日前，淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的，將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的，即累計(jì)已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功，對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷，對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計(jì)分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響，對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)定:

營(yíng)銷活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí)，12分分值會(huì)被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無(wú)虛假交易扣分”的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范，該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開(kāi)始方可報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

描述不符違規(guī)是什么？淘寶特價(jià)版描述不符商品違規(guī)說(shuō)明

淘寶特價(jià)版的描述不符違規(guī)是什么？什么情況下會(huì)導(dǎo)致違規(guī)呢？這個(gè)違規(guī)是11月生效的，可能很多商家還不清楚。那么下面幕思城小編就帶大家了解一下淘寶特價(jià)版商品描述不符違規(guī)吧~

一、定義

描述不符，指買家收到的商品或接受的服務(wù)，或經(jīng)淘寶特價(jià)版抽檢、排查到的商品或服務(wù)存在與賣家描述不相符，或賣家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露等情形，妨害買家權(quán)益的行為。

二、商家義務(wù)

1、如實(shí)描述。商家應(yīng)當(dāng)作出全面、真實(shí)、完整的商品描述。

2、按實(shí)發(fā)貨。商家應(yīng)當(dāng)確保其實(shí)際發(fā)貨的商品與商品描述一致。

3、符合要求。商家銷售的商品應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

（1）符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，且商家不得通過(guò)商品描述排除對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的適用；

（2）沒(méi)有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，商品應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）具備商品的使用性能、質(zhì)量狀況，但是對(duì)瑕疵作出說(shuō)明的除外。

三、違規(guī)處罰

1、【違規(guī)行為糾正】下架商品、刪除商品；

2、【違規(guī)類型】輕微/一般違規(guī)行為/嚴(yán)重違規(guī)行為；

 淘寶特價(jià)版視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、延長(zhǎng)交易賬期、限制解凍保證金、監(jiān)管賬戶等措施。平臺(tái)將根據(jù)分類認(rèn)定及處理標(biāo)準(zhǔn)以及描述不符的類別采取下列違規(guī)處理措施：

（1）情節(jié)輕微的，對(duì)描述不符商品作下架處理，對(duì)商家予以警告，通知其進(jìn)行整改；

（2）情節(jié)一般的，刪除商品，延長(zhǎng)交易賬期（15天），對(duì)商家予以警告，通知其進(jìn)行整改；

（3）情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)管賬戶。

3、特別說(shuō)明：

（1）“情節(jié)輕微”：

對(duì)買家正常使用商品或接受服務(wù)不會(huì)造成實(shí)質(zhì)影響的，品牌描述不當(dāng)?shù)某猓?/span>

淘寶特價(jià)版通過(guò)信息層面判斷實(shí)際商品或服務(wù)與描述不一致的（品牌描述不當(dāng)除外）。

（2）“情節(jié)一般”：

會(huì)對(duì)或已對(duì)買家正常使用商品或接受服務(wù)造成實(shí)質(zhì)影響的，如夸大、虛假等情形；

品牌與描述不一致；

大量出現(xiàn)“描述不當(dāng)情節(jié)輕微”情形的。

（3）“情節(jié)嚴(yán)重”：

對(duì)買家人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的；

大量出現(xiàn)“描述不當(dāng)情節(jié)一般”情形的。

那么以上就是關(guān)于淘寶特價(jià)版商品描述不符違規(guī)的內(nèi)容啦~在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題，都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的賣家問(wèn)答，解開(kāi)疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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