淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(用鹿班上活動算不算換主圖?鹿班主圖有何用?)
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:48
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在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。
無需報備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機(jī)會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進(jìn)行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
對于淘寶商家來說,店鋪商品的基本信息都需要去進(jìn)行設(shè)置,比如說商品的主圖設(shè)置就非常的重要哦,淘寶商家可以使用的工具有很多種,比如說鹿班,那么,用鹿班上活動算不算換主圖呢?
用鹿班上活動算換主圖嗎?
如果想要將自己的淘寶寶貝主圖上打上活動標(biāo)簽的話,是需要成功報名參加活動之后才可以打標(biāo)的原則上來說,只要在后臺,對寶貝的主圖圖片有過操作的話,都是屬于更換主圖的操作雖然說,你只是在原來的主圖上打上了活動標(biāo)簽,但是,也是屬于在商家的后臺對主圖有過編輯替換的操作淘寶平臺判定商家是否更換了主圖,和前臺的顯示樣式是沒有任何的關(guān)系的。
使用鹿班給主圖進(jìn)行活動的打標(biāo)看似只是給主圖進(jìn)行了編輯的操作,但是實際上淘寶系統(tǒng)也會判定你進(jìn)行了更換主圖的操作,所以鹿班打標(biāo)也算是更換了主圖,只不過并不是你理解的那種換。
鹿班主圖有何用?
鹿班主圖對于一款淘寶商品,可以說是非常重要的如果一款寶貝的主圖做的非常美觀,并且吸引人的話,可以為這個寶貝帶來非常不錯的流量而做淘寶店鋪,最最重要的就是流量的只有流量的提升,才能為店鋪帶來源源不斷的收益。
不過,很多商品都會經(jīng)常性的做一些促銷活動,或者是換季之類的這個時候,就需要商家在主圖上面加上一些標(biāo)簽,比如促銷活動的時候,在主圖上寫上打折,或者贈品的字樣在之前鹿班主圖還沒有退出的時候,大多數(shù)的商家在參加活動的時候,都是通過更換主圖的方式來烘托節(jié)日促銷的氛圍的。
比如在雙十一的時候,如果還是用普通的主圖的話,那么,這款商品主圖可以為店鋪帶來的流量絕對不會很高而如果在主圖下面加上雙十一大促活動的字樣的話,就可以為店鋪帶來很多的流量了。
但是很多人都不想隨意的更換主圖,因為一個更換主圖稍有不慎就會導(dǎo)致淘寶店鋪權(quán)重被降低而鹿班主圖作為淘寶官方推出的一個主圖打標(biāo)工具,在使用的時候,就不需要太過擔(dān)心寶貝被降權(quán)的影響了而且,使用鹿班主圖打標(biāo),幾乎不需要專業(yè)的美工來進(jìn)行制作,只需要在后臺進(jìn)行標(biāo)語的填寫,主圖就可以自動打上活動的標(biāo)語所以,鹿班主圖打標(biāo)幾乎不會對店鋪有影響。
總而言之,用鹿班上活動的話是算換主圖哦,對于商家來說,店鋪的商品信息還是非常的重要的,主圖進(jìn)行優(yōu)化的話,對于提升商品的曝光率來說都會有一定幫助,大家都清楚了嗎?
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