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    品牌兌換卡是什么?有何優(yōu)點?

    2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:289

    無需苦算店鋪券、品類券、津貼各種玩法和消費者購買轉(zhuǎn)化率,母嬰商家已經(jīng)用“品牌兌換卡”鎖定了消費者一年的尿褲需求!線下店鋪的鎖客方式之一,買多件分次兌換,“女士/先生,你的卡快用完了,是不是再辦一張” 。其背后的系統(tǒng)運營成本、訂單信息管理、消費者信任危機都是次卡不能大范圍推行的卡點。那么品牌兌換卡是什么?

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    一、是什么?

    現(xiàn)在平臺推出標準能力-“品牌兌換卡”賦能商家進行鎖客—— 商家提供優(yōu)惠、設置提貨次數(shù)有效期,供消費者一次買卡后線上兌換單/多件商品,鎖定未來銷售機會。

    前期灰度試點了3000余快消商家,實現(xiàn)用戶半年內(nèi)人均復購約2.8次!并建立了紅包卡券以及我的訂單頂部圖標均可訪問消費卡券包及頻道陣地。

    二、有什么優(yōu)點?

    1.直擊需求與痛點,鎖客提升復購

    A品牌官方旗艦店發(fā)布季度尿褲兌換卡,商家提供了更優(yōu)惠的提貨價;解決了消費者囤貨占地及多種尺碼不合適等煩惱,得到消費者中認可。商家鎖定了消費者3個月的尿褲需求,提升了用戶復購頻次,減少了客戶流失!

    B旗艦店也作為首批重點試點商家,發(fā)布了75次的尿褲卡,建立兩款熱銷尿褲系列任意尺碼供消費者通兌,單單包郵,限量88張6600元的卡上架1小時內(nèi)就被搶空!

    2.用戶數(shù)據(jù)沉淀與運營新抓手

    “品牌兌換卡”在購卡后每一次線上提貨,都會新生成一個購買訂單,品牌兌換卡卡作為這筆訂單的付款方式(不再是支付寶或者銀行卡)。還可以利用兌換卡產(chǎn)品自帶的禮贈功能,實現(xiàn)線上一鍵贈送(整張卡贈送),即時表達心意。買卡用卡人賬號和購買數(shù)據(jù)均沉淀在商家數(shù)據(jù)銀行。同時此“卡”配置會員先享,專門禮遇給忠實老客,成為會員運營的一環(huán)。實現(xiàn)直接用來指導后端供應鏈及貨品管理。

    3.商品策略:可持續(xù)回購的垂直品類,提供消費者需要的貨品,重視私域引導

    什么樣的商品適合做“品牌兌換卡”,選擇時需要思考這4個維度:

    商品有復購/回購心智

    有比較大的控價空間

    快速消耗的商品

    垂直品類

    商家需從化多個維度思考,并對效果不好的兌換卡及時調(diào)整。目前呈增長趨勢的垂直領域品類為尿褲、奶粉、美食生鮮、護膚護理、萌寵、醫(yī)美健康等。

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