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    拼多多店鋪成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)提升攻略

    2022-12-30|15:58|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:61

    平臺(tái)近期上新了衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo)——店鋪領(lǐng)航員。

    查看路徑:【拼多多管理后臺(tái)】-【數(shù)據(jù)中心】-【服務(wù)數(shù)據(jù)】-【店鋪領(lǐng)航員】。

    此入口目前只有部分商家可以看到,即將全部開(kāi)放,敬請(qǐng)關(guān)注。

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    物流服務(wù)指標(biāo)中有一項(xiàng)考核指標(biāo):近30天平均成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng),這里的“簽收”指的是物流顯示簽收。為了幫助商家朋友們有效提升這個(gè)指標(biāo),小編將從以下幾個(gè)方面給出建議,幫助大家縮短訂單從成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)。

    1、成團(tuán)訂單消息提醒

    接收成團(tuán)訂單消息提醒,第一時(shí)間掌握用戶(hù)訂單,贏在縮短成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)的第一步。

    (1)消息盒子

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    (2)手機(jī)端訂單消息鈴聲通知

    設(shè)置鈴聲通知,消費(fèi)者下單后,手機(jī)端app會(huì)有消息提醒哦,進(jìn)入主頁(yè)面點(diǎn)擊訂單管理,即可查詢(xún)對(duì)應(yīng)的訂單。

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    (3)手機(jī)端訂單通知

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    2、發(fā)貨操作(電子面單)

    拼多多電子面單是一項(xiàng)幫助商家高效、低成本地獲取快遞單號(hào)并打印面單的物流服務(wù)。商家通過(guò)平臺(tái)開(kāi)通電子面單服務(wù)后,聯(lián)系快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行審核與充值,即可使用打單工具打印快遞面單,完成發(fā)貨。

    3、快遞員攬收時(shí)間確定

    和快遞員確認(rèn)好上門(mén)攬收的時(shí)間,避免時(shí)間不一致導(dǎo)致攬收延遲。

    4、訂單異常物流信息關(guān)注(包裹中心)

    商家朋友們發(fā)貨后可在【拼多多管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【包裹中心】中關(guān)注已發(fā)貨訂單物流信息,若物流存在異常情況,可及時(shí)聯(lián)系快遞客服進(jìn)行處理,避免快遞在送往消費(fèi)者手中的路上耽誤太長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí),建議商家朋友選擇靠譜快遞公司進(jìn)行合作。

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    淘客團(tuán)長(zhǎng)招商話(huà)術(shù)總結(jié)

    一:做招商的話(huà),前提需要準(zhǔn)備的一些東西,可以促進(jìn)商家合作的概率(重點(diǎn)基礎(chǔ))

    1把自己包裝成一個(gè)很漂亮的年輕女孩子,越真實(shí)越好的,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)不喜歡跟漂亮的女孩子聊天,更何況運(yùn)營(yíng)大部分都是男的 。

    2既然是包裝,你就得準(zhǔn)備一個(gè)專(zhuān)門(mén)跟商家聊天的QQ,和微信,平時(shí)發(fā)些好看的真實(shí)的照片,記住不要找那種一看上去就很假的照片,最好是身邊長(zhǎng)得比較漂亮?xí)恼盏呐笥训恼掌?/p>

    3多準(zhǔn)備幾個(gè)有購(gòu)物記錄的老號(hào)旺旺,這個(gè)身邊的親戚朋友都可以借到,不要以為你一個(gè)旺旺談到被限制了就很了不起,我們公司業(yè)績(jī)10多萬(wàn)的那個(gè)小伙子,至少5個(gè)旺旺以上

    4:能用微信跟客戶(hù)聊天盡量別用QQ,能用QQ盡量別用旺旺,因?yàn)樵剿矫艿牧奶旃ぞ撸碇阍接袡C(jī)會(huì)接觸這個(gè)商家,就更容易促成合作!

    二:該項(xiàng)目的難點(diǎn)主要是兩個(gè),第一個(gè)是如何讓客服轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)那邊,轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)那邊你就算成了一半了,但是每天找客服轉(zhuǎn)的淘客可能是幾十上百人,所以我們得站在客服的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題!第二個(gè)難點(diǎn)就是談傭金獨(dú)家的難點(diǎn),當(dāng)然還有第三個(gè)維護(hù)商家形成長(zhǎng)期合作,并給你引薦其他商家朋友!一個(gè)商家身邊至少5到10個(gè)好的商家朋友,所以你搞定一個(gè)了,好好開(kāi)發(fā)他旁邊的資源,也就相當(dāng)于搞定了一堆商家!

    1:讓客服轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)套路

    “我是推廣你家產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),這邊有關(guān)淘寶客團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng)的事情要跟運(yùn)營(yíng)說(shuō)下,麻煩轉(zhuǎn)下”

    “你家優(yōu)惠券推廣有問(wèn)題,找你們運(yùn)營(yíng)解決下,麻煩幫我轉(zhuǎn)下,我是推廣你家產(chǎn)品的淘客”

    “這期推廣的數(shù)據(jù)出來(lái)了,要給運(yùn)營(yíng)看下,麻煩幫我轉(zhuǎn)下你們運(yùn)營(yíng),之前跟他說(shuō)好的”

    “你家產(chǎn)品傭金提取不到,我們推廣的淘客,要找你們運(yùn)營(yíng)問(wèn)看看什么情況,幫我轉(zhuǎn)下”

    “給你們推廣的產(chǎn)品傭金得不到,你們活動(dòng)計(jì)劃有點(diǎn)問(wèn)題,找下你們運(yùn)營(yíng)調(diào)整下,麻煩轉(zhuǎn)接下。”

    所以,站在運(yùn)營(yíng)的角度,人家關(guān)心的可能就是數(shù)據(jù),傭金,優(yōu)惠券,店鋪運(yùn)營(yíng)的情況問(wèn)題,換位思考下去跟客服引出運(yùn)營(yíng)!

    (話(huà)術(shù)僅供參考,還是得要學(xué)會(huì)變通才可能做好)

    2:轉(zhuǎn)接到運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人后可以說(shuō):

    運(yùn)營(yíng)你好,想要找到你還真難(語(yǔ)氣可以調(diào)皮點(diǎn)之類(lèi)的),或者說(shuō)以前有推廣過(guò)你家產(chǎn)品的,然后就可以步入接下去的主題了,開(kāi)始介紹我們的團(tuán)長(zhǎng)!

    比如:聯(lián)盟這邊出了個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,叫團(tuán)長(zhǎng)的,你應(yīng)該有聽(tīng)過(guò)吧,因?yàn)楝F(xiàn)在是初期,參與的名額也有限,所以我們主要是找比較有資質(zhì)的商家來(lái)參與這批流量的紅利期,聯(lián)盟是這樣的,對(duì)于初期的參與團(tuán)長(zhǎng)的商家,會(huì)給與流量的支持和店鋪權(quán)重的提高,很多咱這個(gè)類(lèi)目的商家,比較有實(shí)力的都有參加了,所以想邀請(qǐng)您的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品,可以先給你看下我們上線(xiàn)以來(lái)最近的推廣數(shù)據(jù)(然后截圖后臺(tái)比較拿得出手的數(shù)據(jù)給他看)

    三:接下來(lái)就是談獨(dú)家傭金的時(shí)候了,這個(gè)也是最重要的環(huán)節(jié),只有拿到獨(dú)家,才能出單,哪怕高0.01,至于怎么拿到獨(dú)家,除了我教你的,你自己也可以想方設(shè)法讓他給你獨(dú)家。

    如果商家本來(lái)沒(méi)有參與其他活動(dòng)的話(huà),讓你開(kāi)傭金的話(huà),正常是開(kāi)30% 左右,然后再慢慢砍,拿獨(dú)家的話(huà)術(shù)比如:

    這幾款產(chǎn)品給*%,可以安排上這期的主推,位置可以好點(diǎn)(必要時(shí)可以跟他們保障最低一天可以出多少量)

    有些商家會(huì)說(shuō)那個(gè)團(tuán)隊(duì)跟他推的不錯(cuò):可以說(shuō),不知道您知不知道一個(gè)規(guī)律,就是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)推廣疲勞期,你現(xiàn)在看到的數(shù)據(jù)其實(shí)是他們剛開(kāi)始一兩天推的,現(xiàn)在基本是沒(méi)什么出了,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的資源就那些,推一波就進(jìn)入疲勞期了,但是我們對(duì)接的團(tuán)隊(duì)特別多,就可以解決掉這個(gè)問(wèn)題了,老板您可以給我們?cè)囈黄诰椭懒耍赐诘臄?shù)據(jù)和案例我這邊也可以給您看,而且現(xiàn)在發(fā)的活動(dòng),基本都是我們最熱門(mén)的。

    (不愿給獨(dú)家時(shí)可以說(shuō))

    您后臺(tái)可以看下,報(bào)了那么多活動(dòng),是不是大部分都是都是一個(gè)流量都沒(méi)有的,我們也給你主推了,數(shù)據(jù)你也都看到了,多給我們0.1這個(gè)要求不過(guò)份吧老板?

    而且以后我們就一直按這個(gè)傭金合作了,我們也不會(huì)再讓你漲了,您也不要給別人這個(gè)了,要不然越給越高您也虧死了,等后面,我們幫你把傭金壓下來(lái),這樣你利潤(rùn)就有了。

    根據(jù)情況,也可以講:

    多給我們0.1,我好跟我們合作的達(dá)人團(tuán)隊(duì)說(shuō)這個(gè)老板給我們獨(dú)家

    這樣子他們也比較肯合作

    這0.1對(duì)您影響不大,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)跟他們談的條件了,所以老板就多給0.1吧,因?yàn)檫@0.1確實(shí)對(duì)我這邊跟他們合作比較重要。

    成功報(bào)名審核通過(guò)后:

    好的,這邊有個(gè)事情要吩咐下您

    是你給我們這個(gè)傭金,就不要給別人同樣的傭金了,更高也不行,很多人會(huì)來(lái)跟您要更高一點(diǎn)點(diǎn),這樣對(duì)我們影響特別大,多0.01 都不行

    如果給了我們這邊團(tuán)隊(duì)是可以知道的,后面又會(huì)來(lái)跟你要更高了,你會(huì)越給越高,而且會(huì)得罪很多淘客,到時(shí)都沒(méi)人愿意推您的產(chǎn)品。以后這個(gè)傭金我們長(zhǎng)期合作,我們會(huì)盡量給你安排,后期再幫你降下來(lái),這樣你也有利潤(rùn),而不是越提越高。

    還有就是會(huì)有很多冒用我們團(tuán)隊(duì)的名義要更高傭金的,這個(gè)您遇到了第一時(shí)間聯(lián)系我,我聯(lián)系您只用這個(gè)QQ,不會(huì)換QQ的?,F(xiàn)在出現(xiàn)很多冒用我們團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)來(lái)騙取高傭金,這點(diǎn)您千萬(wàn)也要注意。

    商家的維護(hù):

    其實(shí)我們做招商的這塊跟銷(xiāo)量性質(zhì)是一樣的,同樣的合作淘客,效果差不多的時(shí)候下,商家肯定選擇跟自己比較熟的,聊天交流比較多的,所以不要覺(jué)得報(bào)名了就沒(méi)事了,晚上的時(shí)候可以多找找有出單的商家聊聊人生理想啥的,這個(gè)以后混熟了正常就會(huì)優(yōu)先選擇和你合作了,而且還會(huì)把身邊的朋友推薦介紹給你,所以懂得把客戶(hù)當(dāng)朋友一樣去維護(hù)是最好的留住客戶(hù)的辦法!

    四:常見(jiàn)問(wèn)題解答:

    商家問(wèn)到我們是哪個(gè)平臺(tái)的呢?主要是什么渠道的呢?

    答:我們這期達(dá)人推廣主要是清單,淘寶達(dá)人,手淘,還有今日頭條推薦,抖音和快手里面一些網(wǎng)紅啊,都是些比較主流的推廣渠道

    商家問(wèn)你們這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)是啥情況的

    答:團(tuán)長(zhǎng)是聯(lián)盟剛上線(xiàn)不久的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),傭金生效的是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,然后扣得是純傭金的模式,但是因?yàn)槭莿偵暇€(xiàn),聯(lián)盟這塊的流量支持和權(quán)重支持也比較給力,所以很多商家都爭(zhēng)著分這塊的流量紅利期!

    商家問(wèn)傭金設(shè)置怎么需要分兩部分?那個(gè)服務(wù)費(fèi)率是什么情況!

    答:這個(gè)你總支出傭金是沒(méi)變的,你幫我把他設(shè)置兩部分就行,因?yàn)槟壳斑@個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的官方給的支持比較多,所以平臺(tái)也要扣一些費(fèi)用給我們和給聯(lián)盟,但是不影響推廣的,這個(gè)不用擔(dān)心,我教你怎么設(shè)置就行!

    商家答應(yīng)要報(bào)了,可以說(shuō):

    現(xiàn)在可以報(bào)下嗎 ?因?yàn)檫@邊等著安排主推名額上去,太晚了我怕名額沒(méi)了

    商家問(wèn)什么活動(dòng)

    答:這期活動(dòng)是聯(lián)盟新上線(xiàn)的團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng),因?yàn)槭莿偵暇€(xiàn),聯(lián)盟這塊的流量支持和權(quán)重支持也比較給力,我們也聯(lián)合了很多達(dá)人一起推,效果非常好,有抖音,今日頭條之類(lèi)的

    商家問(wèn)什么推廣方案可以說(shuō):  這邊你報(bào)名參加我們的團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng),傭金我們先談好,然后按推出去的筆數(shù)付支出傭金,然后我們推廣團(tuán)隊(duì)就會(huì)把報(bào)名的產(chǎn)品上推廣渠道的,后面的事就不用我們管了

    當(dāng)月銷(xiāo)量達(dá)不上的時(shí)候可以說(shuō): 不合格,不符合我們這起的門(mén)檻     

    當(dāng)商家一下子就讓你們發(fā)報(bào)名地址給他們看時(shí)可以說(shuō):  這邊先談下傭金和合作的款式

    當(dāng)商家問(wèn)到你是怎么跟我們這邊聯(lián)系的可以說(shuō):   之前的話(huà),是直接推廣你們里面的活動(dòng)的,現(xiàn)在是我們自己團(tuán)隊(duì)發(fā)起的活動(dòng),看你家的產(chǎn)品還不錯(cuò),所以這邊過(guò)來(lái)邀請(qǐng)你參加我們這期的主題活動(dòng)

    當(dāng)商家問(wèn)到能給我出多少單,一天有多少量類(lèi)似的問(wèn)題時(shí): 可以拿那張數(shù)據(jù)圖截圖法發(fā)給商家看,跟他說(shuō): 這個(gè)是別人跑的數(shù)據(jù),產(chǎn)品不同的話(huà),轉(zhuǎn)化是不同的,流量肯定是沒(méi)問(wèn)題的,看您自己產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化多了,單數(shù)就多了,但是我們肯定會(huì)安排主推就是了。      

    商家問(wèn)轉(zhuǎn)化怎樣,流量怎樣時(shí): 我們這邊主要達(dá)人推薦團(tuán)隊(duì)結(jié)合精準(zhǔn)流量,這期是聯(lián)盟活動(dòng),很多淘客團(tuán)隊(duì)聯(lián)合主推,轉(zhuǎn)化還不錯(cuò)

    當(dāng)效果不好的時(shí)候,商家來(lái)找的時(shí)候可以說(shuō): 親,我們會(huì)安排的,請(qǐng)不要著急,最近產(chǎn)品多,排期比較慢,這邊不用著急,會(huì)給你安排的,或者直接跟商家說(shuō),這邊給的傭金比較低,因?yàn)樽罱玫漠a(chǎn)品比較多,你看下要不傭金給我高點(diǎn),給我開(kāi)個(gè)券,效果肯定就起來(lái)了!
    當(dāng)商家要看我們的推廣位鏈接,達(dá)人信息,或者網(wǎng)站的時(shí)候可以說(shuō):  這些屬于推廣渠道的,都是保密的,這個(gè)沒(méi)辦法給你看哦,你們知道了哪些的話(huà),那就沒(méi)有我們什么事了不是,所以理解下老板!
    當(dāng)商家說(shuō)要看哪款是我們推得可以說(shuō): 有數(shù)據(jù)后可以跟你講怎么看,這個(gè)老板不用擔(dān)心,能推肯定就能看的
    商家問(wèn)如何推廣可以說(shuō);我們這期聯(lián)合了很多大淘客,主要在各大網(wǎng)站和自媒體平臺(tái)上面主推,比如有抖音,快手之類(lèi)的!這期活動(dòng)不收取其他任何費(fèi)用,只走傭金

    合作的淘寶達(dá)人有 服裝搭配師miuo  萌主Moe   美美時(shí)尚搭配師  值得入手的小物  時(shí)尚服裝潮搭配等

    常見(jiàn)說(shuō)服用于

    親我們做淘客已經(jīng)4年多了論經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn),論渠道有渠道,你還是相信我們比較好

    相信你也不愿意把你的產(chǎn)品放在新手上折騰

    我們可以幫您上手淘主頁(yè)主推走量手淘首頁(yè)(淘好貨+必買(mǎi)清單+手套頭條+愛(ài)逛街+微淘達(dá)人

    傭金的話(huà)*%,只收取傭金,我們可以幫你上手淘達(dá)人主推沖量,手淘首頁(yè)(有好貨+必買(mǎi)清單+手套頭條+愛(ài)逛街+微淘達(dá)人)5個(gè)站內(nèi)的資源依次輪流展示,只推幾天。

    我們做淘客5年多了,對(duì)整個(gè)內(nèi)部規(guī)則也比較清楚,怎樣做比較安全也很清楚。論經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn),論渠道也有渠道,你還是考慮下吧。

    我相信你也不忍心把自己的辛苦運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品丟給那些淘客新手上折騰,到時(shí)損失可能就很難計(jì)算了

    謹(jǐn)記:話(huà)術(shù)僅僅是話(huà)術(shù),只是一個(gè)參考模板,想要招商這條路走的好,得自己不斷去升級(jí)套路和話(huà)術(shù),專(zhuān)研進(jìn)去這個(gè)行業(yè),加上比別人勤奮,相信你可以做的很好的!



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