淘寶上開店的賣家比較多，不少用戶在運營店鋪的過程中會需要清楚店鋪的相關政策，在填寫好產品標題的時候，也是需要注意不能出現一些極限詞，那么淘寶專業(yè)是否是極限詞了?

1、淘寶用詞不屬于極限詞

工商局回應，這些詞不屬于極限詞：百變、百搭、必讀類目、吃貨、優(yōu)質、強勁、高檔、高端、必備、神器、特價清倉、優(yōu)秀、血拼雙十二沖第一、鎮(zhèn)店必買、專業(yè)、服裝類提臀等。

2、淘寶用詞看情況判斷是否屬于極限詞

這些詞使用時，一定和實際情況相符才可使用，比如：百分百純實木、精品、天然產品、持久延緩衰老、純棉、防曬不褪色、極致、最新資訊、超濃縮、超細纖維、超大、超好、限量、洗滌最高溫度等等詞。這些詞一旦不和試試情況相符，就會認定為屬于極限詞違規(guī)。

若遇到投訴說產品透氣性增加3倍，這種需要使用數據、統(tǒng)計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的，應當真實、準確，并表明出處。引證內容有適用范圍和有效期限的，應當明確表示。

淘寶有哪些違禁詞：

1、最高級

比如：第一，最高，最好，最優(yōu)，秒殺全網，底價，頂級，最低，最強，最新，最大，最便宜，冠軍，最熱銷，最佳，最熱賣，最低價，最牛，抄底，最實惠，最專業(yè)，最時尚，最受歡迎，最火，極品，最親膚，最完美，最頂級，最簡約，世界級，金牌，最合適，最精確，最齊全等。

2、絕對詞

比如：比任何一家都好，100%不反彈，不會產生任何副作用，永久，零副作用，超越一切，神效，無任何副作用，絕無副作用等。

3、其他類

比如：假一賠百，假一罰萬，假一罰命，假一關店，假貨關廠等。

4、疾病類

比如：腫瘤，肝炎，關節(jié)炎，類風濕等。

如果收到違禁詞的相關處罰，需要及時處理，建議進入：我是賣家-寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理，找到對應的處罰，參考處罰的“小二提醒”內容進行自檢自查即可。

通過分析，我們清楚的了解到淘寶專業(yè)是不是極限詞，這個詞不屬于極限詞，賣家在運營店鋪的時候會需要清楚這些內容，以免后期出現違規(guī)的情況。

淘寶老年人專屬客服是什么?專屬客服有什么用?

今年雙十一活動正如火如荼的進行著，今年淘寶為了能夠更好的服務老年人，上線了淘寶老年人專屬客服，它能夠幫助老年人解決購物問題。那么,淘寶老年人專屬客服是什么?老年人專屬客服在哪里?

淘寶老年人專屬客服是什么?

淘寶老年人專屬客服是專門幫助老年人解決網購困難的，通過聯系老年人專屬客服可幫用戶維權、代客退款等。在買藥服務中，還提供免費的藥師問診，幫助他們科學用藥。

淘寶老年人專屬客服在哪里?

第一步、該功能是為長輩模式設計的，所以要先將淘寶切換成長輩模式。點擊淘寶“我的”，找到“設置”入口進去。

第二步、點擊進入“模式切換”。

第三步、選擇“長輩模式”。

第四步、然后就能看到客服入口啦，位置很明顯，一眼就能看到。

第五步、進入后就可以聯系專屬客服啦。

淘寶怎么找人工客服?

1、通過登錄到淘寶網，店鋪首頁左上角的【聯系客服】-【商家客服】-【阿里萬象】，在其對話框的左下角點擊【召喚人工客服】即可進行在線提問咨詢相關問題。

2、若有加入到淘寶群或者是官方的釘釘群里面，可以直接找到里面的淘寶小二進行在線咨詢，避免出現人多排隊的問題出現。

3、可以直接打淘寶客服的電話，不過要注意淘寶客服的服務之間，其服務時間為周一到周日的9:00-21:00。

淘寶專屬客服有什么用?

1、淘寶賣家可以通過專屬客服和客戶保持有效的互動、營銷，讓消費者持續(xù)的關注店鋪，提前收藏、加購，為店鋪蓄水，最后在大促當天對客戶進行下單催付，實現大賣;為專屬客戶提供一系列優(yōu)質的體驗，更低的折扣和專人服務，優(yōu)先退貨，主要是增強消費者對店鋪的粘性。

2、淘寶賣家開通了淘寶專屬客服服務之后，可以輕松的召回老客戶并且和老客戶建立專屬關系。淘寶平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請，不需要商家費心思去邀請老客戶。當消費者接收到邀請的信息之后，買賣雙方就確立了專屬的關系，而且專屬客服允許群發(fā)且發(fā)消息免費，已讀率高，強勢召回老客戶。

3、在專屬客服中可以查看客服個人的專屬服務績效數據，可展示跟進客戶后的引導效果數據，展示維護關系總體效果數據。

最后，當我們遇到問題的時候，就可以按照以上的方法找淘寶人工客服，一般淘寶人工客服都會盡力為大家解決問題的，不過我們打電話給客服的時候，要注意淘寶客服的上班時間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。