幕思城>電商行情>開店>開網(wǎng)店>淘寶發(fā)布關于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務規(guī)范》(淘寶平臺在線發(fā)起維權相關規(guī)則調整,12月9日生效)

    淘寶發(fā)布關于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務規(guī)范》(淘寶平臺在線發(fā)起維權相關規(guī)則調整,12月9日生效)

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:37

    為了提升消費者的購買體驗,增強買賣雙方購物信任度,淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品,淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務標識,并對消費者履行該服務。


     此次規(guī)則變更于2022年11月30日進行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。


    主要變更點:


    新增《淘寶直播店“安心鑒”服務規(guī)范》,規(guī)定了服務商準入/退出要求、服務要求、賣家準入/退出要求以及消費者服務申請條件和舉證要求等。


    具體變更內容:


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    淘寶規(guī)則 淘寶直播


    淘寶平臺在線發(fā)起維權相關規(guī)則調整,12月9日生效

    為了保障買賣雙方的權益,維護市場秩序,幫助大家更好地解決商品交易過程中的糾紛,淘寶網(wǎng)將變更淘寶規(guī)定時效內在線發(fā)起維權相關規(guī)則。

     

    此次規(guī)則變更要點:

    1. 明確涉及享受“三包”保障的商品的保障時效;

    2. 耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故刪除耐用品中的三包商品;

     

    此次規(guī)則變更于2022年12月2日公示,預計12月9日生效。


    image.png


    以上規(guī)則調整淘寶商家敬請知悉!


    淘寶規(guī)則 規(guī)則變更

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