淘寶不允許截圖權限哪里改?如何避免被盜圖?(淘寶客服可派查詢如何配置?)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:78
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淘寶很多商品之所以銷量好,跟產品圖片有著莫大的干系,因此商家在制作產品圖片的時候就需要下功夫。而一些商家為了避免自己辛苦制作的圖片被盜,就會設置一些不允許截圖的權限。那么,淘寶不允許截圖權限哪里改?店鋪如何避免被盜圖?
淘寶不允許截圖權限哪里改?
對于一些不能截圖的買家用戶來說,可以通過以下方式去修改權限:
1、首先點擊打開手機設置。
2、進入設置界面,點擊智能輔助。
3、進入智能輔助界面,點擊手勢控制。
4、進入手勢控制界面,點擊智能截屏。
5、把智能截屏功能點開,也就是把智能截屏功能開啟。
6、返回的應用界面,先用指關節(jié)敲一下屏幕,然后快速畫出一個圓圈;之后就會彈出一個正方形,拉動正方形右下角調整需要截屏的面積。
7、如果需要截全屏,把正方形面積拉動到整個頁面,最后點擊保存。這樣一張完整的截屏就保存成功,也間接地把截屏限制給解除了。
店鋪如何避免被盜圖?
淘寶賣家防止圖片被盜圖應該開啟圖片保護功能,圖片保護功能能保護店鋪圖片安全,這樣就不用怕自己店鋪被盜圖了。
一、圖片保護適合的類目
實拍保護目前只能用在男裝、女裝、童裝三個類目,6月中旬會開放運動裝,其他類目暫時無法用。
二、圖片保護適合類型的圖片
基本要求是圖片中要有真人模特。如果沒有真人模特是不能申請實拍保護的,如果模特圖是沒有露臉的,賣褲子的商家,或者是拍細節(jié)的或者平鋪的賣家,建議使用圖片護盾。圖盾和實拍保護原則上只能選一個。 可以對需要保護的圖片進行編輯,但不建議過度編輯??梢詫δL亍⒈尘?、衣服有做一些調整,保證調完之后圖片還是單張,過度編輯是指拼接、加文字、加logo、摳圖、打馬賽克等。這樣操作就能保護店鋪圖片不被盜圖。
寶貝詳情頁可以保護,但是拼接的詳情頁是不保護的,建議拼接前將各張單圖分別保護再拼接。 盜圖者把圖片反過來發(fā)布可以投訴,左右調換也可以保護。
三、以下情形不能被圖片保護,店鋪會有被盜圖可能:
1.手繪圖現(xiàn)在不能保護,必須有真人模特的圖片才能保護。
2.在大量文字背景前拍的圖,這樣很容易和其他的多字背景圖片被認為是相似的。這種情況是保護不了的,因為要是保護了,就會判定那些很類似,但是又不是一樣的圖為盜圖,這樣會造成很多誤投訴。在這種情況下建議留好原圖,如果發(fā)現(xiàn)盜圖,可以通過淘寶客服遞交投訴。
3.直通車和鉆展的圖暫時未納入淘寶打擊盜圖的范圍內的,小二正在和相關部門聯(lián)系解決的問題。
4.1688的盜圖只有把1688的數據接入才能處理。
5.實拍保護本身是沒有銷量區(qū)分的。
針對淘寶盜圖違規(guī),其實不少賣家因為對版權知識沒有了解透徹,同時也沒有注重,所以才容易出現(xiàn)這種淘寶違規(guī)行為,為了能夠避免這種違規(guī)行為的發(fā)生,大家還是需要引起重視。
因為疫情等影響,物流相關的配送查詢不僅僅是消費者關心的事,也是困擾商家的工作之一。對淘寶開店的商家來說,如何快速、準確的解答消費者的問題,既能夠提升工作效率,又能夠增加消費者滿意度。因此淘寶平臺聯(lián)合菜鳥一起推出了這款疫情查詢工具。那么淘寶客服可派查詢,客服后臺如何配置?
產品能力:
1、當前能力僅開放給客服,客服可根據地址/或訂單查詢是否正常派件,并以卡片的形式發(fā)給消費者,如果遇到不可派件可告知消費者不可派件原因;
2、目前支持可查詢快遞公司:韻達/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦,其他快遞公司在陸續(xù)接入中;
3、后續(xù)商家可根據自身需要,看是否開放給消費者自助(后續(xù)會上)。
商家操作
一、客服后臺配置
特別提示:請務必提前下載千牛下載最新版本至9.11.01N
1、配置入口:新版千牛工作臺-客服-接待工具-可派查詢
點擊可派查詢設置,這里有兩個步驟需要操作:
1)步驟一:在新增物流項,新增本店的當前使用的快遞合作方,注意支持韻達/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦等9加物流公司的,獲悉如果店鋪同時使用多家快遞,可同時添加多個快遞?!救绻辉?家內的快遞公司,說明還在接入中】
2)步驟二:確認下【千牛工具】狀態(tài)是否已生效,設置快遞公司后默認生效。
二、商家千牛側使用
1、在千牛千牛工具欄點擊進入“可派查詢”入口,右側就可以拉起可派查詢
2、分別支持按訂單和按地址值兩種方式查詢
1)支持自定義輸入地址
2)不可派送訂單,會展示30天內未簽收且不可派送訂單
3)以上信息輸入后,點擊查詢,查詢結果支持一鍵“發(fā)送消費者”,并會以消息卡片展示。
發(fā)給消費者B側卡片展示
特別說明1:
1、這里的快遞公司默認和接待工具配置的快遞公司一致,但可以更改;
2、當前展示的是接入的快遞公司,其他快遞公司在陸續(xù)接入中。
3、消費者收到展示卡片
了解到這里和消費者反饋可能有2種情況,1種是可送達。另一種是不可送達,不可送達消息卡片會展示不可達原因。
特別說明2:
目前已知不可達原因如下,快遞公司會結合實際情況填寫,商家可做針對性了解:
1、由于發(fā)生自然災害暫不可派送
2、快遞網點停業(yè)暫不可派送
3、臨時管控暫不可派送
4、物流快遞停運暫不可派送
5、是該地址超出快遞服務范圍暫不可派送
6、是由于疫情原因該地址不可派送
三、Q&A
1、Q:為什么千牛移動端找不到入口?
A:當前版本暫支持PC端,后續(xù)移動端會上。
2、Q:為什么我們店鋪的快遞公司不在里面呀?
A:目前支持可查詢快遞公司:韻達/中通/圓通/申通/極兔/蘇寧/郵政/優(yōu)速/德邦,其他快遞公司在陸續(xù)接入中;
淘寶客服可派查詢介紹如上所述,快去配置,查詢物流吧!
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