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    2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標是怎樣的?(淘寶運費價格虛高違法嗎?如何降低運費價格?)

    2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:40

    2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標,具體指標是怎樣的呢?具體看以下介紹:


    淘寶金牌賣家自2014年誕生以來,作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征,已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年,隨著消費權(quán)益意識的增強,越來越多的消費者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求,平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。


    給消費者開具發(fā)票,是商家的法定義務(wù),金牌賣家作為平臺標桿商家的象征,也倡導(dǎo)商家依法開票。因此,自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標之一。


    具體內(nèi)容如下:


    一、指標介紹


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    本次新增的考核項僅針對消費者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”,如果您當(dāng)月無此類投訴,或被投訴后和消費者協(xié)商,獲得認撤銷投訴,則不會影響您的金牌賣家標簽。


    二、開票解決方案


    平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案,商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案


    情況一:如果您是個人店鋪


    平臺為您提供了稅局代開標準流程,點擊鏈接查看


    https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3


    情況二:如果您是企業(yè)店鋪


    方案一:開票量小的商家,平臺支持開完票再上傳給消費者


    方案二:開票量大的商家,平臺提供自動開票服務(wù)


    點擊鏈接查看


    https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T


    三、常見問答解答


    Q1:是不是不開票就會被取消金牌標簽?


    A1:不是,了解到,金牌標簽本次新增的考核是消費者不開票的投訴,如果您和消費者協(xié)商,獲得消費者認可并且不投訴或者撤銷投訴,也不會影響您的金牌賣家標簽


    Q2:指標上線時間是什么時候?


    A2:指標上線時間是12月第1期,您可以看到考核指標中增加了【開票糾紛】,但本期金牌標不會考核【開票糾紛】,12月第2期的金牌標簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。


    Q3:金牌賣家的考核指標是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則?


    A3:不是的,本次僅針對金牌賣家考核標準新增開票糾紛,淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。


    Q4:我在什么地方可以看到頁面考核?


    A4:親,考核結(jié)果頁頁面地址:


    https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/


    2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標,商家要了解清楚!


    發(fā)票問題 淘寶開票


    淘寶運費價格虛高違法嗎?如何降低運費價格?

    目前淘寶部分店鋪商品免郵費,這樣不需要我們付運費錢,不過我們也有的商品商品是不包括運費的,所以我們在購物后還要花運費。那么,淘寶運費價格虛高是否違法?


    如果運費價格是在交易的時候已經(jīng)告知了,或者是運費明碼標價格的情況下是不違法的,符合市場定價的,如果是事先沒有告知,事后向買家索取高昂的運費的話,那就是屬于違法的了。不過商家還是不要利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。


    如何降低運費?


    1、要知道物流公司的快遞價格本就不是有標準的,給出的運費標準都是有商量的余地,且可以直接和當(dāng)?shù)氐目爝f業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系,以自己的出單量作為保底商量,切勿直接撥打官方人員的客服電話,大部分的客服人員都沒有調(diào)整郵費的權(quán)限。


    而業(yè)務(wù)員則不同,業(yè)務(wù)員每月也有對應(yīng)的出單標準,根據(jù)自己的出單量他們會給出不同的運費價格。


    2、同時也不要關(guān)看運費的價格,也是要看對應(yīng)的快遞公司,畢竟不是越便宜的月好,不同的快遞公司提供的服務(wù)和服務(wù)品質(zhì)不同,需要根據(jù)自己的發(fā)貨需求來選擇,比如商品的尺寸重量較大的可以選擇鐵路運貨,小商品則可以考慮順豐這種快遞公司。


    3、不要只考慮一家快遞,一些消費者所在地區(qū)可能只有某一家物流公司到達,他們在選擇商品時也會考慮到物流公司,所以盡可能的選擇網(wǎng)店較多的物流快遞,同時選擇中國郵政可以達到全國的各個地區(qū)。


    最后,淘寶賣家在設(shè)置運費的時候,是不可以亂標價格的。商家需要根據(jù)實際情況來設(shè)置運費,但如果偏遠地區(qū),可以合理的改一下運費。


    快遞物流 淘寶運費價格

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