拼多多平臺的商品價(jià)格都非常的實(shí)惠，所以特別受消費(fèi)者們的歡迎，很多的消費(fèi)者都喜歡在這里購物，各位消費(fèi)者們?nèi)绻龅搅藛栴}，是可以去申請退款售后的哦，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

拼多多退款售后在哪里?

大家可以通過關(guān)注拼多多微信公眾號，進(jìn)入公眾號后，點(diǎn)擊右下角的“服務(wù)與投訴”，大家會看到投訴建議、我的訂單、聯(lián)系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個(gè)子菜單。

如果大家想要和商家直接聯(lián)系，討論售后問題，可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”，即可與商家客服取得聯(lián)系，如果大家要聯(lián)系官方客服，直接點(diǎn)擊“投訴建議”，然后點(diǎn)擊第一項(xiàng)“商品、訂單及投訴問題”。

當(dāng)然也可以直接在拼多多app上找售后，進(jìn)入app之后找到個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的訂單，選擇要進(jìn)行售后的訂單，然后聯(lián)系客服，輸入你想要解決的問題，然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來辦理，申請售后之后可以在個(gè)人中心退款/售后查看，進(jìn)去之后可以看到申請售后的訂單的狀態(tài)，是成功還是失敗都可以在這查看，如果無法售后的話就可以申請拼多多官方客戶介入了。

1、商品已發(fā)出，買家未收到貨就申請退款

很多商家都會遇到這樣的買家，對于這種情況商家的正確處理方式是如果能夠聯(lián)系快遞公司攔截快件就進(jìn)行攔截，不能的就與買家溝通，請買家先撤回申請，在拒收快遞后再來申請退款。這樣可以避免被平臺判定為售后未及時(shí)處理，又可以避免退款給買家后買家將商品簽收了，造成更大的損失。記住一定要先和買家溝通。

2、包裹異常申請退款

有些時(shí)候快遞太慢，或者商品丟失沒有到買家手上等等問題申請退款。這些情況申請退款的，商家在與快遞公司核實(shí)后按照情況進(jìn)行處理。如果是嫌棄太慢的，可以催快遞同時(shí)向買家解釋原因，如果買家真的不想要的按照方法一進(jìn)行處理。假如是商品丟失，商家應(yīng)該向買家主動(dòng)解釋，并告訴買家可以補(bǔ)發(fā)商品，當(dāng)然買家不想要了，申請退款，那么同意就好，畢竟過錯(cuò)在我們這邊。

3、不退貨，僅退款

有這樣的情形出現(xiàn)你要了解商品是不是的確到了買家的手上，如果是就要求快遞公司提供簽收底單和證明，之后要求買家先退回貨物再退款。假如是商品沒有到買家手中，是快遞原因，你可以召回快遞，同意買家的退款。

各位拼多多消費(fèi)者們，如果你發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題是可以去申請售后的，但是拼多多上有一些買家會故意為難賣家，這些人惡意的申請售后，因此在拼多多上我們還可能會遇到一些惡意的售后問題。

拼多多留評率低怎么辦？拼多多出評方法介紹

在之前拼多多改了評論機(jī)制以后，很多拼多多商家發(fā)現(xiàn)自己的拼多多店鋪留評率很低，出評論很難。

低出評會導(dǎo)致店鋪商品的轉(zhuǎn)化率變低，尤其是對新品來說，如果一個(gè)新品的評論數(shù)很少，甚至沒有評論。這樣會導(dǎo)致沒有消費(fèi)者敢下單去購買商品，從而惡性循環(huán)。并且很多拼多多上的活動(dòng)對留評都有要求，如果你的新品報(bào)不了官方活動(dòng)，就沒辦法得到有效的推廣。

那么怎么解決拼多多店鋪留評率低，拼多多店鋪上的新品該怎么出評呢？下面教各位商家朋友們?nèi)绾斡行С鲈u。

首先，有很多商家朋友為了出評選擇去 。但是 的出評率其實(shí)很低，甚至沒有。那么該如何 才會出評價(jià)呢？各位在做之前，你首先要把你產(chǎn)品、競爭對手、競品全部分析一下，看你到底要做多少單，要做什么渠道的單，要把單量做到多少。因?yàn)橹挥心愕目赢a(chǎn)達(dá)到了，才會出評價(jià)。你要預(yù)估好你的需要做到多少坑產(chǎn)，才會出評價(jià)的指標(biāo)。

商品的標(biāo)題呢，不要復(fù)制粘貼，也不要直接從淘寶上直接拿過來用，在拼多多上仔細(xì)分析過了再用，這些都是能出評的基礎(chǔ)工作。

基礎(chǔ)做好了，那么就可以開始了。大家都知道，淘寶是有標(biāo)簽的，那么相應(yīng)的拼多多肯定也會有標(biāo)簽。所以自己在做的時(shí)候，一定要先進(jìn)行打標(biāo)。關(guān)于打標(biāo)，有幾種簡單的方法，在這里告訴大家。

第一天去做分享成交，分享成交就是指第一天把你的商品鏈接分享給刷手A，讓他發(fā)給刷手B，然后再擴(kuò)散到刷手C。在分享成交完成以后，再做歷史瀏覽成交。具體方法就是安排刷手去打個(gè)標(biāo)。多看幾家同樣的產(chǎn)品，就是你寶貝下面的相關(guān)類似推薦商品?？赐曛?，一定要完整退出，然后再進(jìn)入拼多多，在歷史瀏覽里面去拍，或者從商品收藏里去拍，方法是在瀏覽時(shí)把你的商品添加到收藏夾。如果拍下訂單的號的質(zhì)量不錯(cuò)的話，這樣做兩天，一般到第三天，你的商品關(guān)鍵詞就出來了。就可以開始準(zhǔn)備做關(guān)鍵詞了。

最后再給大家推薦一種比較安全的方法，那就是將你要推廣的商品上到多多進(jìn)寶，讓多多進(jìn)寶上的團(tuán)長幫你去做銷量。多多進(jìn)寶是拼多多的官方推廣工具，所以，通過多多進(jìn)寶這種方式來放單，他的留評率會相對較高。經(jīng)過本人的大量測試，留評率會在50%左右，可以提升你店鋪的權(quán)重，而且十分安全可靠。

對于想要提升自己店鋪的，還是那句老話 想做好一門事業(yè)，一定要有一個(gè)良好的心態(tài)和互相交流學(xué)習(xí)的圈子，不管是獲取最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，還是最新的操作方法，交流和學(xué)習(xí)都必不可少，所以我可以分享很多我實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的拼多多學(xué)習(xí)運(yùn)營資料給大家學(xué)習(xí)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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