開淘寶網(wǎng)店需要準備什么

我是在09年9月注冊開的淘寶網(wǎng)店，那時候什么都不懂，也不知道怎么免費開網(wǎng)店，就是想學下到底怎樣操作一個網(wǎng)店，然后就懵懵懂懂的開店了。但其實那時候的貨源只是自己的一些工藝品，也就是說，等到我真正開啟淘寶網(wǎng)店是到了09年11月份的事了。剛開始的時候確實什么都不順心的，要研究這個研究那個的，等到我全部都熟悉完全自己操作網(wǎng)店的時候，我已經(jīng)有三顆心了。雖然級別不高，但還是在這里和大家分享下我開淘寶網(wǎng)店前的準備，把我的經(jīng)歷總結起來給那些將要在淘寶網(wǎng)上大秀拳腳的小老板們。

一、首先就是開店前的資料準

所謂的資料準備，其實指的是你要備好自己的身份證掃描件，你將要開的網(wǎng)店名稱，目標客戶，銷售的產(chǎn)品，銷售的產(chǎn)品里最好拿出一件類似于鎮(zhèn)店之寶的寶貝，對自己以后網(wǎng)店和知名度的擴開有很大影響關系的。所以選擇的時候一定要慎重經(jīng)過多方思考。包括產(chǎn)品有沒有季節(jié)性限制，例如你在網(wǎng)上賣圍巾，并拿出一款產(chǎn)品來主打?？墒侨绻窍奶斓臅r候這款主打產(chǎn)品還能不能幫你帶來銷量，這些都要慎重思考。想好賣什么東西之后就要找貨源啦，有些朋友剛出來開網(wǎng)店沒有資金的也可以選擇網(wǎng)店代理，現(xiàn)在網(wǎng)上很多商家要找網(wǎng)店代理的，風險對于我們小賣家來說比較小，但是利潤也相對的比較低。如果是自己附近有批發(fā)的貨源的，建議還是自己去找的貨源好。雖然比較辛苦，但是自己淘出來再賣出去的寶貝也會比較有成就感。

二、自己店鋪的裝修和宣傳        

一個好的環(huán)境才能更加吸引顧客并把客人留住。所以在淘寶網(wǎng)上的賣家總是想盡辦法把網(wǎng)店專修的有自己的風格和讓人眼前一亮。一個好的門面才能幫你留住客人，所以網(wǎng)店裝修是開淘寶店的人必不可少的一項功夫。怎樣才能把自己的網(wǎng)店裝修好呢？一來是要和你的產(chǎn)品掛鉤，把顏色風格給統(tǒng)一了，另外一個是要簡潔明了。太過復雜人家會懶得看太過簡單又會覺得你不夠用心在賣東西。所以在裝修這一塊，賣家需要多費點心思。        

關于宣傳自己的店鋪呢則是需要長時間慢慢積累不可間斷的，除了修改自己各種通訊工具的資料，包括阿里旺旺、QQ、MSN、微博、空間心情等等，先把自己身邊能利用的一切免費宣傳工具給用上了。這里我要特別指出的是阿里旺旺，除了修改個人資料外，最好讓自己的阿里旺旺能經(jīng)常在線，這樣顧客有問題了才能及時的找到賣家解答。如果只是掛號阿里旺旺人不在線的話，也可以設置個比較人性化的自動回復，例如：請把您的問題留下，店主必將會快馬加鞭的幫您解決您的問題的。        

還有就是要多去淘寶上的幫派逛逛，多留下自己的足跡，不要一味單純的發(fā)帖，在回復他人的帖子里其實也是在為自己的淘寶店做宣傳。還有很多種宣傳方式，比如加入到一些不同的買家或者賣家群里，平時的時候其實可以多吹水，在聊天過程中說不定就挖掘到你的潛在客戶了。

三、售前耐心的準備         

有客戶來咨詢你店里的東西了，別著急也別興奮，它只是問而不是買。先看看顧客咨詢的是什么，設身處地為著想，把客人的疑惑給解決了他才有信心在你的店里買東西。即使沒做成買賣也不要想著浪費掉你那么多時間和精力，做一個專業(yè)的賣家，付出的耐心就是要比別人多的。

四、關于售后服務        

寶貝發(fā)出去了，可是這里還沒結束。買家可能心急反復的問你發(fā)貨出去沒，什么時候到。拿到貨了還可能因為中途的原因等使得商品破損。這時候賣家一定要很仔細認真并且有長遠的耐心來回答買家提出的問題，可以讓顧客上快遞公司的網(wǎng)址查看跟蹤貨品。在等待貨品的時間里要提醒買家注意保持貨品上的聯(lián)系方式通順，也就是要保持電話開機。做足了這些，等到買家滿意雙方評價過后，交易才算結束。當然，有些商品是需要質保的這里排除不講。

整個過程差不多就這樣子，做好這些小準備，才能對自己開的網(wǎng)店更加有信心。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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