淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(怎樣一鍵查詢標題違禁詞、文案違禁詞?有哪些電商運營違禁詞查詢工具?)
2022-12-30|16:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49
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在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】。
無需報備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責區(qū)域內(nèi),無需報備,在免責公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進行申訴。
申訴入口:可以進入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實際情況進行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報備,報備的入口以及不用報備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
廣告法是我們每個商家都必須遵守、熟知的法律,如果出現(xiàn)違規(guī)的情況,不但店鋪有可能被平臺處罰、還有可能被惡意下單的打假人進行舉報勒索。因此我們必須要了解自己的商品描述、商品標題、商品文案中有沒有出現(xiàn)違禁詞,防止被罰。那么幕思城小編這里給大家準備了幾個違禁詞查詢工具,一起來看看吧~
一、白馬查
白馬查是淘寶違禁詞、敏感詞、新廣告法違禁詞檢測工具,網(wǎng)站已收錄各類違禁詞、敏感詞超過20000個,且詞庫還在不斷更新中。在網(wǎng)站的對話框內(nèi)輸入文案,點擊查詢,系統(tǒng)會用橙色高亮字體標出違反新廣告法的禁用詞,我們可以參考修改,審慎發(fā)布。
二、禁用詞查詢
禁用詞查詢網(wǎng),在線檢測并過濾違反新廣告法的:禁用詞、違禁詞、敏感詞、極限詞及限制詞。適用大部分電商平臺(淘寶禁用詞、天貓禁用詞、京東禁用詞、抖音禁用詞、拼多多禁用詞),報刊雜志及網(wǎng)絡(luò)論壇,適合廣告文案編輯,審核及篩查。協(xié)助您降低違反新廣告法的風(fēng)險,減少遭遇行政處罰的幾率。
用戶可以在網(wǎng)站使用"通用詞庫"+行業(yè)類型"進行檢測。輸入自己的關(guān)鍵詞可以自己查詢是否違規(guī)。例如:“祛除"在美妝個護行業(yè)中屬于提示性禁用詞,但不屬于通用禁用詞。
三、愛用商品
愛用商品是一款多功能的拼多多店鋪商品管理工具,操作簡單,高效管理,快速提升店鋪流量。擁有一鍵優(yōu)化商品、編輯商品、批量修改、促銷水印、海量水印、白底圖自動摳圖、違禁詞檢測等必備功能。網(wǎng)站通過違禁詞檢測、修改標題,幫助商家更好的獲取標題搜索流量。
四、網(wǎng)易易盾
網(wǎng)易易盾-網(wǎng)易旗下一站式云安全服務(wù)。依靠網(wǎng)易20多年專業(yè)安全防護實踐和技術(shù)積累,提供專業(yè)的內(nèi)容安全、業(yè)務(wù)安全、移動安全和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),保障客戶業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)健和安全運營,使客戶可以免受黑灰產(chǎn)組織非法侵害,專注創(chuàng)新發(fā)展。
能實時過濾文本評論/留言中的敏感詞、涉黃、廣告、灌水等垃圾文本,接受靈活的規(guī)則定制,支持自定義關(guān)鍵詞,通過語義分析構(gòu)建智能機器學(xué)習(xí)算法,高效過濾復(fù)雜變種文本,還支持關(guān)鍵詞管理。
那么以上就是違禁詞查詢工具的內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點擊頁面最上方的賣家問答,解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
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