現(xiàn)在國家提倡環(huán)保，對于一些能夠重復利用的產(chǎn)品，還是可以還錢的。而像一些舊手機還錢其實不劃算，如果大家想要購置新手機，就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的，那么淘寶手機以舊換新運費誰出?如何操作?

淘寶手機以舊換新運費誰出?

根據(jù)規(guī)定，無論以舊換新的交易是否成功，快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費用，均由回收服務商承擔(寄送高仿機、山寨機、有密碼卻無法解除的機器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關運費實報實銷，全國各地除筆記本、臺式機最高承擔40元運費以外，其他物品如手機、平板、相機等最高承擔25元運費。

如何操作?

據(jù)悉，“以舊換新”服務用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單)，符合收舊條件的，可進行估值，用戶與服務商就回收價格達成一致，且在服務商回收舊機后，服務商將以現(xiàn)金或“舊機回收券”的形式兌現(xiàn)舊機款，同時還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。

“信用回收”服務則是天貓聯(lián)合芝麻，針對通過芝麻信用驗證的用戶，可享受信用預付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預付款，保障舊機回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。

“普通回收”為針對未通過芝麻信用驗證，或雖通過芝麻信用驗證但用戶不愿意享受信用預付的，可以選擇傳統(tǒng)的回收方式，即先回收舊機，再支付舊機款。

下面介紹具體操作流程:

在淘寶首頁搜索以舊換新，就能看到天貓以舊換新的一個店鋪，點進去找到【手機以舊換新，選擇你想要的新手機進入以舊換新的界面，點擊【立即估價并換新】，在操作這一個步驟時記得選擇好新手機的規(guī)格，隨后進入到【閑魚舊品估價】界面，按照提示選擇了舊手機的型號、規(guī)格、顏色等，系統(tǒng)會根據(jù)舊手機的信息進行初次估價。

完成舊手機的估價后，點擊下單即可完成以舊換新，可以在淘寶上面看到一個購買新手機的訂單，然后在閑魚上面有賣出的一個訂單，以舊換新估價率先用來購買新手機，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包，對舊手機進行正式驗機之后，才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。

必看！淘寶退換貨話術有哪些?

為了更好地服務好淘寶買家，其實也要求各位淘寶賣家們能夠掌握相關的退換貨話術，同時也要清楚淘寶退換貨的具體操作方法。

一、商品質(zhì)量問題

親親，您不用著急，麻煩您先上傳一下照片，我來看一下具體情況。如果是商品質(zhì)量問題，您放心我們將承擔全部運費給您退換的哈。

二、修改退款理由

1.親，退貨的原因勞煩您幫忙修改一下，您可以進入已買到的寶貝頁面找到衣服的交易訂單，點擊“退款處理中”-“修改退款申請”-選“退款原因”-七天無理由退貨。 謝謝親親的配合!

2.親，您的訂單已經(jīng)顯示簽收，但是您現(xiàn)在申請的是“僅退款”，意思是只退款不退貨哦!如果親親對商品不太滿意，需要退回的話，麻煩您申請一下“退貨退款”哈!

3.親，麻煩您幫忙修改下退款原因為“七天無理由”或“我不想要了”，系統(tǒng)會第一時間給您自動處理申請。如有疑問可隨時聯(lián)系我們跟進處理。

4.親，找到已買到的訂單，點擊“退款中-修改申請-服務類型-退貨退款-退貨原因”，選擇“七天無理由”或“我不想要了”。

5.親，沒能給您帶來良好的購物體驗，深感遺憾!麻煩親選擇退款的時候，請選擇“七天無理由退換貨”或“我不想要了”，我們會盡快為您辦理好退貨退款，非常感謝!

三、退換貨要求

1.親，下面的溫馨提示一定要耐心看完，請親務必在寄回的包裹里面放入小紙條。注明內(nèi)容：買家昵稱(ID)、訂單號、訂單收貨人的手機號碼。如果沒有填寫的話是會導致倉庫拆包時無法快速識別是哪位親親寄回的包裹哦，這樣的話就非常耽誤給您處理退換貨的時間啦。為了第一時間給您處理退換，麻煩您一定要記得寫小紙條哈。

2.親，您好，在退換前請保證衣服沒有影響二次銷售(即保證吊牌完好，衣服無損壞);如倉庫拆包發(fā)現(xiàn)衣服影響二次銷售的一概拒簽不予退換，還請親試穿的時候多多留意。

3.親，衣服退回前請務必記得寫退換小紙條，寫下您的淘寶旺旺名、收貨人姓名、電話以及退換貨要求，以便倉庫拆包可以快速處理入庫。

4.親，請不要發(fā)小型快遞公司(極易丟件)，倉庫拒收一切到付件。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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