劍客。是我們做電子商務美工必學軟件。

（四）數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫是以一定方式儲存在一起、能與多個用戶共享、具有盡可能小的冗余度、與應用程序彼此獨立的數(shù)據(jù)集合，可視為電子化的文件柜——存儲電子文件的處所，用戶可以對文件中的數(shù)據(jù)進行新增、查詢、更新、刪除等操作。

為什么要學習這個軟件呢？因為電子商務中我們有很多數(shù)據(jù)要進行分析，在網(wǎng)站搭建的時候，我們要進行測試，看IP流量、成交量、展現(xiàn)量、轉化量等，所以我們就需要通過后臺數(shù)據(jù)來進行準確抓取。

（五）視頻剪輯軟件

而現(xiàn)在的視頻剪輯，軟件也很多，國產(chǎn)的比較好用的就是繪聲繪影了還有暴風影音也可以。這些用起來都比較方便，但是由于我在初學的時候，學的是adobe premiere pro ，所以我習慣于用它，他也跟前面的網(wǎng)頁三劍客是一個公司研發(fā)的。使用性比較廣泛，但是也需要進行中英文的轉換。

這是一款常用的視頻編輯軟件，是一款編輯畫面質(zhì)量比較好的軟件，有較好的兼容性，且可以與Adobe公司推出的其他軟件相互協(xié)作。這款軟件廣泛應用于廣告制作和電視節(jié)目制作中。

（六）基礎性軟件–Office辦公軟件

Wrod、PPT、Excel都需要操作熟練。

電子商務專業(yè)的職業(yè)面向

所屬專業(yè)類別：電子商務類

對應行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)及相關服務

主要職業(yè)類別：商業(yè)、服務業(yè)人員

主要崗位類別：網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡營銷和策劃、網(wǎng)絡平臺的管理

電商就業(yè)方向

1.營銷崗位

包括網(wǎng)絡營銷人員、外貿(mào)電子商務人員等。

2.運營崗位

包括內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營、新媒體運營、產(chǎn)品運營等。

3.推廣崗位

包括網(wǎng)站推廣人員、市場推廣人員等。

4.網(wǎng)站設計/開發(fā)崗位

主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作，如網(wǎng)站設計人員。

5.美工設計崗位

主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

6.電商平臺綜合管理、企業(yè)電商綜合管理崗位

網(wǎng)店的運營及在線的營銷，企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、建設、運營和管理等。

以上內(nèi)容就是我為大家整理的關于電子商務的相關知識了，今天就分享到這里了。

拼多多綜合評分不足怎么辦？店鋪綜合評分怎么提升？

想要在拼多多上以“薄利多銷”的形式來分到平臺的一杯羹的話，那么拼多多商家在對于店鋪數(shù)據(jù)的關注度也是不可以馬虎的！因為平臺的數(shù)據(jù)一旦有哪一項不達標的話，就將會影響到整個商品甚至是店鋪的運營發(fā)展的~而其中，拼多多綜合評分也是商家們比較關注的一個數(shù)據(jù)~如果，拼多多綜合評分不足怎么辦？店鋪綜合評分怎么提升？

拼多多綜合評分不足怎么辦？

其實，拼多多綜合評分也就是dsr！如果總分不足的時候，是很影響店鋪以及商品的發(fā)展的！一般拼多多綜合評分不足的時候，可能商家們都會比較焦急、急躁~其實拼多多綜合評分不足時，商家更應該做到這些：

1、理智思考，不要急躁！首先就是讓自己焦急的心態(tài)放平靜下來，因為急躁是根本解決不了問題的

2、分析商品，找出原因！拼多多綜合評分不足通常是因為商品的描述啊、質(zhì)量啊，以及店鋪的客服服務態(tài)度問題，還有物流快遞的速度而導致用戶不滿意而給予的低分。根據(jù)一個個點來進行分析，看視具體是因為哪一個方面出問題，找出原因才能針對性解決~

3、在保證自己商品質(zhì)量上還有做好店鋪客服工作的前提之下，可以尋找多多團長團隊來做多多進寶招商推廣來提升dsr，一半多多進寶出單能力都是十分不錯的，想要周期性的快速提升綜合評分是可以做得到的~這邊可以去拼客圈提升，效果不錯~

拼多多店鋪綜合評分怎么提升？

提升拼多多店鋪綜合評分，主要從商品質(zhì)量、客服服務、物流服務這三點出發(fā)：

1、商品質(zhì)量：盡量將商品的面料、材質(zhì)、色差、做工、尺寸、重量等和商品詳情頁面展示的一致。實事求是，不能夠作假~也不能夠偏差很大~

2、客服服務：用戶是上帝，所以我們在服務用戶的時候一定要積極熱情，并且快速回復，讓用戶覺得到他的重要性，給予用戶最高的購物體驗

3、物流服務：選擇一家好的物流公司是相當重要的！好的物流公司自然在速度以及送貨服務上都是大大的優(yōu)秀的~

除了這幾個點，商品的出單銷量也是有一定的影響的，銷量多，評價的條數(shù)幾率就會增大，那么綜合評分也會有所提升~最后，如果想要獲得用戶的好評的話，在快遞包裹里面夾帶好評返現(xiàn)、或者一點小禮物，這是很能觸及用戶的好評感的~

其實，拼多多綜合評分只要將商品質(zhì)量、客服服務、物流服務這三點做好了，那么店鋪綜合評分指標就一般不會有很多的落差！最后，綜合評分不僅是平臺對于我們店鋪最基本的考核指標，也是反映顧客對于我們店鋪的產(chǎn)品滿意度的標準，如果各位商家想要有一個很好的發(fā)展的話，那么就要將綜合評分盡量做好了~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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