在淘寶大家購物的時(shí)候會(huì)買到自己不喜歡的商品，這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)把商品給退貨退款，但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費(fèi)的，只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么上門取件的運(yùn)費(fèi)也無需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門取件的快遞。

二、運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因?yàn)槟囊环叫枰素?，運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí)，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。

試想，誰愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣家的煩惱，其實(shí)這完全是個(gè)坑。

買家在購買商品時(shí)，同樣的東西，同樣的價(jià)格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計(jì)劃。

但是，保險(xiǎn)公司是來賺錢的。

當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)，保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。

所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi)，但損失的保費(fèi)更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會(huì)介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費(fèi)，只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。

淘寶開店前期發(fā)貨流程是什么？

在淘寶開店不是一個(gè)簡單的事情，需要學(xué)習(xí)的淘寶開店技巧還有很多，一些新開淘寶店鋪的賣家用戶，在店鋪有了訂單成交之后，不知道該如何安排發(fā)貨，下面為大家進(jìn)行解答哦。  

淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?  

1、淘寶賣家淘用戶需要進(jìn)入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后，就會(huì)看到代發(fā)貨寶貝。  

2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域，點(diǎn)開訂單詳情，進(jìn)入界面后就會(huì)顯示買家的收貨地址和電話，在這個(gè)界面里面同時(shí)還要一個(gè)我要發(fā)貨的功能選項(xiàng)，這時(shí)候大家可以點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到發(fā)貨處理的界面中，如圖：  

3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司，選擇完成后，打電話聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來了后寫。  

4、貨物發(fā)走之后，大家還需要在后臺輸入快遞單號，點(diǎn)擊提交，這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對于小批量的賣家來說，通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪，一天的訂單成交量有大幾千單的話，通過這種方式去處理就不合適了，那這時(shí)候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?  

4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時(shí)候，進(jìn)入到上文中的第二步操作界面之后，是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進(jìn)行復(fù)制統(tǒng)計(jì)進(jìn)入到表格中，然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司，進(jìn)行發(fā)貨處理，然后快遞公司會(huì)給連續(xù)的快遞編號供大家做發(fā)貨處理。  

5、現(xiàn)在更先進(jìn)的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作，給快遞人員開通一個(gè)賣家后天處理賬戶，等到有訂單出現(xiàn)之后，快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息，并直接幫大家打印訂單，做發(fā)貨處理，然后賣家用戶只需要負(fù)責(zé)裝貨、封包就好了。  

6、當(dāng)然賣家用戶還可以自己購買一臺熱敏打印機(jī)，專門打印快遞單號的，大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式，談好發(fā)貨快遞價(jià)格，然后每期提前在快遞公司購買相關(guān)的快遞單號，等到有訂單的時(shí)候，賣家用戶可以直接進(jìn)行訂單信息的打印，然后操作發(fā)貨，統(tǒng)一將所有訂單打包好之后，每天固定時(shí)間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。  

在淘寶平臺中，各位淘寶商家會(huì)遇到各種各樣的問題，如果遇到了什么問題，都是需要去及時(shí)處理的，比如說發(fā)貨都是最為基本的操作，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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