日前，淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱(chēng)，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿(mǎn)方可解除。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿(mǎn)48分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿(mǎn)后方可解除。

2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿(mǎn)后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿(mǎn)48分的，將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿(mǎn)后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的，則將面臨查封賬戶(hù)的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿(mǎn)后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的，即累計(jì)已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功，對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷(xiāo)，對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計(jì)分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響，對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)定:

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí)，12分分值會(huì)被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無(wú)虛假交易扣分”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范，該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開(kāi)始方可報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

利用數(shù)據(jù)化選品，挖掘痛點(diǎn)，打造爆款！

打造爆款需要技巧和策略，所謂爆款，是客戶(hù)體量大有需求的產(chǎn)品，同時(shí)也是價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力又符合大眾眼光的產(chǎn)品。而基于用戶(hù)場(chǎng)景對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)進(jìn)行挖掘，是產(chǎn)品銷(xiāo)量爆發(fā)的重要保障。

以活動(dòng)衫為例。在過(guò)去的活動(dòng)文化衫市場(chǎng)，全部都是定制類(lèi)的T恤產(chǎn)品。但T恤只能貼身穿著，一次活動(dòng)每個(gè)人都要訂購(gòu)一件，成本較高。根據(jù)用戶(hù)的這一痛點(diǎn)，我從用戶(hù)的需求出發(fā)，推出能夠多次循環(huán)使用的網(wǎng)紗款定制活動(dòng)馬甲。產(chǎn)品一經(jīng)推出銷(xiāo)量迅速高漲。

在幾年的產(chǎn)品打造過(guò)程中，總結(jié)了兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

1.任何行業(yè)，都要成為這個(gè)行業(yè)的半個(gè)專(zhuān)家。賣(mài)產(chǎn)品最忌不能激發(fā)需求，只有你成為類(lèi)目的專(zhuān)家，才能在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)中挖掘到用戶(hù)的隱性需求所在，打造自身產(chǎn)品的差異化賣(mài)點(diǎn)。

2.對(duì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品深耕細(xì)作，要對(duì)未來(lái)市場(chǎng)做精準(zhǔn)預(yù)測(cè)?，F(xiàn)在一款爆款產(chǎn)品打造出來(lái)，跟風(fēng)模仿者很快就會(huì)涌現(xiàn)，這時(shí)候只有不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良，對(duì)用戶(hù)做精準(zhǔn)細(xì)分，滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣個(gè)性化的需求，引領(lǐng)未來(lái)市場(chǎng)，你才可能在充斥著價(jià)格戰(zhàn)的紅海市場(chǎng)中突圍成功。

“三年定律”

一件產(chǎn)品是有生命周期的，在淘寶，差不多三年一個(gè)坎。第一年打開(kāi)新市場(chǎng)是鋪墊階段，第二年蓬勃發(fā)展是賺錢(qián)階段，第三年肯定會(huì)有大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)蠶食市場(chǎng)，是打價(jià)格戰(zhàn)的白熱化階段，這個(gè)時(shí)候沒(méi)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的商家利潤(rùn)會(huì)被無(wú)限拉低，行業(yè)的瓶頸就會(huì)出現(xiàn)。

在一個(gè)爆款產(chǎn)品的打造過(guò)程中，銷(xiāo)量不會(huì)是線(xiàn)性上升。店鋪想要持續(xù)盈利，就必須結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品的更新迭代。如果一直守著舊的產(chǎn)品和技術(shù)，沒(méi)有新款代替，舊的市場(chǎng)很快會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。我們必須不停的開(kāi)發(fā)爆款，打爆款群，建立大小爆款梯度，從而為品類(lèi)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)建立壁壘。

數(shù)據(jù)化選品

行業(yè)內(nèi)許多掌柜有這樣的認(rèn)知：店鋪打爆，七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)。好的產(chǎn)品對(duì)提升店鋪的點(diǎn)擊率、收藏率和轉(zhuǎn)化率這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)影響很大，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做不好，店鋪很容易做成死店。很多新手掌柜在加入淘寶/天貓平臺(tái)之后，不知道自己該做什么類(lèi)目，也不知道該如何選品？怕選錯(cuò)賠錢(qián)不敢嘗試，但其實(shí)試錯(cuò)的成本并不高，而錯(cuò)過(guò)的成本非常高。大家有機(jī)會(huì)一定要試一試。

接下來(lái)分享幾個(gè)數(shù)據(jù)化選品的方式：

1.生意參謀選品

生意參謀-品類(lèi)-品類(lèi)診斷-選擇30天數(shù)據(jù)-對(duì)應(yīng)的商品類(lèi)目全部數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)下載下來(lái)，整理到Excel表，選品的時(shí)候需要關(guān)注兩個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是收藏加購(gòu)率，收藏加購(gòu)率=（收藏人數(shù)之和+加購(gòu)件數(shù)之和）/訪(fǎng)客數(shù)之和；另一個(gè)是加購(gòu)率，加購(gòu)率=加購(gòu)件數(shù)之和/訪(fǎng)客數(shù)之和；而通過(guò)生意參謀選品的邏輯就是根據(jù)你自身店鋪的實(shí)力在訪(fǎng)客大于50且收藏加購(gòu)率和加購(gòu)率、訪(fǎng)客平均價(jià)值在店鋪均值以上的款式中統(tǒng)籌選定。

2.通過(guò)競(jìng)品選品

PC端新品TOP10選款，簡(jiǎn)言之就是跟款。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是店鋪成長(zhǎng)初期最好的老師，向優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)可以幫助新手掌柜們少走彎路。在PC端找到最近28天同類(lèi)目TOP10的新品，在其中篩選風(fēng)格、款式、價(jià)格段、人群體量和自家店鋪相近的產(chǎn)品，通過(guò)生意參謀分析這個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品的成長(zhǎng)路徑，學(xué)習(xí)人家是如何把產(chǎn)品打爆的，策劃自己的爆款培育路徑。

3.通過(guò)直通車(chē)測(cè)款

直通車(chē)智能計(jì)劃有一個(gè)測(cè)款功能。開(kāi)通一個(gè)直通車(chē)計(jì)劃，1-2天完成整體的測(cè)款流程。重點(diǎn)看三個(gè)指標(biāo)：車(chē)圖的點(diǎn)擊率、產(chǎn)品的收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化率。點(diǎn)擊收藏加購(gòu)均好，有成為爆款產(chǎn)品的潛力；點(diǎn)擊差，收藏加購(gòu)好，是潛力款，需要改善主圖提高點(diǎn)擊率；點(diǎn)擊率好，收藏加購(gòu)差，可以做引流款；而點(diǎn)擊和收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)都差的產(chǎn)品則可以淘汰。

當(dāng)然現(xiàn)在還有其他的一些新的選款方式，例如直播選款、跟著網(wǎng)紅選款等。每一種選品方式都有它的可取之處，而我分享的這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大家也要靈活看待，千萬(wàn)不要死搬硬套。別人可以為你指點(diǎn)方向，但腳下的路還是要自己走。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。