幕思城>電商行情>多多開(kāi)店>多多開(kāi)店>關(guān)于淘寶天貓平臺(tái)催開(kāi)發(fā)票任務(wù)及物流停滯任務(wù)入口方案升級(jí)公告!(淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)及企業(yè)創(chuàng)作者開(kāi)票怎么操作?流程是怎樣的?)

    關(guān)于淘寶天貓平臺(tái)催開(kāi)發(fā)票任務(wù)及物流停滯任務(wù)入口方案升級(jí)公告!(淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)及企業(yè)創(chuàng)作者開(kāi)票怎么操作?流程是怎樣的?)

    2022-12-30|16:02|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:55

    本篇文章將為大家?guī)?lái)淘寶天貓平臺(tái)任務(wù)近期更新內(nèi)容,各位商家可以根據(jù)下文相關(guān)提示進(jìn)行平臺(tái)任務(wù)操作,希望對(duì)各位商家能有所幫助!


    催開(kāi)發(fā)票任務(wù)平臺(tái)方案升級(jí)


    基于《天貓發(fā)票管理規(guī)范》更新,催發(fā)票任務(wù)平臺(tái)介入后,平臺(tái)客服將依據(jù)新規(guī)范進(jìn)行處理,超期未完成開(kāi)票將可能導(dǎo)致扣分等處罰。請(qǐng)?jiān)跁r(shí)效內(nèi)回復(fù)工單并在工單執(zhí)行期內(nèi)完成在線(xiàn)開(kāi)票。


    劃重點(diǎn):12月16日起,二次若商家延遲開(kāi)票后10天內(nèi)仍未完成開(kāi)票的,視為二次超時(shí),買(mǎi)家申請(qǐng)發(fā)起工單后,商家未在天貓判定投訴成立前主動(dòng)開(kāi)票或與買(mǎi)家協(xié)商一致的,每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)6分)


    例如:消費(fèi)者在12月5日申請(qǐng)開(kāi)票,12月25日為開(kāi)票最晚期限,工單創(chuàng)建后,超過(guò)10月25日未開(kāi)出,可能導(dǎo)致扣分處罰;如10月25日之后(如10月27日)創(chuàng)建了工單,商家有24小時(shí)的工單響應(yīng)時(shí)間,24小時(shí)后仍然未開(kāi)票成功,平臺(tái)介入后可能有扣分處罰。


    物流停滯任務(wù)入口曝光時(shí)間延長(zhǎng)


    近期全國(guó)各地快遞時(shí)效大面積延長(zhǎng),12月15日0點(diǎn)起,針對(duì)所有在途訂單,物流停滯工單的入口曝光時(shí)間延長(zhǎng)至72h(原48小時(shí)),偏遠(yuǎn)地區(qū)延長(zhǎng)至96h(原72小時(shí))。


    請(qǐng)您安排好售后任務(wù)處理工單處理工作,避免因?yàn)闆](méi)有及時(shí)回復(fù)售后任務(wù)產(chǎn)生相關(guān)的投訴和處罰。


    12月15日0點(diǎn)起生效,特殊規(guī)定失效時(shí)間待定(即恢復(fù)日常入口曝光的時(shí)間待定,請(qǐng)商家關(guān)注)。  


    Q&A


    1.什么是物流停滯工單?


    物流信息流轉(zhuǎn)過(guò)程中,停滯時(shí)間超過(guò)正??爝f節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)時(shí)間(原48小時(shí),12月15日0點(diǎn)起變更為物流信息無(wú)更新超過(guò)72小時(shí)),消費(fèi)者進(jìn)行反饋后,會(huì)生成平臺(tái)任務(wù)工單,商家需要在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理工單。


    2.買(mǎi)家在哪里發(fā)起物流停滯任務(wù)?


    未標(biāo)題-1.jpg


    以上就是關(guān)于淘寶天貓平臺(tái)催開(kāi)發(fā)票任務(wù)及物流停滯任務(wù)入口方案升級(jí)公告的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!


    發(fā)票問(wèn)題 天貓開(kāi)票


    淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)及企業(yè)創(chuàng)作者開(kāi)票怎么操作?流程是怎樣的?

    由于淘寶逛逛商業(yè)化結(jié)算鏈路升級(jí),入駐淘寶光合平臺(tái)MCN機(jī)構(gòu)、認(rèn)證主體為公司且未簽約MCN機(jī)構(gòu)的創(chuàng)作者,需要按照《淘寶逛逛商業(yè)化結(jié)算鏈路升級(jí)公告》完成升級(jí),開(kāi)通光合平臺(tái)“賬戶(hù)余額”功能,淘寶逛逛商業(yè)化合作服務(wù)費(fèi)的結(jié)算及提現(xiàn),均在光合平臺(tái)“賬戶(hù)余額”中完成。


    當(dāng)您已經(jīng)完成上述所有升級(jí)后,系統(tǒng)將于每月25號(hào)(以平臺(tái)最終數(shù)據(jù)計(jì)算完成日期為準(zhǔn))先行結(jié)算上個(gè)自然月交易成功訂單對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)(即淘寶內(nèi)容服務(wù)費(fèi))的70%,并預(yù)留服務(wù)費(fèi)中的30%。當(dāng)您向平臺(tái)回票且平臺(tái)確認(rèn)無(wú)誤后,系統(tǒng)會(huì)將預(yù)留服務(wù)費(fèi)發(fā)放給您。


    退預(yù)留款|增值稅發(fā)票開(kāi)票回票流程


    一、開(kāi)具發(fā)票:


    1.查看開(kāi)票信息


    每月平臺(tái)結(jié)算后(預(yù)計(jì)在當(dāng)月的25日),機(jī)構(gòu)賬號(hào)登錄【光合平臺(tái)-財(cái)務(wù)管理-扣款/扣稅管理】后臺(tái)https://mcn.guanghe.taobao.com/#/finance


    按后臺(tái)的實(shí)際應(yīng)發(fā)(稅前)開(kāi)具發(fā)票,只要有金額必須按顯示的金額開(kāi)具發(fā)票,如圖:


    2.發(fā)票開(kāi)具填寫(xiě)說(shuō)明


    發(fā)票金額:對(duì)應(yīng)實(shí)際應(yīng)發(fā)(稅前)的金額。不同金額可以合并開(kāi)票。


    類(lèi)型:服務(wù)業(yè)類(lèi)發(fā)票。一般納稅人需開(kāi)具6%增值稅專(zhuān)用發(fā)票,小規(guī)模納稅人開(kāi)具3%增值稅專(zhuān)用發(fā)票。


    項(xiàng)目:*推廣服務(wù)費(fèi)*OR*內(nèi)容服務(wù)費(fèi)*OR*信息服務(wù)費(fèi)*。


    備注:可以合并開(kāi)票,備注欄填寫(xiě)合并開(kāi)票的所有“開(kāi)票號(hào)”。


    阿里開(kāi)票信息


    ○納稅人名稱(chēng):浙江阿里巴巴通信技術(shù)有限公司


    ○納稅人識(shí)別號(hào):91330110084556718J


    ○地址:杭州市余杭區(qū)五常街道文一西路969號(hào)1幢2樓201室


    ○電話(huà):0571-85022088


    ○開(kāi)戶(hù)行及賬號(hào):招商銀行杭州高新支行571907403210808


    點(diǎn)擊頁(yè)面查看:


    未標(biāo)題-11.jpg

    (以上信息只做為申請(qǐng)退預(yù)留款時(shí)的開(kāi)票信息使用,請(qǐng)不要往銀行賬戶(hù)進(jìn)行隨意打款等操作)


    未標(biāo)題-12.jpg


    二、發(fā)票類(lèi)型及郵寄方式:


    1、紙質(zhì)發(fā)票:


    郵寄地址:西安市雁塔區(qū)天谷八路156號(hào)軟件新城二期云匯谷下沉廣場(chǎng)A8菜鳥(niǎo)驛站


    收件人:阿里巴巴財(cái)務(wù)結(jié)算組


    郵編:710076電話(huà):0571-26883163


    2、電子發(fā)票:


    票據(jù)類(lèi)型:電子普票和電子專(zhuān)票


    發(fā)票組公郵:公郵Fssc-ap.invoice@alibaba-inc.com


    郵件標(biāo)題:供應(yīng)商名稱(chēng)+KP


    不同KP的發(fā)票建議分開(kāi)發(fā)送,如果要合并發(fā)送不同訂單的發(fā)票,需要將所有KP都寫(xiě)在標(biāo)題上


    建議發(fā)票備注欄備注KP信息


    若郵件標(biāo)題、發(fā)票備注欄都沒(méi)有KP信息,需要在郵件內(nèi)容中標(biāo)注發(fā)票與KP的對(duì)應(yīng)關(guān)系


    郵件附件:開(kāi)票平臺(tái)下載下來(lái)的電子發(fā)票原格式,以附件形式發(fā)送郵箱


    注:1、請(qǐng)勿將發(fā)票加工成照片、截圖、合成PDF等文件,也不要發(fā)送代開(kāi)平臺(tái)的下載鏈接


    2、電子專(zhuān)票不接受打印下來(lái)的復(fù)印件寄送到發(fā)票組,電子普票可接受復(fù)印件郵寄


    電子專(zhuān)票請(qǐng)?zhí)峁㎡FD格式源文件


    三、關(guān)注到賬:


    等待退款到賬,退回的預(yù)留款會(huì)打到【光合平臺(tái)-財(cái)務(wù)管理-賬戶(hù)余額】。


    四、退款周期:


    退款處理周期較長(zhǎng),一般是收到發(fā)票之后一個(gè)月左右完成。


    五、注意事項(xiàng):


    為了讓您的退預(yù)留款正常并高效完成,請(qǐng)注意:


    1、務(wù)必嚴(yán)格按照要求開(kāi)票并郵寄發(fā)票;


    2、不同月份請(qǐng)分別開(kāi)票,當(dāng)月多條開(kāi)票的金額,可以合并開(kāi)票;注:支持同一供應(yīng)商且同一賬號(hào)的不同開(kāi)票號(hào)開(kāi)在一張發(fā)票上;但不支持同一供應(yīng)商不同賬號(hào)的開(kāi)票號(hào)開(kāi)在一張發(fā)票上的,此情況會(huì)導(dǎo)致無(wú)法驗(yàn)票回款。


    以上就是對(duì)淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)及企業(yè)創(chuàng)作者開(kāi)票的介紹,快去試試吧!


    發(fā)票問(wèn)題 淘寶逛逛開(kāi)票

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