在拼多多平臺(tái)開(kāi)店，商家需要提前了解平臺(tái)的規(guī)則，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，要盡量避免違規(guī)，如果違規(guī)，可能會(huì)受到平臺(tái)的懲罰。拼多多三級(jí)懲罰就是一個(gè)比較嚴(yán)重的懲罰，對(duì)店鋪非常不利。

一、三級(jí)懲罰在哪里查看?

拼多多三級(jí)懲罰記錄在店鋪管理中的違規(guī)中就可以看見(jiàn)了。

商家可以在店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪違規(guī)管理-待申訴里上傳站內(nèi)信違規(guī)信息截圖，也可以直接在站內(nèi)信通知中的申訴鏈接，填寫(xiě)獲取單號(hào)并上傳站內(nèi)信截圖，申訴內(nèi)容可以填寫(xiě)獲取違規(guī)訂單明細(xì)，申訴材料可以上傳站內(nèi)信截圖，會(huì)有專(zhuān)人回復(fù)違規(guī)訂單明細(xì)。

二、三級(jí)懲罰一般限制多久？

拼多多店鋪三級(jí)懲罰限制是大于30天，具體因情況而定，并且受到三級(jí)懲罰所有商品全部進(jìn)行下架，禁止上新，禁止上架。

三、有哪些違規(guī)行為?

沒(méi)有品牌證明

拼多多對(duì)于銷(xiāo)售假貨的打擊力度非常嚴(yán)格，特別是對(duì)于觸碰品牌這方面的紅線(xiàn)。拼多多對(duì)于品牌產(chǎn)品是有一定的流量的扶持的，所以很多人拼多多開(kāi)店的時(shí)候會(huì)選擇專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店或者品牌旗艦店加入，但同時(shí)你也需要提供相應(yīng)的品牌授權(quán)書(shū)，如果是造假或者其他方式被發(fā)現(xiàn)，就可能導(dǎo)致這種處罰。

如果你是普通的商家開(kāi)店想要銷(xiāo)售品牌商品的話(huà)，也需要向官方平臺(tái)出具正規(guī)的進(jìn)貨憑證證明正品，像購(gòu)買(mǎi)合同和發(fā)票之類(lèi)的，否則拼多多也將認(rèn)為你可能在銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，從而對(duì)店鋪進(jìn)行處罰。這一步是可以申訴的，但是你在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，一定要保留好所有的票據(jù)。

2、商品盜用相關(guān)品牌描述

相比上面那種沒(méi)有品牌證明還有一種大多數(shù)人都很容易犯的情況就是銷(xiāo)售商品時(shí)盜用相關(guān)品牌產(chǎn)品的描述了。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是盜用其他品牌來(lái)為自己產(chǎn)品打廣告，而本身產(chǎn)品并不是這個(gè)品牌的，這樣拼多多就會(huì)認(rèn)為你在售假，對(duì)店鋪進(jìn)行處罰。

3、品牌店鋪銷(xiāo)售與品牌無(wú)關(guān)的商品

品牌店銷(xiāo)售與品牌無(wú)關(guān)的商品也是平臺(tái)不允許的，商家是以品牌A入駐平臺(tái)的，但你的店鋪里出現(xiàn)了品牌B的產(chǎn)品，這種也是會(huì)被處罰的，打個(gè)比方，你之前是以飛利浦的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商入駐平臺(tái)，但是店鋪上架的是志高的產(chǎn)品，這也是不符合平臺(tái)規(guī)矩的。

我們進(jìn)入拼多多店鋪后臺(tái)，點(diǎn)擊違規(guī)信息，就可以查看是否有三級(jí)懲罰。如果店鋪受到三級(jí)懲罰，店鋪至少會(huì)被限制30天，店鋪里面的產(chǎn)品全部下架，不能重新上架。

拼多多三級(jí)懲罰怎么解除？有哪些方法？

拼多多上開(kāi)店的賣(mài)家比較多，而平臺(tái)上也是有著一系列的規(guī)則，在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中稍有不慎就會(huì)很容易被懲罰，懲罰也是有分等級(jí)的，那么如若拼多多三級(jí)懲罰的話(huà)該怎么解決了?

1、是因?yàn)轵}擾客戶(hù)被處罰的情況，首先要清楚作為服務(wù)者，不可騷擾客戶(hù)，如果真的存在被處罰也是情有可原，可是如不是這類(lèi)，被冤枉了，需要申訴，那么要怎么做?要先申訴，然后聊天截給對(duì)接的小二，說(shuō)明情況，讓對(duì)方進(jìn)行判定，通常沒(méi)問(wèn)題就會(huì)解封。

2、受到限制是由于服務(wù)造成的，指數(shù)沒(méi)有達(dá)標(biāo)、物流指標(biāo)異常等等，出現(xiàn)了高于5倍均值，那么很可能受到三級(jí)限制。因此，在服務(wù)上商家可以做的部分務(wù)必要做好，這樣可以極大的減少這種情況的出現(xiàn)。

3、發(fā)布了不合規(guī)的信息，這個(gè)要明白規(guī)則，不要觸犯就習(xí)慣了。如果說(shuō)被平臺(tái)認(rèn)為是違禁的，后續(xù)想要申訴也很難。對(duì)于處罰不會(huì)有通知，而且有的是站內(nèi)通知，出現(xiàn)這種還是會(huì)讓人有頭疼的感覺(jué)。要注意，要閱讀好發(fā)布的規(guī)則再去發(fā)布。

4、未交保金，店保金也是為了保障利益，而且不交保金很多都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，比如說(shuō)無(wú)法新建計(jì)劃、無(wú)法提現(xiàn)、庫(kù)存、報(bào)名等等都會(huì)受到影響。不交保金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易，店品也會(huì)受到三級(jí)限制，所以，要及時(shí)的交保金更好。

經(jīng)過(guò)以上分析，我們了解到拼多多三級(jí)懲罰該怎么解除，賣(mài)家需要及時(shí)查明原因，然后收集證據(jù)，向官方去進(jìn)行申訴，一般只要能夠提供全面的資料還是會(huì)有機(jī)會(huì)解除的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。