不正當(dāng)牟利違規(guī)

不正當(dāng)牟利：指商家采用不正當(dāng)手段牟取利益的行為

商家或商家工作人員向京東員工及關(guān)聯(lián)人士直接或間接贈送禮金、物品、有價證券或采取其他變相手段提供不正當(dāng)利益，包括但不限于現(xiàn)金、支票、信用卡禮品、樣品或其他商品、娛樂票券、會員卡、貨幣或貨物形式的回扣、回傭、就業(yè)或置業(yè)、商家付款的旅游等個人服務(wù)。商家無論是否獲得利益，每次扣 100 分。

1.商家向京東員工及其關(guān)聯(lián)人員提供任何形式的借款的，每次扣 100 分。

2.商家向京東工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達不正當(dāng)牟利意圖或已經(jīng)開始實施不正

當(dāng)牟利行為，但由于商家意志以外的原因而未得逞的，構(gòu)成不正當(dāng)牟利未遂，每次扣 25 分。

3.商家的股東、董事、監(jiān)事、高管及工作人員為京東工作人員的，每次扣 100 分；

4.商家的股東、董事、監(jiān)事、高管及工作人員為京東工作人員的關(guān)聯(lián)人士且該京東工作人員未向京東如實提前申報或備案的，每次扣 50 分；若有利用京東工作人員職務(wù)便利條件的牟利行為的，每次扣 100 分。

5.商家有上述不正當(dāng)牟利行為的，無論是否獲得利益，京東有權(quán)不向其提供或接受其提供的任何商品或服務(wù)；同時，商家開設(shè)的關(guān)聯(lián)店鋪六個月內(nèi)限制參加京東營銷活動。

京東搜索違規(guī)處置說明

1. 警告單是京東搜索第一次給商家一次機會，讓商家停止違規(guī)操作的處罰方法，商家會有一次沒有影響可能降權(quán)7天的管理辦法，7天過后這款產(chǎn)品這個店鋪還是恢復(fù)到正常的行為。

2. 商品強制下架：如果商品在售的行為出現(xiàn)過搜索違規(guī)的情況下，平臺會自動下架，當(dāng)然這個是情節(jié)已經(jīng)很嚴重，一般都是盜版的或者假貨，強制下架的行為。

3. 單品商品搜索降權(quán)：這個處分是根據(jù)商品搜索違規(guī)操作進行處理，一般哪個SKU操作虛假交流處罰哪個SKU，SPU里面其他SKU影響不是很大。一般降權(quán)時間分為：7天，15天 21天，30天。

4. 全店商品搜索降權(quán)：這個一般都是第二次警告罰單下來或者上一次這個單品又重新進行虛假交易操作，那么就會有一個全店商品搜索降權(quán)的風(fēng)險。這個降權(quán)時間也是7天，15天 21天，30天。

5. 單品被搜索屏蔽：這個是搜索上你怎么搜索到搜索不到這款產(chǎn)品，就是被搜索屏蔽，一般是出現(xiàn)在套優(yōu)惠券或者滿減力度過大會導(dǎo)致這個問題，通很少出現(xiàn)，因為每個類目都不一樣，所以被搜索屏蔽其實只要商品在上下架一下看看是否有顯示即可。但是這個處分是一直都有在的條款。

6. 產(chǎn)品被監(jiān)控和監(jiān)管：這個一般出現(xiàn)是商品不管是通過標(biāo)題或者搜索店鋪鏈接的方式才能找到，但是在搜索上就看不到，那么說明這個產(chǎn)品已經(jīng)被監(jiān)管或者監(jiān)控了。這個產(chǎn)品如果一直操作，那么就會影響。

7. 刪除銷量：對操作的商品進行刪除銷量，這樣就把整體權(quán)重給除了，那么根據(jù)商品SKU操作進行刪除對應(yīng)的銷量，等于就是白白做銷量。

8. 評價刪除：對商品的違規(guī)行為進行刪除評價，評價刪除后不會顯示了，條數(shù)也跟著在減少。

9. 忽略評價：對一些虛假的行為評價進行忽略，折疊到獨立頁面，這樣商家就基本看不到，你操作多少就給你折疊多少，這樣對商品打爆款非常影響。

10.搜索反饋分：每一個搜索產(chǎn)品都有一個計算反饋分的方法，那么如果被處罰了，那么這個商品的反饋分也就沒有了。

11.違規(guī)金：如果搜索出現(xiàn)第二次的情況一般都罰錢，情節(jié)問題嚴重性程度違規(guī)處罰的金額也不一定，但是都是通過保證金里面扣除，你需要填充進去保證金，才能正常營業(yè)。

12.限制活動：如果被罰單告知了，那么你可能參加不了一些官方活動，因為你的評分也會很低，那么官方活動是沒有流量給到你。

13.個性化流量不匹配：如果被處罰了，這個SKU可能就很難拿到個性化流量了，現(xiàn)在京東的猜你喜歡可能就沒有你的產(chǎn)品頁面展示。

14.店鋪關(guān)閉：如果情節(jié)虛假100分，那么店鋪也會被關(guān)掉，該公司和法人可能再也不能參加京東的開店服務(wù)了。

15.產(chǎn)品全店降權(quán)：對虛假交易進行全店鋪降權(quán)，一般降權(quán)期間是30天內(nèi)。

違規(guī)扣分還能抵消？

話說，昨天小馬哥在和大家聊天的時候，有朋友發(fā)過來這么一張圖片，可把小馬哥驚呆了：

這是什么操作？違約單還能撤銷，扣分也能抵消？

關(guān)于京東扣分是怎么一回事呢，小馬哥先帶大家感受一下腥風(fēng)血雨：在平臺上，不同的違規(guī)會有不同的扣分，分值從2分、4分、8分到25分、50分、100分不等。

如果你是一個pop商家，你由于各種原因，出現(xiàn)了多次一般違規(guī)，累計違規(guī)積分到達了25分；

那么你就會被平臺進行“限制提報營銷活動7天，店鋪降權(quán)3天，支付違約金6000元/10000元并且要參加考試”的處理。

之前違規(guī)扣分一般都沒辦法申訴成功，但現(xiàn)在改了！

店鋪京信用分數(shù)達到700分以上，就會觸發(fā)京信用-以諾代罰的權(quán)益。

那么，京信用要想達到700分，是很難的事情嗎？平臺是根據(jù)哪些方面評估店鋪的京信用分值呢？

也就是說，可以通過填寫承諾函申請表，平臺審核以后就可以撤銷本次違約單的處罰和對應(yīng)的限權(quán)。那么，承諾函具體是要承諾什么呢？

按承諾函所說，如果不再出現(xiàn)此類違規(guī)，就可以撤銷；但如果下次又有重復(fù)錯誤，就會面臨雙倍的扣分。

現(xiàn)在看來，這8分的扣分是真的被取消了，而且也沒有限權(quán)了。

其實很多時候，大家是因為不了解平臺規(guī)則或者粗心大意犯了錯，無心之失招致的后果太嚴重又實在覺得可惜。

現(xiàn)在平臺能給一次豁免的機會，實在是做到了商家的心坎里，在京東今年一頓操作猛如虎之后，終于感受到了一次平臺關(guān)懷……

目前，以諾代罰是線下邀請，違規(guī)的場景包含類目亂掛、更換商品、違背承諾等，店鋪京信用達到700以上，就容易觸發(fā)金剛系統(tǒng)發(fā)送邀請函；

如何做好京東店鋪（京東店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化方法）

如何做好京東運營？并快速提升店鋪整體數(shù)據(jù)及銷售？是每個商家都非常關(guān)心的問題。給你分享最實用的運營干貨，讓你的店鋪快速實現(xiàn)盈利。任何店鋪不管做到哪種程度，都是由0基礎(chǔ)的新店開始做起來的，誰的店鋪都不可能是一朝一夕就能做成功的，想要把一個店鋪長久的運營下去，日常運營及維護是非常重要的。有些商家做店鋪想象、規(guī)劃很豐富，但是一上來就盲目，發(fā)現(xiàn)各種行不通，到處碰壁。為什么店鋪做不下去，總結(jié)了以下6個原因：

1、盲目投放推廣，導(dǎo)致流量和花錢不成正比，造成嚴重虧損；

2、產(chǎn)品沒有合理的規(guī)劃，隨意的堆放在后臺和倉庫，導(dǎo)致庫存積壓；

3、產(chǎn)品定位沒做好，后面也無法順利開展；

4、盲目引流，剛上架的產(chǎn)品各種操作引流，發(fā)現(xiàn)效果并不明顯，結(jié)果流量還是停滯不前；

5、選品的問題，沒有好的產(chǎn)品去推，并且沒有提前測款、測圖；

6、不懂運營規(guī)則，也不懂分析同行店鋪、數(shù)據(jù)，還有整個店鋪的運營節(jié)奏。

劃重點！！

對于運營京東店鋪，主要分這5大部分：基礎(chǔ)優(yōu)化；付費引流；活動引流；免費流量；優(yōu)化數(shù)據(jù)提高轉(zhuǎn)化。

免費流量—標(biāo)題

首頁流量和京東搜索流量是占比最大的免費流量。獲取搜索流量主要依靠關(guān)鍵詞，還有關(guān)鍵詞的權(quán)重排名，再有就是整個市場的容量，這些都決定了你的產(chǎn)品獲取免費流量的能力。

可以用博士店長的權(quán)重查詢功能，輸入商品SKU以及關(guān)鍵詞，就能輕松查出商品的權(quán)重分、當(dāng)前排名、標(biāo)題權(quán)重、有效搜索人數(shù)和隱形降權(quán)狀態(tài)，輔助商家優(yōu)化商品的標(biāo)題，獲取更多免費流量。

付費推廣—快車、海投

京東快車：

快車的話是有計劃單元、創(chuàng)意、關(guān)鍵詞、如何通過出價卡位，以及匹配方式，分時間、地區(qū)、人群來進行設(shè)置，優(yōu)化。

不過我們做快車的目的也是有所不同的，如果你是想追求ROI（投資回報率），那就專心把ROI做好。如果你是想做好鏈接權(quán)重、引流，那就著重關(guān)注引流數(shù)據(jù)，以及自然流量的情況，放開地區(qū)、人群重點做，還可以做遞增。

想要把快車投放做好，可以用博士店長的快車查詢功能，輔助你了解在想投的關(guān)鍵詞、地區(qū)前10名廣告位情況，讓你了解競品，做好規(guī)劃，所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

海投計劃：

海投屬于傻瓜式操作，對于技術(shù)沒有太大的操作要求，流量比較便宜。操作的時候要懂得靈活的運用黑名單，假如三十天內(nèi)投產(chǎn)很低，或者一周內(nèi)沒有投產(chǎn)和轉(zhuǎn)化，都可以給直接刪掉了，還有就是那種花費比較高的也可以看下數(shù)據(jù)情況，只要是對收支平衡有威脅的，都可以考慮放棄了。

店鋪內(nèi)功

店鋪內(nèi)功對于轉(zhuǎn)化率也是非常關(guān)鍵的。不管是新手還是有經(jīng)驗的運營在操作的時候會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品排名挺靠前可是賣不動，也找不到原因所在。

這樣的情況其實是很多見的，優(yōu)化搜索排名的成本是不低的，所以在優(yōu)化之前一定要考慮好產(chǎn)品的賣點、詳情頁排版、店鋪定位、差異化、主圖及競品對比、促銷力度等等，這些前期的準(zhǔn)備工作一定要做好，就不會出現(xiàn)排名靠前但是賣不動的情況了。

活動流量

活動流量我們都知道是非?？捎^的，有些店鋪主要就是來依靠活動流量賣貨的，不過針對中小型賣家來說提報活動是需要通過審核的，選款盡量選擇店鋪的主推款，定價、備貨等都要提前籌備好。前期還需要密切關(guān)注數(shù)據(jù)，是否需要調(diào)整推廣投放力度，還要注意吸引新顧客點擊關(guān)注店鋪。

店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力

只要優(yōu)化店鋪就會有流量，只不過是多與少的問題，假如流量足夠，但是轉(zhuǎn)化率很低，就要重點分析原因了，是價格問題還是促銷不到位，或者是詳情頁沒有優(yōu)化。

再有就是做好數(shù)據(jù)分析，店鋪的引流款，點擊率，轉(zhuǎn)化率，收藏加購，跳失率等都要結(jié)合起來。還要重視客服挖掘顧客的能力，提高客服的專業(yè)知識和服務(wù)質(zhì)量，以此來達到提高轉(zhuǎn)化的效果。

最后的話就是評價了，優(yōu)質(zhì)的評價和曬圖能提高轉(zhuǎn)化，所以要盡可能的去引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的評價和曬圖。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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