2022淘寶金牌賣家新增開(kāi)票糾紛考核指標(biāo)，具體指標(biāo)是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來(lái)，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費(fèi)權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中產(chǎn)生開(kāi)具發(fā)票的訴求，平臺(tái)近期針對(duì)未能及時(shí)獲取發(fā)票的投訴也有所增長(zhǎng)。

給消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺(tái)標(biāo)桿商家的象征，也倡導(dǎo)商家依法開(kāi)票。因此，自2022年12月1日起正式將開(kāi)票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標(biāo)介紹

本次新增的考核項(xiàng)僅針對(duì)消費(fèi)者因商家“不開(kāi)具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當(dāng)月無(wú)此類投訴，或被投訴后和消費(fèi)者協(xié)商，獲得認(rèn)撤銷投訴，則不會(huì)影響您的金牌賣家標(biāo)簽。

二、開(kāi)票解決方案

平臺(tái)針對(duì)不同的商家類型提供不同的開(kāi)票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對(duì)應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個(gè)人店鋪

平臺(tái)為您提供了稅局代開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)流程，點(diǎn)擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開(kāi)票量小的商家，平臺(tái)支持開(kāi)完票再上傳給消費(fèi)者

方案二：開(kāi)票量大的商家，平臺(tái)提供自動(dòng)開(kāi)票服務(wù)

點(diǎn)擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見(jiàn)問(wèn)答解答

Q1：是不是不開(kāi)票就會(huì)被取消金牌標(biāo)簽？

A1：不是，了解到，金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費(fèi)者不開(kāi)票的投訴，如果您和消費(fèi)者協(xié)商，獲得消費(fèi)者認(rèn)可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會(huì)影響您的金牌賣家標(biāo)簽

Q2：指標(biāo)上線時(shí)間是什么時(shí)候？

A2：指標(biāo)上線時(shí)間是12月第1期，您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開(kāi)票糾紛】，但本期金牌標(biāo)不會(huì)考核【開(kāi)票糾紛】，12月第2期的金牌標(biāo)簽將會(huì)考核您12月第1期【開(kāi)票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開(kāi)票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對(duì)金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)新增開(kāi)票糾紛，淘寶開(kāi)票規(guī)則沒(méi)有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁(yè)面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁(yè)頁(yè)面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開(kāi)票糾紛考核指標(biāo)，商家要了解清楚！

淘寶留言如何刪除？遇到差評(píng)怎么處理？

淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，每天都會(huì)有大量的訂單產(chǎn)生在訂單交易結(jié)束以后，很多消費(fèi)者會(huì)給店鋪或者商品留言評(píng)價(jià)，當(dāng)留言內(nèi)容不太好的時(shí)候，會(huì)收到商家的電話協(xié)商刪除這些留言，那么淘寶留言如何刪除？

一、淘寶留言如何刪除？

1、打開(kāi)【手機(jī)淘寶】并登陸，點(diǎn)擊“我的淘寶”，點(diǎn)擊頁(yè)面上的【查看全部工具】

2、在更多的頁(yè)面，可以看到【我的評(píng)價(jià)】，點(diǎn)擊進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面

3、在我的評(píng)價(jià)頁(yè)面，找到需要?jiǎng)h除留言評(píng)論的淘寶訂單，點(diǎn)擊【評(píng)論】

4、在全部評(píng)論的頁(yè)面，找到自己的評(píng)論，點(diǎn)擊【刪除】

5、頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)刪除窗口，點(diǎn)擊【確定】即可

二、遇到差評(píng)怎么處理？

1、找客服處理

根據(jù)淘寶規(guī)則，如果評(píng)價(jià)中含以下的內(nèi)容，可以致電給淘寶客服，淘寶客服會(huì)刪除或者屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖衷u(píng)論、圖片評(píng)論等內(nèi)容。

(1)介紹與本商品無(wú)關(guān)的店鋪或者商品之類的推銷信息；

(2)商品轉(zhuǎn)賣或者交流信息；

(3)手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)等隱私(內(nèi)容包含推廣營(yíng)銷的信息)；

(4)侮辱性詞匯或者違背公共良俗的內(nèi)容

此方法雖不能刪除整個(gè)差評(píng)，但是也能避免一些粗俗字眼或者屏蔽字眼后，減少對(duì)店鋪商品產(chǎn)生的不良影響。

2、多成交、多回評(píng)，讓更多的好評(píng)排到前面，覆蓋該差評(píng)

對(duì)于大賣家這些惡意評(píng)價(jià)都不是事，因?yàn)槊刻於紩?huì)成交幾百上千單，三兩下，就把差評(píng)給覆蓋了那中小賣家沒(méi)那么大銷量該怎么做呢？建議多促銷、引導(dǎo)成交，或鼓勵(lì)買家積極回評(píng)，讓更多的好評(píng)覆蓋掉差評(píng)。

淘寶店鋪評(píng)價(jià)是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品的一個(gè)窗口，能夠直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，所以在條件允許的時(shí)候，一定要重視評(píng)論區(qū)的管理，減少差評(píng)內(nèi)容的出現(xiàn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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