京東新店銷量為0怎么辦(京東新店銷量怎么提升)
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:74
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最近有一些新店商家過(guò)來(lái)問(wèn)我,新店要如何去做,這個(gè)問(wèn)題我之前也回答過(guò)一些,京東這個(gè)平臺(tái)目前來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于白熱化,說(shuō)賺錢那也賺錢,說(shuō)不賺錢,那也有很多的商家是不賺錢的。一般先入為主的商家最開始都淘得了第一桶金,后面我們只能靠自己店鋪的貨品、營(yíng)銷規(guī)劃來(lái)做新店了。京東店鋪沒有流量,一般情況都不外乎產(chǎn)品、營(yíng)銷,基本都是這幾種情況。下面簡(jiǎn)要說(shuō)一下。
1.標(biāo)題優(yōu)化:在剛上架產(chǎn)品時(shí),可以盡可能選擇合適,精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,京東的標(biāo)題不宜太長(zhǎng),也不要太短,建議在30個(gè)字左右,更可能覆蓋這款產(chǎn)品所有可以用到的關(guān)鍵詞,熱詞(行業(yè)熱詞,季節(jié)詞,京東熱詞),一般我們會(huì)在商智-行業(yè)-熱門關(guān)鍵詞里做選擇。
2.主圖優(yōu)化:
黃金30S,一個(gè)好的產(chǎn)品主圖不僅僅可以吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊,更是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象,對(duì)最終的成交轉(zhuǎn)化起著不可忽視的作用。
3.新品上架:
時(shí)間卡位,一般流量高峰會(huì)比較好,可以得到最好的流量,可以選擇在流量高峰期前1小時(shí)左右上架,流量高峰分幾個(gè)時(shí)間段:早上9點(diǎn)12點(diǎn),下午13點(diǎn)17點(diǎn),晚上20點(diǎn)23點(diǎn),這些都是比較好的時(shí)間段。
4.新品數(shù)據(jù):
新品沒排名、沒權(quán)重、沒數(shù)據(jù)支撐,是不可能獲得曝光機(jī)會(huì)的,所以我們要利用做流量配合銷量的做法把基礎(chǔ)做好!對(duì)于新品,可以建議讓老客戶讓利購(gòu)買,如果沒有老客戶,多去參加下京東的活動(dòng),像試用之類的,把前期基礎(chǔ)評(píng)價(jià)做出來(lái)。
5.快車:
基礎(chǔ)做好后,快車就要跟上來(lái)了,因?yàn)榫〇|快車是目前推廣轉(zhuǎn)化最好的工具。而且京東推廣有加權(quán),有基礎(chǔ)的新品投入不需太大,往往能與產(chǎn)出持平!前期就不用考慮roi,盡量爭(zhēng)取曝光量增大,后期做穩(wěn)定了,建議爆款的推廣,這時(shí)候的roi是回報(bào)最好的。
6.發(fā)貨和評(píng)價(jià):
一般來(lái)說(shuō)發(fā)貨的速度盡量控制在24小時(shí)內(nèi),有效率一點(diǎn),買家開心,相應(yīng)的評(píng)價(jià)也會(huì)好一些。另外可以引導(dǎo)一下大家評(píng)價(jià),讓買家盡量寫詳細(xì)一點(diǎn),例如:產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等,這些都是可以提升寶貝的曝光率和轉(zhuǎn)化率,這樣的評(píng)論多了,對(duì)排名的幫助還是很大的,因?yàn)檫@樣的寶貝是很優(yōu)質(zhì)的寶貝,對(duì)轉(zhuǎn)化也有很大的幫助。
7.促銷活動(dòng):
店鋪需要做一定的促銷,包括不止于:?jiǎn)纹反黉N,加價(jià)購(gòu),贈(zèng)品促銷,套裝促銷,滿減等,促銷的目的無(wú)非有兩個(gè):①提高轉(zhuǎn)化率。②提高客單價(jià)。
8.付款方式:
如果類目允許的話,建議開通貨到付款,一定程度上可以提高轉(zhuǎn)化率,京東的顧客群體很習(xí)慣了貨到付款的方式。
9.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):
開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)于買家的心理會(huì)比較好,而且對(duì)于要換貨的商品,也能節(jié)省商家自己的成本。
借助分享的機(jī)會(huì),回顧一下京東平臺(tái)-店鋪動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷操作玩法,各位小伙伴可以一起加微信交流經(jīng)驗(yàn),更詳細(xì)的操作手冊(cè)可以直接分享給大家。
店鋪動(dòng)態(tài)是店鋪在無(wú)線端生產(chǎn)的促銷、專題、上新、秒殺等活動(dòng),類似手淘微淘模塊,用于店鋪以動(dòng)態(tài)的形式展示自己店鋪?zhàn)钚碌幕顒?dòng)。
在此之前,無(wú)論商家在自己的店鋪中把活動(dòng)做得多么熱鬧,店鋪之外的用戶都無(wú)從知曉?!暗赇亜?dòng)態(tài)”誕生之后,商家就把店鋪內(nèi)的聲音通過(guò)它穿透出來(lái),告知自己的客戶、粉絲或潛在用戶。
從形式上來(lái)說(shuō),目前的店鋪動(dòng)態(tài)包括5種形式:專題動(dòng)態(tài)、促銷動(dòng)態(tài)、上新動(dòng)態(tài)、秒殺動(dòng)態(tài)、團(tuán)購(gòu)動(dòng)態(tài)。
所謂“專題動(dòng)態(tài)”,是商家發(fā)布的不限主題、不限內(nèi)容、不限形式的線上活動(dòng);
所謂“促銷動(dòng)態(tài)”,是商家發(fā)布的店鋪促銷新聞,目前包括單品促銷動(dòng)態(tài)和滿減動(dòng)態(tài);
所謂“上新動(dòng)態(tài)”,是商家發(fā)布的店鋪新品上架新聞;
所謂“秒殺動(dòng)態(tài)”,是商家參加官方秒殺活動(dòng)(這里指“掌上秒殺”)后產(chǎn)生的動(dòng)態(tài);
所謂“團(tuán)故動(dòng)態(tài)”,是商家參加官方團(tuán)購(gòu)活動(dòng)后產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)。
總體而言,店鋪動(dòng)態(tài)就是通過(guò)店鋪的【自主行為】吸引用戶成為自己的粉絲,進(jìn)而獲取粉絲轉(zhuǎn)化的工具。
1. 店鋪動(dòng)態(tài)類似于線下超市里的“海報(bào)”,其最重要的作用,是把店內(nèi)的活動(dòng)露出到店外,吸引用戶訪問(wèn)店鋪,進(jìn)而達(dá)到為店鋪引流的作用,或者直接吸引用戶下單;
2. 通過(guò)店鋪活動(dòng),為店鋪吸粉,進(jìn)行定向投放,增加店鋪復(fù)訪;
3. 店鋪動(dòng)態(tài)是商家可以自主把控店鋪活動(dòng),展現(xiàn)店鋪形象的工具。
店鋪動(dòng)態(tài)的入口在手機(jī)APP,目前共有3個(gè)。分別是首頁(yè)首屏“店鋪頭條”、“發(fā)現(xiàn)-店鋪頭條”、“我的-店鋪動(dòng)態(tài)”,入口曝光1800萬(wàn)+,點(diǎn)擊30萬(wàn)+。
【此處的京東后臺(tái)的操作截圖,我就不貼出來(lái)了,只要按照文檔實(shí)際操作一遍就會(huì)了】
1. 店鋪動(dòng)態(tài)管理
如以上功能操作所言,親們?cè)谑煜ち松鲜霾僮髁鞒毯?,就可以自如的管理自己家的店鋪?dòng)態(tài)了,可以根據(jù)店鋪的近期活動(dòng)編輯上新、秒殺、促銷等動(dòng)態(tài);也可以自己編輯內(nèi)容,增強(qiáng)與自己家店鋪的粉絲互動(dòng),提升品牌形象。
2. 頻道活動(dòng)
為了創(chuàng)建更好的動(dòng)態(tài)整體環(huán)境,我們也做了一些活動(dòng),主要是對(duì)店鋪發(fā)布的優(yōu)秀動(dòng)態(tài)進(jìn)行全量置頂,幫助店鋪更好的運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),來(lái)看看如何玩轉(zhuǎn)這些活動(dòng)吧。
2.1 活動(dòng)目的
通過(guò)固化頻道運(yùn)營(yíng)模塊,提升用戶對(duì)頻道的認(rèn)知,提升用戶復(fù)訪率;
通過(guò)主推KA品牌動(dòng)態(tài),引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注店鋪的行為,初期提升品牌粉絲;
通過(guò)主推KA品牌動(dòng)態(tài),引導(dǎo)其他品牌店鋪學(xué)習(xí),構(gòu)建品牌店鋪整體動(dòng)態(tài)環(huán)境。
2.2 玩法介紹
A. 基本概念
為了提升用戶活躍度,店鋪頭條推出早、午、晚市的概念,從時(shí)間維度固化頻道內(nèi)容,讓用戶 形成逛的習(xí)慣。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析劃分了如下時(shí)間段:
早市——#早起的蟲子被鳥吃#
時(shí)間:每天6點(diǎn)-12點(diǎn)
內(nèi)容:主打促銷類動(dòng)態(tài),促銷、秒殺、上新、滿減、主打銷售的專題等動(dòng)態(tài)(該時(shí)間段促銷集 中,用戶)
午市——#午市鬧哄哄#
時(shí)間:每天12點(diǎn)-20點(diǎn)
內(nèi)容:主打資訊類專題動(dòng)態(tài),生活知識(shí)/熱點(diǎn)新聞/場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)/深度測(cè)評(píng)晚市——#深夜聊騷#
時(shí)間:每天20點(diǎn)-第二天早晨6點(diǎn)
內(nèi)容:主打互動(dòng)類專題動(dòng)態(tài),話題/蓋樓/深度測(cè)評(píng)/故事軟文/場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu),其他如適合深夜購(gòu)買的 商品促銷也可以嘗試。
B.玩法規(guī)則展現(xiàn)形式:
1) 單條動(dòng)態(tài):后臺(tái)編輯上述動(dòng)態(tài)標(biāo)題,標(biāo)題格式一定為【#早起的蟲子被鳥吃#+動(dòng)態(tài)利益 點(diǎn)】;專題動(dòng)態(tài)使用運(yùn)營(yíng)提供的封面模板;
2) 動(dòng)態(tài)合集:若為單一品牌的動(dòng)態(tài)合集,則由品牌方按照封面模板提供封面圖+標(biāo)題文案+動(dòng) 態(tài)id(動(dòng)態(tài)id格式按照上述格式編輯);
若為多個(gè)品牌的動(dòng)態(tài)合集,則由運(yùn)營(yíng)同學(xué)按照模板作圖,品牌方提供的單條動(dòng)態(tài) id,按照上述格式編輯。
C.注意要求:
1)早市促銷動(dòng)態(tài)要求有一定的促銷力度,新品發(fā)布有一定的品牌知名度;
2)午市資訊類專題內(nèi)容要求有可讀性,詳細(xì)要求請(qǐng)見內(nèi)容類型說(shuō)明;
3)晚場(chǎng)互動(dòng)類專題要求內(nèi)容通俗簡(jiǎn)單,具有較強(qiáng)的互動(dòng)性。
D.內(nèi)容類型說(shuō)明:
1)深度測(cè)評(píng)類:深度測(cè)評(píng)類文章需要針對(duì)單一商品作專業(yè)、深度解剖,具有較強(qiáng)的可信度。 2)熱點(diǎn)新聞?lì)悾簾狳c(diǎn)新聞?lì)愋枰Y(jié)合新聞時(shí)事,不需要牽強(qiáng)附會(huì)跟商品掛鉤,可以通過(guò)對(duì)新聞 的評(píng)論等吸引忠實(shí)粉絲的關(guān)注。
3)生活知識(shí)類:生活知識(shí)類文章主要為掃盲類,可以讓用戶get到生活妙點(diǎn)的文章。
4)場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)類:場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)類文章比較常見,主要是通過(guò)設(shè)置一個(gè)生活場(chǎng)景穿插推薦相關(guān)單品。
5)故事軟文類:故事軟文類文章是通過(guò)講故事的方式,吸引用戶看下去,然后自然過(guò)渡至商 品,軟文類文章故事務(wù)必具有可讀性,過(guò)渡不宜太過(guò)沒有關(guān)聯(lián)性,以免引起用 戶反感。
6)話題類:互動(dòng)話題類需要有一個(gè)可供討論的話題,正文可使用講故事的類型講一個(gè)典型案 例,引導(dǎo)用戶在評(píng)論中回復(fù),可回復(fù)抽獎(jiǎng)等鼓勵(lì)用戶參與。蓋樓:話題類文章的
一種,通過(guò)蓋樓的方式讓用戶參與評(píng)論,如#你的口頭禪是什么#。
1、 品牌為KA品牌,有一定的知名度,且無(wú)信譽(yù)、質(zhì)量等問(wèn)題;
2、 店鋪評(píng)分不低于9.2分;
3、 促銷有一定力度;內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng);有獨(dú)立的店鋪設(shè)計(jì)。
粉絲定向投放。用戶形成關(guān)注后,店鋪的動(dòng)態(tài)將會(huì)定向的推送給該用戶,用戶能夠在首頁(yè)店鋪頭條頁(yè)面隨時(shí)接收到店鋪的信息,在強(qiáng)用戶屬性下,提升用戶轉(zhuǎn)化。
以上信息僅供參考學(xué)習(xí)分享,來(lái)源于京東實(shí)操,版本可能存在些許誤差。很遺憾這里不能上傳文檔。
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