幕思城>電商行情>多多開(kāi)店>經(jīng)驗(yàn)分享>淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶測(cè)圖的依據(jù)是什么?直通車(chē)測(cè)圖匹配選精準(zhǔn)還是廣泛?)

    淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶測(cè)圖的依據(jù)是什么?直通車(chē)測(cè)圖匹配選精準(zhǔn)還是廣泛?)

    2022-12-30|16:37|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:34

    在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?


    發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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    1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。


    2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。


    無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:


    1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。


    3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。


    延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?


    須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。


    延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?


    若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。


    申訴入口:可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。


    申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。


    延遲發(fā)貨申訴憑證要求:


    1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。


    2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。


    淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。


    開(kāi)店技巧 淘寶發(fā)貨


    淘寶測(cè)圖的依據(jù)是什么?直通車(chē)測(cè)圖匹配選精準(zhǔn)還是廣泛?

    淘寶測(cè)圖是很重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)檫@事關(guān)展現(xiàn)和點(diǎn)擊,還能降低賣(mài)家對(duì)款式的投資風(fēng)險(xiǎn)。那淘寶賣(mài)家在測(cè)圖的時(shí)候,依據(jù)什么指標(biāo)來(lái)判斷一張圖片的好壞呢?


    1、點(diǎn)擊率:高于行業(yè)的1.5倍以上,這里的1.5倍,需要考慮出價(jià)關(guān)鍵詞排名在前三的點(diǎn)擊率,還是關(guān)鍵詞出價(jià)排名前10的點(diǎn)擊率(排名越低,點(diǎn)擊率越高,說(shuō)明圖越好)。這里也要考慮點(diǎn)擊率,一些點(diǎn)擊率高的自然關(guān)鍵詞。舉例“麻將席”這個(gè)詞語(yǔ)的,點(diǎn)擊率行業(yè)平均大約在11%左右。所以這個(gè)詞的點(diǎn)擊率測(cè)試,至少在15%以上才算是好圖。


    2、轉(zhuǎn)換率:決定了成交速度,轉(zhuǎn)化率高是爆款重要的基因之一。轉(zhuǎn)化率,決定了成交高度,決定了這個(gè)產(chǎn)品,最多能賣(mài)多少件。2%的轉(zhuǎn)化率和3%的轉(zhuǎn)化率的同類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售上限不一樣。就個(gè)人投產(chǎn)來(lái)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率比較低,推廣成本比較高,所以不敢引入更多流量,這樣注定銷(xiāo)量不會(huì)特別高,很難爆發(fā)。就平臺(tái)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率低,產(chǎn)品排名更低。


    3、收藏加購(gòu)率:經(jīng)驗(yàn)是收藏和加購(gòu)率分別是10%以上(不是相加,得到10%)。這里也視類(lèi)目而定, 女裝類(lèi),百分之七八左右。偏標(biāo)品,還要參考價(jià)格和描述。


    4、人群數(shù)據(jù):很多人在測(cè)圖的時(shí)候只注重關(guān)鍵字,而忽略掉人群特點(diǎn)。 17年以后,因?yàn)榍擞绊?,測(cè)圖必須考慮人。尤其是新產(chǎn)品測(cè)圖,因?yàn)闆](méi)有之前的直通車(chē)數(shù)據(jù),淘寶只會(huì)參考之前的店鋪數(shù)據(jù)給推薦人群,所以人群決定點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。


    直通車(chē)測(cè)圖匹配方式選精準(zhǔn)還是廣泛?


    1、如果是小眾品類(lèi)的產(chǎn)品,可用關(guān)鍵詞少,展示弱。如果你想精確匹配它,將導(dǎo)致沒(méi)有展現(xiàn),ppc無(wú)法下拉。在這種情況下,最好在衡量資金時(shí)使用廣泛匹配。


    2、對(duì)于很多搜索量大的品類(lèi),比如服裝品類(lèi),完全可以通過(guò)精準(zhǔn)匹配。然而,如果你真的想要最低的廣告成本,你應(yīng)該嘗試使用廣泛匹配,因?yàn)闇?zhǔn)確性有時(shí)真的會(huì)讓你無(wú)法獲得流量,你必須抬高出價(jià)才能獲得更多的訪問(wèn)者。


    3、還有一種建議是大家在操作直通車(chē)測(cè)款的時(shí),可以開(kāi)兩個(gè)計(jì)劃來(lái)推同樣的寶貝,一個(gè)用廣泛一個(gè)用精準(zhǔn)測(cè)圖來(lái)測(cè)試下,然后根據(jù)roi,點(diǎn)擊率及展現(xiàn)量去選擇最適合寶貝的推廣方式就可以了。


    一張好圖,不會(huì)浪費(fèi)高展現(xiàn),也能讓買(mǎi)家有更強(qiáng)的意愿點(diǎn)擊圖片了解產(chǎn)品,但是我還是希望賣(mài)家能夠記住,不管是推廣還是測(cè)圖,商品的質(zhì)量永遠(yuǎn)是賣(mài)家重點(diǎn)要關(guān)注的。


    主圖優(yōu)化 直通車(chē)測(cè)圖

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