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    淘寶專業(yè)是否是極限詞?有哪些違禁詞?(淘寶快捷短語(yǔ)支持圖片是什么?附常見(jiàn)問(wèn)題)

    2022-12-30|15:34|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:63

    淘寶上開(kāi)店的賣家比較多,不少用戶在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)需要清楚店鋪的相關(guān)政策,在填寫好產(chǎn)品標(biāo)題的時(shí)候,也是需要注意不能出現(xiàn)一些極限詞,那么淘寶專業(yè)是否是極限詞了?


    1、淘寶用詞不屬于極限詞


    工商局回應(yīng),這些詞不屬于極限詞:百變、百搭、必讀類目、吃貨、優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)勁、高檔、高端、必備、神器、特價(jià)清倉(cāng)、優(yōu)秀、血拼雙十二沖第一、鎮(zhèn)店必買、專業(yè)、服裝類提臀等。


    2、淘寶用詞看情況判斷是否屬于極限詞


    這些詞使用時(shí),一定和實(shí)際情況相符才可使用,比如:百分百純實(shí)木、精品、天然產(chǎn)品、持久延緩衰老、純棉、防曬不褪色、極致、最新資訊、超濃縮、超細(xì)纖維、超大、超好、限量、洗滌最高溫度等等詞。這些詞一旦不和試試情況相符,就會(huì)認(rèn)定為屬于極限詞違規(guī)。


    若遇到投訴說(shuō)產(chǎn)品透氣性增加3倍,這種需要使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。


    淘寶有哪些違禁詞:


    1、最高級(jí)


    比如:第一,最高,最好,最優(yōu),秒殺全網(wǎng),底價(jià),頂級(jí),最低,最強(qiáng),最新,最大,最便宜,冠軍,最熱銷,最佳,最熱賣,最低價(jià),最牛,抄底,最實(shí)惠,最專業(yè),最時(shí)尚,最受歡迎,最火,極品,最親膚,最完美,最頂級(jí),最簡(jiǎn)約,世界級(jí),金牌,最合適,最精確,最齊全等。


    2、絕對(duì)詞


    比如:比任何一家都好,100%不反彈,不會(huì)產(chǎn)生任何副作用,永久,零副作用,超越一切,神效,無(wú)任何副作用,絕無(wú)副作用等。


    3、其他類


    比如:假一賠百,假一罰萬(wàn),假一罰命,假一關(guān)店,假貨關(guān)廠等。


    4、疾病類


    比如:腫瘤,肝炎,關(guān)節(jié)炎,類風(fēng)濕等。


    如果收到違禁詞的相關(guān)處罰,需要及時(shí)處理,建議進(jìn)入:我是賣家-寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理,找到對(duì)應(yīng)的處罰,參考處罰的“小二提醒”內(nèi)容進(jìn)行自檢自查即可。


    通過(guò)分析,我們清楚的了解到淘寶專業(yè)是不是極限詞,這個(gè)詞不屬于極限詞,賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候會(huì)需要清楚這些內(nèi)容,以免后期出現(xiàn)違規(guī)的情況。


    開(kāi)店技巧 淘寶關(guān)鍵詞


    淘寶快捷短語(yǔ)支持圖片是什么?附常見(jiàn)問(wèn)題

    淘寶歷史快捷短語(yǔ)只支持文本話術(shù),如果商家需要使用圖片,通過(guò)常用圖片配置在表情包或放在共享文件夾效率都不高,本次快捷短語(yǔ)支持圖片配置主要解的就是這個(gè)效率問(wèn)題,具體商家在搭配商品介紹、使用說(shuō)明等場(chǎng)景時(shí)可以考慮。


    一、實(shí)現(xiàn)效果:


    官方快捷短語(yǔ)支持配置圖片,獲悉客服使用快捷短語(yǔ)時(shí),將文案和圖片會(huì)以先后順序發(fā)送給消費(fèi)者


    二、具體操作配置:


    1、路徑:


    千牛工作臺(tái)—客戶—接待工具—快捷短語(yǔ)


    2、配置:


    1)快捷短語(yǔ)編輯框新增添加圖片上傳能力


    提醒一個(gè)短語(yǔ)只支持配置一張圖片


    使用圖片空間組件


    2)圖片配置成功后,在快捷短語(yǔ)列表會(huì)有圖片展示


    3)為方便店群等處理,快捷短語(yǔ)支持導(dǎo)入/導(dǎo)出增加圖片


    4)查看圖片,使用快捷短語(yǔ)時(shí)可預(yù)覽發(fā)送圖片


    5)快捷短語(yǔ)支持排序


    1)團(tuán)隊(duì)短語(yǔ)由主管統(tǒng)一管理排序,不支持每個(gè)子賬號(hào)單獨(dú)排序


    2)個(gè)人短語(yǔ)為子賬號(hào)獨(dú)享短語(yǔ),支持賬號(hào)單獨(dú)設(shè)置排序


    三、常見(jiàn)問(wèn)題:


    1、Q:團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都支持圖片配置嗎?


    A:是的,目前團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都已支持


    2、Q:進(jìn)入后沒(méi)有看到圖片配置入口?


    A:應(yīng)該沒(méi)請(qǐng)求到最新的版本,重新*新下就可以


    3、Q:移動(dòng)端快捷短語(yǔ)配置圖片后無(wú)法展示和發(fā)送?


    A:目前移動(dòng)端快捷短語(yǔ),支持配置,但配置后看不到的圖片,當(dāng)前也不支持發(fā)送先使用PC端哦,這塊還在優(yōu)化


    4、Q:可以直接上傳本地圖片嗎?


    A:不可以,需要走圖片空間


    5、Q:如果配置了圖片發(fā)不出去,是怎么回事?


    A:請(qǐng)將千??蛻舳讼螺d到最新版本


    淘寶快捷短語(yǔ)支持圖片肯定還是對(duì)賣家們十分有幫助的,各位賣家若是喜歡,那就趕緊去設(shè)置起來(lái)吧!


    客服管理 淘寶快捷短語(yǔ)

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