本篇文章將為大家?guī)?lái)淘寶天貓平臺(tái)任務(wù)近期更新內(nèi)容，各位商家可以根據(jù)下文相關(guān)提示進(jìn)行平臺(tái)任務(wù)操作，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

催開(kāi)發(fā)票任務(wù)平臺(tái)方案升級(jí)

基于《天貓發(fā)票管理規(guī)范》更新，催發(fā)票任務(wù)平臺(tái)介入后，平臺(tái)客服將依據(jù)新規(guī)范進(jìn)行處理，超期未完成開(kāi)票將可能導(dǎo)致扣分等處罰。請(qǐng)?jiān)跁r(shí)效內(nèi)回復(fù)工單并在工單執(zhí)行期內(nèi)完成在線開(kāi)票。

劃重點(diǎn)：12月16日起，二次若商家延遲開(kāi)票后10天內(nèi)仍未完成開(kāi)票的，視為二次超時(shí)，買家申請(qǐng)發(fā)起工單后，商家未在天貓判定投訴成立前主動(dòng)開(kāi)票或與買家協(xié)商一致的，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)6分）

例如：消費(fèi)者在12月5日申請(qǐng)開(kāi)票，12月25日為開(kāi)票最晚期限，工單創(chuàng)建后，超過(guò)10月25日未開(kāi)出，可能導(dǎo)致扣分處罰；如10月25日之后（如10月27日）創(chuàng)建了工單，商家有24小時(shí)的工單響應(yīng)時(shí)間，24小時(shí)后仍然未開(kāi)票成功，平臺(tái)介入后可能有扣分處罰。

物流停滯任務(wù)入口曝光時(shí)間延長(zhǎng)

近期全國(guó)各地快遞時(shí)效大面積延長(zhǎng)，12月15日0點(diǎn)起，針對(duì)所有在途訂單，物流停滯工單的入口曝光時(shí)間延長(zhǎng)至72h（原48小時(shí)），偏遠(yuǎn)地區(qū)延長(zhǎng)至96h（原72小時(shí)）。

請(qǐng)您安排好售后任務(wù)處理工單處理工作，避免因?yàn)闆](méi)有及時(shí)回復(fù)售后任務(wù)產(chǎn)生相關(guān)的投訴和處罰。

12月15日0點(diǎn)起生效，特殊規(guī)定失效時(shí)間待定（即恢復(fù)日常入口曝光的時(shí)間待定，請(qǐng)商家關(guān)注）。  

Q&A

1.什么是物流停滯工單？

物流信息流轉(zhuǎn)過(guò)程中，停滯時(shí)間超過(guò)正常快遞節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)時(shí)間（原48小時(shí)，12月15日0點(diǎn)起變更為物流信息無(wú)更新超過(guò)72小時(shí)），消費(fèi)者進(jìn)行反饋后，會(huì)生成平臺(tái)任務(wù)工單，商家需要在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理工單。

2.買家在哪里發(fā)起物流停滯任務(wù)？

以上就是關(guān)于淘寶天貓平臺(tái)催開(kāi)發(fā)票任務(wù)及物流停滯任務(wù)入口方案升級(jí)公告的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

淘寶開(kāi)店前期發(fā)貨流程是什么？

在淘寶開(kāi)店不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，需要學(xué)習(xí)的淘寶開(kāi)店技巧還有很多，一些新開(kāi)淘寶店鋪的賣家用戶，在店鋪有了訂單成交之后，不知道該如何安排發(fā)貨，下面為大家進(jìn)行解答哦。  

淘寶開(kāi)店前期發(fā)貨怎么做?  

1、淘寶賣家淘用戶需要進(jìn)入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后，就會(huì)看到代發(fā)貨寶貝。  

2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域，點(diǎn)開(kāi)訂單詳情，進(jìn)入界面后就會(huì)顯示買家的收貨地址和電話，在這個(gè)界面里面同時(shí)還要一個(gè)我要發(fā)貨的功能選項(xiàng)，這時(shí)候大家可以點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到發(fā)貨處理的界面中，如圖：  

3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司，選擇完成后，打電話聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來(lái)之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒(méi)有，等快遞來(lái)了后寫。  

4、貨物發(fā)走之后，大家還需要在后臺(tái)輸入快遞單號(hào)，點(diǎn)擊提交，這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過(guò)這是對(duì)于小批量的賣家來(lái)說(shuō)，通過(guò)這種方式處理方便有簡(jiǎn)單。如果是大店鋪，一天的訂單成交量有大幾千單的話，通過(guò)這種方式去處理就不合適了，那這時(shí)候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?  

4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時(shí)候，進(jìn)入到上文中的第二步操作界面之后，是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進(jìn)行復(fù)制統(tǒng)計(jì)進(jìn)入到表格中，然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司，進(jìn)行發(fā)貨處理，然后快遞公司會(huì)給連續(xù)的快遞編號(hào)供大家做發(fā)貨處理。  

5、現(xiàn)在更先進(jìn)的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作，給快遞人員開(kāi)通一個(gè)賣家后天處理賬戶，等到有訂單出現(xiàn)之后，快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息，并直接幫大家打印訂單，做發(fā)貨處理，然后賣家用戶只需要負(fù)責(zé)裝貨、封包就好了。  

6、當(dāng)然賣家用戶還可以自己購(gòu)買一臺(tái)熱敏打印機(jī)，專門打印快遞單號(hào)的，大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式，談好發(fā)貨快遞價(jià)格，然后每期提前在快遞公司購(gòu)買相關(guān)的快遞單號(hào)，等到有訂單的時(shí)候，賣家用戶可以直接進(jìn)行訂單信息的打印，然后操作發(fā)貨，統(tǒng)一將所有訂單打包好之后，每天固定時(shí)間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。  

在淘寶平臺(tái)中，各位淘寶商家會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如果遇到了什么問(wèn)題，都是需要去及時(shí)處理的，比如說(shuō)發(fā)貨都是最為基本的操作，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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