手淘銷量排名是屬于手機端的顯示，而PC是電腦端的顯示，所以，有些商家也會有疑問，比如說手淘銷量排名和PC這塊是一樣的嗎?既然眾多人都問到了，接下來，我們就來說說，相信大家看完就清楚了。

一、手淘如何顯示總銷量?

1、首先翻開店鋪裝修頁面，點擊模塊編輯按鈕，翻開模塊編輯頁面。

2、然后單擊“顯現(xiàn)設(shè)置”下的此處。

3、然后在彈出頁面中，選中“最近30天的銷售數(shù)據(jù)”，然后單擊“保管”。

4、最后轉(zhuǎn)到裝飾主頁的右上角，單擊“發(fā)布”，在前臺，銷量將顯現(xiàn)在寶貝的下方。

二、怎么快速提升店鋪銷量?

1、促銷。在淡季的時候，可以做一些清倉活動。在做促銷活動之前，要明確活動的方針，例如是專門為了清倉，還是為了盈利。不同的方針，規(guī)劃和優(yōu)化的方案都不同。所以，為了防亂花錢或者是把店鋪的數(shù)據(jù)拉低，一定要在活動之前做好定位。

2、寶貝優(yōu)化。淘寶主圖需要根據(jù)活動和店鋪的整體裝修風(fēng)格去制作。一定要先檢測主圖的點擊率，確保有用戶店鋪才能吸引人收加購，提高流量?？瓷碳业膫€人喜好和店鋪的整體定位。如果是做活動，一定要在顯眼的位置上擺放相關(guān)海報，的欄目和版塊布局也還合理區(qū)分。

3、推廣。淡季也是要做推廣的。包括新品的推廣和老商品的推廣。對于老鋪，將轉(zhuǎn)化較好的寶貝篩選出，加大推廣，保證店的數(shù)據(jù)不下降。那么新的商品?可以分時間去對新品進行推廣。上新可以及時通知老顧客，提高新品的銷量。

4、在做好淡季活動的同時，也不要忽視下一季產(chǎn)品的策劃。對下季的產(chǎn)品也可以提前做好預(yù)熱，吸引新老訪客。

三、手淘銷量排名和PC一樣嗎?

不一樣。

手淘權(quán)重會更高，因為手淘的用戶占比更多。所以，而PC端又有它是算法，所以，這兩者的權(quán)重排名肯定是不同的。

手淘銷量排名和PC不一樣，因為，兩邊的算法不同，而且手淘現(xiàn)在的用戶也越來越多了，所以，在權(quán)重方面反而是更高的，因此，這兩者的排名肯定是不同的，作為商家不要覺得在手淘銷量高，在PC端就一定排前面。

淘寶店鋪留不住回頭客是什么原因？淘寶客服如何留住回頭客

為什么我的店鋪留不住買家？這是很多淘寶商家都會遇到的問題，如果能讓老客戶產(chǎn)生復(fù)購行為，無疑對我們的店鋪運營有著非常重要的主要。淘寶店鋪留不下回頭客原因是什么，如何讓客服留下我們的客戶呢？一起來和幕思城小編看看吧~

一、淘寶店鋪留不下回頭客原因

1、店鋪名字忘記了

淘寶店鋪有很多，而且網(wǎng)購頻繁，想要再次來店鋪購買，到名字很關(guān)鍵。一個簡潔明了，郎朗上口的名字能讓消費者留下深刻印象。同時，為增強消費者記憶，可以設(shè)置會員體系，通過打折、優(yōu)惠吸引消費者加入會員體系。不定期產(chǎn)品上新時，就可以提醒消費者。

2、產(chǎn)品質(zhì)量差

消費者在你這個淘寶店鋪購買后，對產(chǎn)品、回頭客折扣力度、各項服務(wù)等都十分滿意，下次自然就會再次購買。若淘寶店鋪各項服務(wù)差、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，那么消費者自然避而遠之。

3、價格因素

除產(chǎn)品質(zhì)量外，價格往往是決定消費者是否留下來繼續(xù)購買的關(guān)鍵，價格判定是否為回頭客占比最少在20%以上。所以淘寶店鋪合理的定價也極其關(guān)鍵，不是越低越好，關(guān)鍵合適最好。

4、消費者習(xí)慣

就有那么一些消費者，喜歡嘗試新鮮事物，不喜歡在同一家店鋪持續(xù)購買。這樣的消費者占比在5%左右，淘寶客服也要想盡辦法讓其留下。

二、淘寶新客戶和回頭客最佳比例

淘寶店鋪是新客越來越多好，還是回頭客占比越高越好？其實這個問題一直是行業(yè)套路的熱門話題，往往會根據(jù)經(jīng)驗產(chǎn)品和店鋪等級不同，比值差異較大。若是經(jīng)營穩(wěn)定的淘寶店鋪，最近狀態(tài)是新客戶站3成，回頭客占7成。這個比例不是人數(shù)的比，而是對店鋪的銷售額貢獻比。

三、淘寶客服提升回頭客所采取的措施

1、店鋪名字

淘寶客服可以在每一個和客戶接觸的點上面，加強對店鋪名字強化。淘寶客服也可以通過一些有意思的小禮品，讓客戶記住店鋪名字。還要收藏有禮、客戶關(guān)懷等模式，提醒客戶店鋪的存在。

2、產(chǎn)品質(zhì)量

建立階梯型會員體系，把更大折扣給貢獻最大的回頭客，貢獻需要考慮最后一次購買、購買頻率、購買金額等三方面入手。

3、價格

將淘寶店鋪合理的劃分為引流款、利潤款、潛力款、爆款等，各種場景搭配，讓商品有利潤可尋。

4、消費者

往往愛好嘗試新鮮事物的客戶，說明店鋪新鮮感不足、推廣策略待優(yōu)化?？梢酝ㄟ^定期客戶調(diào)研和行業(yè)研究，來調(diào)整產(chǎn)品線。還可以推出，“早買早優(yōu)惠”等策略推廣新品，搶占客戶。

關(guān)于淘寶客服應(yīng)該如何留下老客戶的方法就介紹到這里啦，在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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