不知道還有沒有不了解退換貨運費應(yīng)該是賣家承擔還是買家承擔的朋友？也不知道你們會不會經(jīng)常從身邊朋友那里聽到：反正也不貴，算了吧！不退了、就當買個教訓咯?；蛟S還有不太熟悉退貨流程的朋友哦，那么快遞在路上可以退貨嗎?運費怎么辦?下面小編帶大家來看一下。

如果在淘寶上買的東西已經(jīng)發(fā)貨在路上，可以退貨嗎

1、拒收快遞
2、進入淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到要退貨的商品上點擊【退款/退貨】。
3、輸入退貨原因：協(xié)商一致退款，再說明一下。最后【提交申請】。
4、等待賣家處理，如果賣家同意就會直接把貨款退到你的支付寶賬號里。
5、賣家確認退款后，錢會打到支付寶賬號里了。
6、給賣家的退款態(tài)度可以評價一下。

涉及到退換貨我們首先看看有沒有購買運費險，這樣可分為沒有運費險的商品退換貨和有運費險的商品退換貨。

1、沒有運費險的商品，一般會根據(jù)“誰過錯，誰承擔”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外，即：如因買家個人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運費由買家承擔；若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨，則運費需要賣家承擔。

2、有運費險的商品，退貨和換貨運費賣家和買家都不用承擔的，則由保險公司賠付。保險公司賠付一定要注意這幾點：

（1）賠付期限：自賣家發(fā)貨之日起至買家確認收貨（包括系統(tǒng)超時確認收貨）或交易關(guān)閉之時止，以時間先后順序較早發(fā)生者為準。

（2）理賠流程：賣家同意買家的退貨退款或換貨申請后，買家應(yīng)確認退貨物流信息準確并先行支付退貨運費。賣家確認收到退貨（非菜鳥上門取件模式下，系統(tǒng)可能需待交易結(jié)束方可確定賣家是否確認收到退貨）后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請。保險公司會在72小時內(nèi)進行理賠審核處理，審核通過后，賠付金額將支付至買家支付寶賬戶。若買家選擇由第三方墊付退貨運費，則保險公司可按照買家與第三方的約定將理賠款賠付給該第三方。

（3）理賠標準：退貨運費險賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計算的，具體以保單頁展示的賠付額度為準。那怎樣查看保單頁面的賠付額度呢？

我們打開淘寶App，點擊右下角的“我的淘寶”點擊紅色箭頭所指的查看所有訂單，如果未確認收貨的話，點擊待收貨。

點擊紅色箭頭所指的查看所有訂單

然后我們找到要退換貨的的商品，點擊商品，找到紅色箭頭所指的“運費險”，并且點擊。

點擊箭頭所指的“運費險”

打開后，就可以看到自己的賠付額度了。

以上就是關(guān)于“快遞在路上可以退貨嗎?運費怎么辦?”的相關(guān)內(nèi)容了，歡迎大家留言！

淘寶網(wǎng)店產(chǎn)品是怎么發(fā)布的？

在寶貝發(fā)布過程中，為了提高效率，必須研究清楚發(fā)布流程、發(fā)布過程中的注意事項和淘寶網(wǎng)寶貝發(fā)布管理規(guī)則，認清淘寶有什么限制，才能避免因為不懂規(guī)則，違規(guī)發(fā)布，而導致發(fā)布失敗的情況。
一、寶貝發(fā)布流程
1.進入發(fā)布寶貝頁面：首先，要登錄賣家后臺
2.選擇類目：淘寶默認一口價。根據(jù)寶貝的屬性，一級一級地選擇分類

3.填寫寶貝信息：寶貝信息包括寶貝基本信息、主圖、寶貝描述、物流模板及售后保障。這是寶貝頁面中最重要的組成部分，可全面地將寶貝信息、店鋪信息完美地展現(xiàn)給消費者。

二、寶貝詳情頁排版設(shè)計
1.寶貝展示圖片：寶貝描述就是從各個方面展現(xiàn)寶貝的亮點。其中，最有效果的是通過圖片不斷吸引買家，最終產(chǎn)生交易。這些圖包括寶貝大圖展示、細節(jié)展示、模特展示及搭配效果等

2.寶貝描述內(nèi)容設(shè)計：圖片給人留下深刻的印象，卻不能將寶貝的亮點、價值與店鋪服務(wù)充分說明。淘寶平臺為編輯人員提供了25000字節(jié)的寶貝描述空間，在這里可通過各種模塊將有價值的信息提供給消費者，以吸引、打動消費者進行購買。

常見的寶貝描述模塊包括以下7種：
（1）寶貝屬性。
（2）測量方法。
（3）寶貝功能。
（4）服務(wù)保障。
（5）保養(yǎng)說明。
（6）購物須知。
（7）相關(guān)信息。

3.寶貝描述頁排版設(shè)計：好的寶貝描述都是站在消費者的立場上一步步展現(xiàn)信息的。因此，在寶貝描述排版時，應(yīng)從消費者的興趣著手，引導消費者按照我們的思路走，提升消費者的購買需求。

三、認知淘寶規(guī)則
1.類目規(guī)則：類目是發(fā)布寶貝的第一步，是讓同一類寶貝集中在一齊。消費者在搜索寶貝時，也會通過類目尋找。因此，類目錯位不但導致寶貝無法被搜索，甚至會被淘寶下架處理。
2.寶貝信息
3.服務(wù)保障信息認知：搜索寶貝后，在寶貝信息底部會出現(xiàn)各種服務(wù)保障圖標，不同的圖標表示商家為消費者提供不同的服務(wù)。淘寶消費者保障服務(wù)鼓勵賣家以服務(wù)制勝，以個性化、多樣化的服務(wù)給消費者提供更好的選擇，讓消費者能了解到除商品之外的更多重要服務(wù)承諾，從而使消費者在購物過程中能放心購買、快速下單，售后處理也更有保障。

四、總結(jié)評價：
通過淘寶規(guī)則的學習發(fā)現(xiàn)，淘寶在各個方面都制訂了大量的規(guī)則，保障寶貝信息的真實性和維護消費者的權(quán)益，也大大地降低交易中產(chǎn)生的糾紛，確保商家的利益。只有全面了解淘寶規(guī)則，才能玩轉(zhuǎn)淘寶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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