淘寶信譽(yù)分提升有哪些方法?步驟是什么?(淘寶商家如何快速精準(zhǔn)選款測(cè)款?)
2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:42
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淘寶提升信譽(yù)時(shí)間的把握很重要。雖說淘寶對(duì)行為的打擊從來都是有增無減,但總的來說,即使多么嚴(yán)密的系統(tǒng)稽查,也始終是機(jī)器,是機(jī)器就一定會(huì)有漏洞。淘寶怎么的,一定要懂得技巧的運(yùn)用,其中的時(shí)間是個(gè)很重要的因素。接下來為大家分享提升信譽(yù)分的方法步驟。
對(duì)于店鋪來說,要想在短時(shí)間內(nèi)安全有效地提升淘寶店鋪信譽(yù),首先,自己一定要多多了解淘寶的政策法規(guī),特別是對(duì)于新手賣家來說。把握好提升鉆的時(shí)間,那么,你離成功也就不遠(yuǎn)了。這個(gè)時(shí)間如何把握?
把這個(gè)黃金時(shí)間分為兩個(gè)方面,一個(gè)是每天的時(shí)間,另外一個(gè)是每筆交易確認(rèn)的時(shí)間。這兩個(gè)時(shí)間都要慎重操作,不然想不被淘寶發(fā)現(xiàn)也就很難。
一、淘寶方法步驟:
1、基本做起:淘寶信譽(yù)等級(jí)是靠交易次數(shù)進(jìn)行積累,一次好評(píng)獲得一分,獲得的分?jǐn)?shù)越高,信譽(yù)等級(jí)就越高。賣家要想獲得高分,應(yīng)該從物美價(jià)廉的方向出發(fā),只有基礎(chǔ)牢靠,才有機(jī)會(huì)獲得大家的好評(píng)。
2、不要作弊:有些賣家只顧店鋪的信譽(yù)分?jǐn)?shù),不顧產(chǎn)品的質(zhì)量或者是售后問題。不惜動(dòng)用熟人朋友來幫忙做虛假的交易,雖然信譽(yù)分?jǐn)?shù)上去了,但是在真正運(yùn)營的時(shí)候,弊端就會(huì)出現(xiàn),這樣只能是自絕后路。
3、強(qiáng)化溝通能力:溝通渠道是交易成功的基石,有了交易量,才有機(jī)會(huì)獲得高級(jí)別的信譽(yù)等級(jí)。因此這一點(diǎn)非常重要。
4、學(xué)會(huì)相關(guān)的銷售技巧:這一點(diǎn)是很有必要的,因?yàn)槿魏我粋€(gè)賣家都有一樣的同行。等著別人主動(dòng)上門來交易,不如自己主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)。這樣不但可以擴(kuò)展自己的交際圈子,也可以增加自己淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)。
5、學(xué)會(huì)管理店鋪后臺(tái):淘寶還有一些比較嚴(yán)格的寶貝發(fā)布制度,如果發(fā)錯(cuò)了寶貝,信用等級(jí)也會(huì)受到影響。不但要了解淘寶的運(yùn)營規(guī)則,更要學(xué)會(huì)管理自己店鋪的后臺(tái)。
二、淘寶注意問題:
1、如果你的信譽(yù)還不到一鉆,親可以大膽的提升,不用太擔(dān)心被懲罰。
2、很大的一個(gè)難點(diǎn)是快遞單號(hào),很多人選擇無需發(fā)貨,但這樣多了,或者信譽(yù)高了后,肯定是除問題,最安全的是自己聯(lián)系快遞公司發(fā)一份空快遞,但這平均一個(gè)成本需要8塊錢吧。也可以聯(lián)系自己熟悉的快遞員,要快遞員給你準(zhǔn)備一下快遞號(hào)。
3、有一個(gè)參數(shù)叫轉(zhuǎn)化率,就是你的成交量除以淘寶店鋪的流量,加入你店鋪一天流量是20人,但你提升了10筆,那必死無疑,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率太高了,盡量控制在轉(zhuǎn)化率在10%以下吧。
4、我們認(rèn)為不在于信譽(yù),而在于你單品的30天交易量,在于產(chǎn)品下面的評(píng)價(jià)!所以要最好重點(diǎn)提升一款產(chǎn)品,有好的評(píng)價(jià)。淘寶的自然搜索排名跟銷量,質(zhì)量得分,評(píng)價(jià)有很大的關(guān)系,這樣,能提高你單品的排名!
以上就是為大家詳細(xì)介紹的淘寶提升信譽(yù)分的方法以及步驟,當(dāng)然,以上不是唯一的方法,還有很多種方法值得我們?nèi)L試,多嘗試多總結(jié),找到最適合自己的方法。
只要作為一個(gè)淘寶賣家,就應(yīng)該知道,流量是一個(gè)店鋪的生命所在。并且爆款又能給店鋪引來流量,提高客單價(jià)單,所以爆款是每個(gè)賣家都想得到的。淘寶店主都希望自己的寶貝上架以后就有流,然后流量快速起來,賣爆產(chǎn)品,這可以說是每一個(gè)賣家都憧憬的。但是很多情況下都事與愿違,實(shí)際情況往往會(huì)給你一盆冷水。綜合考慮,很多新手賣家最大的原因都是沒有經(jīng)過測(cè)款,隨意上款,單純的就是認(rèn)為我的產(chǎn)品很好,一定會(huì)熱賣。但是淘寶這個(gè)平臺(tái)就是不缺產(chǎn)品,淘寶上只有你想不到的,沒有你找不到。所以結(jié)果撲街,那也是意料之中的。大家也可以關(guān)注我公眾號(hào),新動(dòng)力電商,每天分享電商知識(shí),現(xiàn)在關(guān)注送新品周流量上萬的淘寶技巧。
一部分商家在現(xiàn)實(shí)中也遇到過一種情況,就是突然就爆了一款產(chǎn)品,流量大量涌入。自己也說不清是什么原因,但是以后就再難有爆款。說通俗點(diǎn)就是瞎貓碰到死耗子,在一個(gè)正確的時(shí)間,趕上了一個(gè)好的款式。所以選對(duì)了一個(gè)好的產(chǎn)品,你就成功了一半。但是如果單純的靠碰的話,那么機(jī)會(huì)很渺茫的。所以測(cè)款就很重要了。只有經(jīng)過測(cè)款,你才能確定要不要去推,畢竟只有客戶接受的才是好的。所以賣家在推廣產(chǎn)品時(shí),首先要做的是測(cè)款,去看產(chǎn)品客戶的接受程度。數(shù)據(jù)OK,去大力推廣,數(shù)據(jù)不行,那么就放棄。今天我就和大家說一下,淘寶要如何選款、測(cè)款,爆款需要有哪些特性。
一、為什么一定要選款測(cè)款
市場(chǎng)上很忌諱一件事情,那就是一廂情愿。但是很多人都有著習(xí)慣,也可以說是壞毛病,那就是單純的自己認(rèn)為如何。這樣開始時(shí)想象很好,最后客戶并不買賬,所以前期的市場(chǎng)調(diào)查很關(guān)鍵。在淘寶上來說就是測(cè)款,測(cè)款的目的是為了我們的行為不盲目,少花冤枉錢。測(cè)款有如下幾點(diǎn)作用。
1、合理優(yōu)化庫存
我們都知道,一個(gè)店鋪肯定不能只賣一款寶貝,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品都是有生命周期的,并且還有動(dòng)銷率權(quán)重存在。我們的店鋪都是由多款產(chǎn)品構(gòu)成,至少我們的寶貝數(shù)不應(yīng)該低于10件,不然會(huì)影響店鋪權(quán)重,造成我們流量波動(dòng)較大。所以隨著店鋪產(chǎn)品數(shù)量的提高,你的庫存壓力也就越大(分銷除外)。我們通過測(cè)款,就可以知道哪個(gè)寶貝受歡迎度更大,從而按照受歡迎度,來進(jìn)行備貨的準(zhǔn)備。這樣不僅可以減少不必要資金的支出,而且又可以確保你的庫存充足,沒有后顧之憂。
2、確定產(chǎn)品是否是客戶感興趣的
一個(gè)產(chǎn)品想要成為爆款,符合客戶需要肯定是第一點(diǎn)。而且產(chǎn)品想要打爆,肯定也需要大量精力和財(cái)力的投入。所以我們一定要首先確認(rèn)這個(gè)款式是否有爆款潛力,有的話我們?cè)偃ゲ僮?,不然就是勞民傷?cái)?shù)?。測(cè)款就是為了看下人群接受度怎么樣。包含價(jià)格、款式、面料、顏色等。因?yàn)橐粋€(gè)鏈接里面多SKU,并不是每個(gè)SKU都賣的很好,然后根據(jù)前期測(cè)試出來的,進(jìn)行相應(yīng)的備貨。大家也可以關(guān)注我公眾號(hào),新動(dòng)力電商,每天分享電商知識(shí),現(xiàn)在關(guān)注送新品周流量上萬的淘寶技巧。
二、如何選款、測(cè)款
想要測(cè)款,首先要先有流量。只有有了流量以后,我們才能看出買家對(duì)于我們產(chǎn)品的喜好程度。我們?cè)跍y(cè)款引流時(shí)需要注意兩個(gè)事項(xiàng):要確保流量來源一致、要保證流量質(zhì)量一致。因?yàn)榧词故峭瑯拥牧髁壳?,流量質(zhì)量也會(huì)有所差異,這就會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)形成誤判。
1、什么時(shí)間選款
我們并不是隨時(shí)都有新品,也不是每個(gè)新品都可以成為爆款,所以選款我們要有目的性。在選款上我們要快人一步,就得先機(jī),所以選款要趁早。越早選定產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)而言越新鮮,也就越能引起客戶的喜歡,畢竟客戶都是喜新厭舊的,他們更愿意接受新鮮的產(chǎn)品,我們比別人早一步積累了銷量及買家反饋,在后期的推廣中我們也就占得了先機(jī)。因此選款時(shí)間我們要把握得當(dāng),拖沓和太倉促都是不恰當(dāng)?shù)摹?/span>
從產(chǎn)品周期上我們可以把產(chǎn)品分為兩類:
第一種是季節(jié)性產(chǎn)品,例如男裝女裝等;
第二種是一年四季出售無明顯淡旺季產(chǎn)品,如食品等;
前者他們的典型特征是產(chǎn)品銷售有一定的周期性、有明顯的淡旺季。后者他們幾乎都是沒有明顯的銷售淡旺季、每一年度的銷售也相對(duì)于平穩(wěn)。
對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品選款時(shí)間尤其關(guān)鍵,因?yàn)榇祟惍a(chǎn)品生命周期都是很短的,一般都是三四個(gè)月而已。如我們常看到的夏款衣服五六月份為熱銷時(shí)間,但是它的動(dòng)銷點(diǎn)就是每年的4月份。下圖是我五一后的截圖,我們搜索女裝的時(shí)候,我們可以看下圖,淘寶推薦的熱搜詞基本都是和夏裝相關(guān),所以夏裝的上新要在三月底就開始,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候淘寶已經(jīng)就開始推夏款了,春裝已經(jīng)在都下坡路了。
第二類產(chǎn)品雖然沒有嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn)限制。但卻對(duì)推廣時(shí)間有嚴(yán)格的要求。因?yàn)樾驴钚枰髁客苿?dòng)才能更快打開市場(chǎng),因此這類產(chǎn)品的上新通常伴隨著各類活動(dòng),因?yàn)橹挥羞@樣更容易占領(lǐng)先機(jī)。
2、款式的選擇
測(cè)款之前,對(duì)于款式的選擇,我們也不要盲目。我們的選擇一定要符合我們的店鋪定位,符合店鋪的整體風(fēng)格。而不是在市面上看對(duì)哪款產(chǎn)品就把它放置在我們的店鋪中。因?yàn)橹挥锌钍降膶傩栽揭恢?,才?huì)和我們已有的店鋪標(biāo)簽精準(zhǔn),我們獲得手淘首頁流量的能力才越強(qiáng)。
3、測(cè)款數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
既然是測(cè)款,那么數(shù)據(jù)就很重要,無數(shù)據(jù)不電商嘛。數(shù)據(jù)直接體現(xiàn)了客戶對(duì)產(chǎn)品的喜好程度,沒有數(shù)據(jù)的測(cè)款都是耍流氓。我們?cè)跍y(cè)款時(shí)一定要看如下數(shù)據(jù):
點(diǎn)擊率:
點(diǎn)擊率是測(cè)款里很重要的一個(gè)數(shù)據(jù),它直接體現(xiàn)的是客戶對(duì)這款寶貝的興趣度。產(chǎn)品初期,搜索引擎依據(jù)點(diǎn)擊率高低給與鏈接相應(yīng)的扶持。影響點(diǎn)擊率相應(yīng)的因素有主圖、價(jià)格、關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度等因素。所以,測(cè)款前這些數(shù)據(jù)要優(yōu)化好。
收藏率:
收藏率反映了這款寶貝的潛力,收藏率越高說明潛在買家越多。后期轉(zhuǎn)化為成交客戶的可能性越大。這個(gè)指標(biāo)在選款上的影響因素很大。
加購率:
加購直接反映了買家對(duì)于寶貝的購買意愿,加購率越高,客戶的購買意愿越強(qiáng)。當(dāng)然,如果加購率很高,但是購物車轉(zhuǎn)化不高,這個(gè)就需要及時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可能我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比中他們有很大優(yōu)勢(shì)。
轉(zhuǎn)化率:
轉(zhuǎn)化率直接反應(yīng)了買家對(duì)這款寶貝的接受度。高的轉(zhuǎn)化率可以在同樣的流量下獲得更多的銷量。淘寶的賺錢公式是:銷售額=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率越高,也說明了流量的利用率越高。而且高的轉(zhuǎn)化率也可以提高我們的UV價(jià)值,UV價(jià)值越高,淘寶給的扶持越大。
評(píng)論及售后指標(biāo):
這個(gè)是買家對(duì)于我們產(chǎn)品及服務(wù)的一個(gè)最真實(shí)的反饋??蛻舴答伆ㄔu(píng)價(jià)、DSR評(píng)分、退換貨比率等指標(biāo)。他是客戶收到寶貝之后產(chǎn)生的。從這個(gè)數(shù)據(jù)里可以看出我們的產(chǎn)品及服務(wù)的不足,這個(gè)指標(biāo)決定了產(chǎn)品有沒有繼續(xù)推下去的必要。
4、如何測(cè)款
我們剛才說了測(cè)圖需要看的數(shù)據(jù),然后測(cè)款就是對(duì)這些數(shù)據(jù)的收集。產(chǎn)生數(shù)據(jù)的前提是要有流量,有了流量之后我們才能去分析數(shù)據(jù)。一般的測(cè)款有如下的方式:
直通車測(cè)款:
買家最常用的測(cè)款方式是直通車,因?yàn)橹蓖ㄜ嚳梢钥焖俚囊齺砭珳?zhǔn)流量。網(wǎng)上說直通車測(cè)款的帖子有很多,但是原理都是一樣的,都是有了數(shù)據(jù)以后去看我們上面說的數(shù)據(jù)。直通車的具體測(cè)款步驟如下:
首先準(zhǔn)備好自己需要測(cè)圖的圖片,全部設(shè)置相同的創(chuàng)意標(biāo)題。然后觀察數(shù)據(jù),選出點(diǎn)擊大于100以上的創(chuàng)意進(jìn)行對(duì)比。如果數(shù)據(jù)能夠更大最好,因?yàn)橹笖?shù)大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)才更有參考性,當(dāng)然要根據(jù)自己的財(cái)務(wù)狀況來。然后好的創(chuàng)意主圖在和其他的圖片進(jìn)行對(duì)比,重復(fù),知道點(diǎn)擊率達(dá)到點(diǎn)擊率均值及以上。然后我們?nèi)シ治鳇c(diǎn)擊率、收藏率、加購率等數(shù)據(jù)。
關(guān)聯(lián)銷售:
關(guān)聯(lián)銷售測(cè)款成本很低、效果很好的方法。但是前提是需要店鋪有一定的基礎(chǔ)流量,這樣短時(shí)間內(nèi)才會(huì)有足夠的數(shù)據(jù)支持。具體的操作我們可以在詳情頁做關(guān)聯(lián)頁面,也可以客服直接推薦新品。
老顧客測(cè)款:
大賣家經(jīng)常用這個(gè)方法,因?yàn)榇筚u家有足夠的老客戶,這也是為什么以前我一直和大家強(qiáng)調(diào)一定要做好老客戶影響的目的之一了。這個(gè)和直通車比較投入成本不高。只要你給老顧客一個(gè)合理的價(jià)格,評(píng)價(jià)和曬圖就都有了,一舉多得。如果你的店鋪基礎(chǔ)不錯(cuò),可以支持這樣的操作,建議采用這個(gè)方法比較好。
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