淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?操作流程是什么?(速看!淘寶網(wǎng)發(fā)貨時(shí)效工具進(jìn)行升級(jí))
2022-12-30|15:32|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:46
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現(xiàn)在國(guó)家提倡環(huán)保,對(duì)于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢(qián)的。而像一些舊手機(jī)還錢(qián)其實(shí)不劃算,如果大家想要購(gòu)置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺(tái)一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?如何操作?
淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
根據(jù)規(guī)定,無(wú)論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器除外)。在此過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),全國(guó)各地除筆記本、臺(tái)式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。
如何操作?
據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過(guò)線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會(huì)通過(guò)天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。
“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對(duì)通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對(duì)上門(mén)取件訂單。
“普通回收”為針對(duì)未通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。
下面介紹具體操作流程:
在淘寶首頁(yè)搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個(gè)店鋪,點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】,在操作這一個(gè)步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚(yú)舊品估價(jià)】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號(hào)、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。
完成舊手機(jī)的估價(jià)后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個(gè)購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)的訂單,然后在閑魚(yú)上面有賣(mài)出的一個(gè)訂單,以舊換新估價(jià)率先用來(lái)購(gòu)買(mǎi)新手機(jī),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個(gè)金額的紅包,對(duì)舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會(huì)把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。
為優(yōu)化淘寶買(mǎi)賣(mài)家在“催發(fā)貨”等情形的咨詢和服務(wù),平臺(tái)將對(duì)商品發(fā)貨時(shí)效設(shè)置工具和商品詳情頁(yè)等交易頁(yè)面進(jìn)行表達(dá)進(jìn)行升級(jí),以更好地促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化與購(gòu)物體驗(yàn)。具體內(nèi)容如下:
一、核心升級(jí)功能
1、賣(mài)家設(shè)置發(fā)貨時(shí)間入口變更:運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置“發(fā)貨時(shí)間”入口將逐步下線,遷移至發(fā)布商品/編輯商品-設(shè)置發(fā)貨時(shí)效。
2、各類(lèi)目商品可設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間上限變更:依據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則,一般類(lèi)目商品可設(shè)置48小時(shí)內(nèi)的發(fā)貨時(shí)間,部分類(lèi)目商品可通過(guò)全款預(yù)售或分階段預(yù)售設(shè)置48小時(shí)以上的發(fā)貨時(shí)間。(具體開(kāi)放類(lèi)目及可設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間以產(chǎn)品頁(yè)面提示為準(zhǔn))
3、買(mǎi)家側(cè)商品發(fā)貨時(shí)效展示升級(jí):發(fā)貨時(shí)間設(shè)置為“24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”或“48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”的商品,將增加“現(xiàn)貨”字樣表達(dá);發(fā)貨時(shí)間設(shè)置較長(zhǎng)商品,將逐步增加“預(yù)售”字樣表達(dá)(表達(dá)樣式以產(chǎn)品頁(yè)面為準(zhǔn))。
① 增加“現(xiàn)貨”表達(dá)樣式參考(具體以產(chǎn)品頁(yè)面為準(zhǔn))
② 增加“預(yù)售”表達(dá)樣式參考(具體以產(chǎn)品頁(yè)面為準(zhǔn)):
二、發(fā)貨時(shí)效設(shè)置步驟
賣(mài)家可以通過(guò)進(jìn)入“千牛工作臺(tái)-商品-商品管理-發(fā)布寶貝”或“千牛工作臺(tái)-商品-商品管理-我的寶貝-編輯商品”,在基礎(chǔ)信息中設(shè)置【發(fā)貨時(shí)效】。
平臺(tái)已默認(rèn)勾選48小時(shí)發(fā)貨,賣(mài)家可根據(jù)實(shí)際情況選擇商品發(fā)貨時(shí)間:
1、一般類(lèi)目可選擇24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
2、部分類(lèi)目商品可通過(guò)全款預(yù)售或分階段預(yù)售設(shè)置48小時(shí)以上的發(fā)貨時(shí)間。(注:具體開(kāi)放類(lèi)目及可設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間以產(chǎn)品頁(yè)面提示為準(zhǔn))
三、常見(jiàn)問(wèn)題
Q:新發(fā)貨時(shí)效要求,存量的商品會(huì)受影響嗎?
A:不會(huì),只會(huì)影響新發(fā)商品或者存量商品再次編輯。
Q:為什么運(yùn)費(fèi)模版上的發(fā)貨時(shí)間沒(méi)有了?在哪里設(shè)置發(fā)貨時(shí)間?
A:運(yùn)費(fèi)模版-【發(fā)貨時(shí)間】正在陸續(xù)下線,請(qǐng)您在商品發(fā)布頁(yè)面設(shè)置發(fā)貨時(shí)間。
Q:為什么發(fā)貨時(shí)間只能選擇xx天?為什么設(shè)置不了更長(zhǎng)的發(fā)貨時(shí)間?
A:平臺(tái)根據(jù)各一級(jí)類(lèi)目的發(fā)貨能力以及消費(fèi)者對(duì)發(fā)貨時(shí)效的期待,不同類(lèi)目可自主設(shè)置預(yù)售發(fā)貨時(shí)間不同,點(diǎn)擊查看不同類(lèi)目的發(fā)貨時(shí)間上限https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.73843f35nvVvOE&kwdContentId=225199325902403584,具體以產(chǎn)品頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
Q:怎么申請(qǐng)全款預(yù)售?
A:全款預(yù)售是基于不同類(lèi)目開(kāi)放的,點(diǎn)擊查看不同類(lèi)目的發(fā)貨時(shí)間上限https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.73843f35nvVvOE&kwdContentId=225199325902403584,具體請(qǐng)以產(chǎn)品頁(yè)面為準(zhǔn)。
Q:怎么申請(qǐng)分階段預(yù)售(定金+尾款)?
A:活動(dòng)預(yù)售的設(shè)置方式點(diǎn)擊查看https://www.yuque.com/docs/share/e67a0582-1fd5-4fd4-8301-8f4bed5014d1?spm=a2126o.11854294.0.0.14be4831m7aMc0,只有部分類(lèi)目有開(kāi)通。 注意:日常預(yù)售提交之后會(huì)經(jīng)過(guò)行業(yè)審核,如果審核通過(guò)再退出需要聯(lián)系行業(yè)小二清退,若聯(lián)系不到行業(yè)小二請(qǐng)謹(jǐn)慎使用
Q:為什么沒(méi)有批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的功能?
A:批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間功能,入口:商品管理-我的寶貝-更多批量操作-批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間。(伴隨新發(fā)貨時(shí)效工具陸續(xù)開(kāi)放中)
Q:代購(gòu)、定制商品發(fā)貨時(shí)間不夠,需要更長(zhǎng)的發(fā)貨時(shí)間,怎么辦?
A:建議通過(guò)協(xié)商卡片(賣(mài)家與消費(fèi)者自行協(xié)商發(fā)貨時(shí)間)或則分階段預(yù)售(定金+尾款)工具。
Q:疫情期間無(wú)法按約定發(fā)貨怎么辦?
A:平臺(tái)已為多個(gè)地區(qū)進(jìn)行延遲發(fā)貨豁免,已豁免的地區(qū)訂單不會(huì)被延遲發(fā)貨賠付。
以上為本次關(guān)于淘寶網(wǎng)發(fā)貨時(shí)效工具升級(jí)的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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