在淘寶平臺中，很多的淘寶商家們可能會因為不小心出現(xiàn)了違規(guī)的行為，有的違規(guī)行為不是很嚴(yán)重，所以并沒有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進(jìn)行解答。

一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?

1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心，在體檢中心頁面里，賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因，在了解到違規(guī)原因后，若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況，賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營的證據(jù)了。

2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里，點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕，這個時候會出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。

3、同時這個界面里，我們也可以看到有一個叫做“上傳憑證”的按鍵，點(diǎn)擊該按鈕，之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。

4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后，會有相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核，審核通過了以后，再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁面里面，就會發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。

二、淘寶直播一般違規(guī)不計次對店鋪有影響嗎?

沒有影響。

大多數(shù)情況下，淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會對店鋪產(chǎn)生影響的，只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會有例外的情況，那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款，因為某些原因被查出違規(guī)，雖然不會導(dǎo)致店鋪被扣分，但是卻會被刪除商品，這樣店鋪的主推款就下架了，店鋪流量會直線下降，這樣的影響就比較大了。

淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免，雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分，如果次數(shù)特別多的話，是肯定會對淘寶店鋪造成影響的，所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。

2023淘寶年貨節(jié)官方立減使用規(guī)范有哪些？

為提升買家購買體驗，淘寶平臺推出官方立減玩法，官方立減是買家在淘寶平臺上購買單個活動商品時無需湊單，購買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動玩法。就買家被減免的部分交易金額，賣家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由賣家承擔(dān)讓利。官方立減屬于非現(xiàn)金形式，不存在資金從買家賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈他人或為他人付款的情形。

一、年貨節(jié)官方立減使用時間

活動售賣期：2022年12月29日20:00:00-2023年01月04日23:59:59

二、適用范圍

1．官方立減僅支持在淘寶（taobao.com）平臺中已設(shè)置官方立減玩法的活動賣家店鋪內(nèi)的活動商品進(jìn)行使用。

2．官方立減適用不同類目的商品，可以設(shè)置不同的立減折扣，具體以商品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準(zhǔn)。其中“xx”為立減優(yōu)惠的折扣比例或折扣金額部分。商品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關(guān)文案展示，說明該商品不支持官方立減。若賣家在報名官方立減后的商品類目發(fā)生變化，則按照類目變更后的立減優(yōu)惠折扣生效。

三、使用規(guī)則

1．官方立減玩法生效規(guī)則：在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎(chǔ)上生效官方立減玩法，即官方立減的計算門檻為單品優(yōu)惠后的價格（不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險、增值服務(wù)等非商品金額，下同）。當(dāng)無其他單品優(yōu)惠時該玩法也可直接作用在商品的年貨節(jié)活動價上。

【舉例】商品年貨節(jié)活動價100元，參與前N分鐘官方大促活動，該前N活動優(yōu)惠價為90元，官方立減10%，則在前N活動時間內(nèi)，買家到手價為90-90*10%=81元。

2．官方立減可疊加使用，上不封頂。

【舉例】A店鋪活動商品a年貨節(jié)活動價100元，設(shè)置官方立減10%。買家同時購買量兩件商品a，則買家到手價為100*2-100*10%*2=180元。

3．官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠（如前N、定向優(yōu)惠等）、店鋪優(yōu)惠（如店鋪券、店鋪寶、商品券等）、跨店優(yōu)惠（如品類券等）疊加使用。

（1）買家付款時默認(rèn)優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠，以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。

（2）官方立減與店鋪優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加使用時，遵循平行滿減優(yōu)惠，以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價格作為平行滿減計算門檻。

【舉例】年貨節(jié)活動商品活動價為80元，官方立減10%，店鋪券滿80元減5元，此時后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元，「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即買家最后到手價為80-80*10%-5=67元。

四、退款規(guī)則

1．使用官方立減的訂單發(fā)生退款時，買家最高可退金額為該筆訂單實付款，具體可退金額詳見退款頁面。

2．買家申請退款，分為以下幾種情況：

（1）買家下單未付款時申請取消訂單的，交易關(guān)閉，官方立減不生效。

（2）買家下單付款后申請部分退款的，部分訂單退款成功，將退還該買家對該筆訂單的實付金額。

【舉例】買家年貨節(jié)同時購買的活動商品a活動價為100元，官方立減10%，活動商品b活動價為150元，官方立減20%。則該買家該訂單實付金額為90+120=210元。該買家退款商品a，則退款金額為90元。

（3）買家下單付款后申請全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)該訂單實付款金額對買家進(jìn)行退還。

以上就是關(guān)于2023淘寶年貨節(jié)“官方立減”使用規(guī)范的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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