現(xiàn)在很多小伙伴都看中了抖音平臺的流量，而抖音也推出了電商，大家可以在抖音開通櫥窗，或者開通小店來賣貨提高自己的收益，開店是需要客服的，抖音小店官方客服電話是多少?

一、抖音小店官方客服電話是多少?

1、字節(jié)跳動服務(wù)熱線：400-9922-556。

2、廣告咨詢合作熱線：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報熱線：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線：400-618-1518轉(zhuǎn)0。

二、抖音客服系統(tǒng)的功能：

1、多賬號統(tǒng)一管理

管理過抖音賬號的玩家一定知道，多部手機進行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低，多個賬號的客服工作堆在一起簡直比吃了屎還難受。抖音第三方在線客服系統(tǒng)能夠把多個抖音賬號數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接到同一個平臺進行客服處理，也不會誤判為同wifi小號，非常方便。

2、快捷回復(fù)粉絲私信評論

抖音客服系統(tǒng)可以將所有的粉絲私信消息轉(zhuǎn)移到PC上進行快捷回復(fù)。每個粉絲的私信消息將會以主動彈窗+提示音的形式進行體現(xiàn)。除了私信消息以外，還支持私信評論的回復(fù)?？梢酝ㄟ^搜索關(guān)鍵詞快速找到評論進行回復(fù)。

3、粉絲私信批量群發(fā)

抖音客服系統(tǒng)能夠突破抖音APP的原有限制實現(xiàn)粉絲私信群發(fā)功能，客服系統(tǒng)在對接抖音賬號后會獲取所有的粉絲信息，包括昵稱、地址、手機、ID等，通過程序在后臺極速創(chuàng)建對話，完成向百萬粉絲同時進行私信群發(fā)的效果。

4、作品推薦

賬號剛發(fā)布出來的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會被抖音推薦，客服系統(tǒng)能夠?qū)⒆髌锋溄又谱鞒煽ㄆ问浇柚喊l(fā)功能通知粉絲(相當于給微信好友推薦文章的模式)，通過短時間大量粉絲對作品的瀏覽，能夠快速累積播放量被系統(tǒng)推薦到更大流量池進行展現(xiàn)。

5、粉絲標簽分組管理

抖音客服系統(tǒng)能夠?qū)⒍兑糍~號里大量的粉絲做標簽化分組管理，方便區(qū)分哪些是大哥，哪些是鐵粉，哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后，也可以在群發(fā)的時候根據(jù)分組情況來進行定向篩選，人群更精準，推送內(nèi)容可以更多樣化。

大家在抖音購物的時候，如果有任何問題需要解決的話，都可以撥打以上的電話，因為做電商，商品需要通過物流運輸才能夠到達各位消費者手中，所以期間很容易出現(xiàn)一些交易糾紛。

抖音小店銷量是怎么計算？如何提升？

對抖音賣家或者是達人們來說，肯定也需要學(xué)會去計算抖音銷量，這樣才可以更好的關(guān)注店鋪的經(jīng)營狀態(tài)，如果各位不清楚怎么去計算，同時也希望能夠提升抖音銷量。

抖音小店的銷量可以按天算，也可以按照一個月計算。在抖音小店app上，我們可以查看小店銷量的實時情況。在電腦端端后臺，則可以查看前一天的小店銷量，也可以在數(shù)據(jù)中心，選擇7天、30天查看銷量、成交數(shù)以及成交金額等數(shù)據(jù)。

怎么提升?

首先要知道抖音商品銷量不是個人銷量，是全網(wǎng)銷量。所以關(guān)于提高推薦量的幾個要點：

1、視頻一定要原創(chuàng);

2、而賬戶一定要認證;

3、作品的內(nèi)容必須要得到用戶的青睞。

關(guān)于第2點就是，你所銷售的產(chǎn)品一定要和短視頻的內(nèi)容要有相關(guān)，打比方說，你賣的是一個體育用品，但是你卻拍一個美食類，那銷量肯定不會高到哪里去，所以如果你要想提高你賣東西的銷量，就必須讓你的視頻跟你的產(chǎn)品是相符合的;

關(guān)于第3個點，增加粉絲的粘度，其實很多的視頻，它的火爆，是存在著一定的偶然性，就是說它的開始有有幾十萬上百萬的播放量，可能只是一個點引發(fā)到了用戶的雙擊和點贊，那么這個是有偶然性的;

其實我們可以看到，如果后面發(fā)布的視頻就僅僅只有一點點的播放量，而且雙擊人數(shù)也很少的話，那么這一部分的粉絲，其實是沒有什么黏性的，也就是說后期賣貨會非常困難;

因此，打造持續(xù)性的高品質(zhì)的原創(chuàng)短視頻內(nèi)容就顯得非常重要，而且這一點也沒有任何人能保證每一條的播放量都能火爆起來，因此堅持地去創(chuàng)作也是一個非常重要的點。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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