淘寶評(píng)價(jià)流程及邏輯介紹

為了輸出更多的優(yōu)質(zhì)商家和商品，中國(guó)質(zhì)量制造公司對(duì)商品質(zhì)量、賣家描述、商家服務(wù)等都有更高的要求。

而現(xiàn)在的評(píng)價(jià)只能一個(gè)一個(gè)的查，無(wú)法匯總消費(fèi)者反饋問(wèn)題，分析消費(fèi)者對(duì)店鋪和商品的感受。

因此，中國(guó)質(zhì)量制造公司引入了顧客之聲工具。

淘寶的評(píng)價(jià)流程和邏輯介紹:注:在流程中，商家需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)價(jià)(消費(fèi)者給出評(píng)價(jià)之前和之后)，才能看到消費(fèi)者給出的好、差、差評(píng)和評(píng)價(jià)內(nèi)容。

所以商家的評(píng)價(jià)還是在淘寶原評(píng)價(jià)管理頁(yè)面操作，原評(píng)價(jià)管理鏈接:https://rate.taobao.com/myRate.htm.不過(guò)商家對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)的解釋(原淘寶評(píng)價(jià)管理的回復(fù)功能)可以在顧客之聲工具中完成。

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