在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶ai智投是什么？ai智能投放怎么收費(fèi)?

想要在淘寶獲得流量，光是做優(yōu)化是不夠的，我們還需要做廣告投放，讓更多的人看到我們的產(chǎn)品。淘寶的廣告有很多種，而ai智投就是其中一種。那么什么是ai智投？接下來我們來給大家介紹下。

ai智投是什么?

淘寶AI智投是指訪客通過點(diǎn)擊手淘內(nèi)AI智能投放廣告位如：首頁，購物車，支付成功頁面的猜你喜歡，手淘搜索的廣告位，首焦等直接進(jìn)入您店鋪或商品詳情頁。AI智能投放是阿里媽媽跨渠道一站式整合投放產(chǎn)品，包含拉新快、上新快、貨品加速、會(huì)員快、新客流量加速包。

ai智能投放怎么收費(fèi)?

(1)預(yù)算包：上線自定義套餐包金額功能，可輸入的自定義套餐包金額范圍1000到30萬，預(yù)算需為100的倍數(shù)，每個(gè)投放計(jì)劃可選10個(gè)寶貝(除非特別標(biāo)識(shí)場景除外)

(2)優(yōu)惠券：商家可以使用賬戶內(nèi)生效中的紅包/優(yōu)惠券，系統(tǒng)使用滿減金額最高的紅包/優(yōu)惠券，非會(huì)員券/店鋪券等等信息

(3)優(yōu)化目標(biāo)：每個(gè)場景定向?qū)賰?yōu)化的目標(biāo)：

拉新快：新客進(jìn)店、新客收藏加購以及新客成交。

會(huì)員快：新會(huì)員入會(huì)量、老會(huì)員收藏加購、老會(huì)員進(jìn)店以及老會(huì)員成交。

線索通：獲客成本上新快：新品收藏加購、新品成交以及新品瀏覽。

貨品加速：促進(jìn)收藏加購、促進(jìn)成交以及促進(jìn)進(jìn)店。

總的說來，ai智投是阿里媽媽推出的一個(gè)跨渠道的一站式投放工具，可以幫助快速拉新、拉會(huì)員，還能促進(jìn)成交和轉(zhuǎn)化。ai智投當(dāng)然也是要收費(fèi)的，開通之前，建議大家先了解下收費(fèi)方式。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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