淘寶手機以舊換新運費誰出?操作流程是什么?(客戶下單后因為疫情發(fā)不了貨怎么辦?如何快速發(fā)貨?)
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:79
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現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機還錢其實不劃算,如果大家想要購置新手機,就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機以舊換新運費誰出?如何操作?
淘寶手機以舊換新運費誰出?
根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機、山寨機、有密碼卻無法解除的機器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運費實報實銷,全國各地除筆記本、臺式機最高承擔(dān)40元運費以外,其他物品如手機、平板、相機等最高承擔(dān)25元運費。
如何操作?
據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進行估值,用戶與服務(wù)商就回收價格達成一致,且在服務(wù)商回收舊機后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機回收券”的形式兌現(xiàn)舊機款,同時還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。
“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。
“普通回收”為針對未通過芝麻信用驗證,或雖通過芝麻信用驗證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機,再支付舊機款。
下面介紹具體操作流程:
在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個店鋪,點進去找到【手機以舊換新,選擇你想要的新手機進入以舊換新的界面,點擊【立即估價并換新】,在操作這一個步驟時記得選擇好新手機的規(guī)格,隨后進入到【閑魚舊品估價】界面,按照提示選擇了舊手機的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機的信息進行初次估價。
完成舊手機的估價后,點擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個購買新手機的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個訂單,以舊換新估價率先用來購買新手機,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包,對舊手機進行正式驗機之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。
受疫情的影響,很多的地方都無法發(fā)貨,一些消費者的淘寶平臺購物了以后商家買都無法及時的發(fā)貨,在這樣的情況下應(yīng)該怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中為各位親們帶來相關(guān)的介紹。
一、客戶下單后因為疫情發(fā)不了貨怎么辦?
1、如果確實是因為受到疫情的影響,由于客觀原因而導(dǎo)致無法發(fā)貨,那么我們就可以先去協(xié)商解決。24小時之內(nèi)去和買家協(xié)商或者主動賠付,這樣解決完結(jié)之后不會被扣分。
2、如果是由于自己的原因沒有按時發(fā)貨,在買家投訴的時候就應(yīng)該同意賠償,否則等淘寶介入后不但要賠償,而且要扣3分。
3、如果賣家檢查自我后確實不是賣家的責(zé)任,那么就可以拒絕買家,然后就會進入投訴舉證期,在舉證的時候72小時內(nèi)提供自己的憑證等待審核就可以了。
二、如何快速發(fā)貨?
1、做好倉庫商品的整理歸類
對于發(fā)貨來說的話,那么在倉庫里面找到我們的商品其實也是第一步,而如果我們要想在快速找到我們所需要的商品的話。
那么也應(yīng)該要及時做好商品的整理和有序地進行擺放,否則如果你的倉庫亂糟糟的的話,那么我們可能單單在找商品上面就會花費掉大量的時間。
這樣一來想要能夠做到快速發(fā)貨的話,自然也就會比較困難了。
2、進行多倉發(fā)貨
如果我們的淘寶店鋪有著較高的經(jīng)濟實力的話,那么我們其實也可以在全國多地來建立屬于自己的倉庫。
這樣一來的話,那么我們也就可以根據(jù)賣家的收貨地址,從而來為買家選擇距離其最近的倉庫來進行發(fā)貨,這樣自然也就大大縮短了產(chǎn)品和買家之間的距離,從而讓買家快速拿到自己的產(chǎn)品。
各位消費者們,購物類以后如果商品遲遲不發(fā)貨的話,其實可以申請退貨退款,選擇去其他的店鋪進行消費,如果大家不著急的話,也可以耐心的再等待一段時間。因為總有可能會發(fā)貨的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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