“雙十一”許多預(yù)售商品都是“預(yù)付定金，支付尾款”，如果未在限定期限內(nèi)支付尾款，則定金不退還。那如果收到貨后申請七天無理由退貨，可以退定金嗎？

淘寶天貓雙十一退定金規(guī)則介紹

活動期間，預(yù)售階段支付的定金不可以直接退還，需要找賣家協(xié)商，如果賣家同意退還定金，那我們只需要申請退款，就能收到預(yù)售定金，如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責任的，定金均不退還。

如果在已經(jīng)支付尾款的情況下，想要發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實際支付的金額，也就是說，支付尾款之后退款，我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價格。

舉例：若商品預(yù)售價為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后商品實際售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付后發(fā)生退款，則最多可退回800元。

提前支付定金的行為是為購買商品的行為提供擔保，消費者按約定在規(guī)定的時間內(nèi)支付了尾款后，就不存在不履行債務(wù)的情形。同時，支付尾款后，此前支付的定金已抵作價款，成為貨款的一部分。消費者在商品未發(fā)貨前選擇退款，或者在收到商品后選擇七天無理由退貨，賣家應(yīng)一并退還定金。

民法典第五百八十七條：債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當雙倍返還定金。

問題4

實際原價比折扣價還低

我能維權(quán)嗎？

原以為看中的商品“雙十一”價格“打骨折”，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)“雙十一”過后“原價”比折扣價還要低，我能維權(quán)嗎？

商家這種行為涉嫌價格欺詐，消費者除了可以向電商平臺、消費者協(xié)會進行投訴、反映之外，還可以通過提起訴訟、仲裁的方式，要求商家“退一賠三”。

價格法第十四條第四項規(guī)定：經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

消費者權(quán)益保護法第五十五條第一款規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

-維權(quán)指南-

“雙十一”來臨，小編準備了一份維權(quán)指南給大家，以備不時之需！

找消費者維權(quán)機構(gòu)反映、投訴，可以撥打“12315消費者維權(quán)熱線”或“12358價格舉報熱線”；

向網(wǎng)購電商平臺投訴賣家的違法違規(guī)行為；

如果購物過程中沒有約定仲裁化解糾紛，可以向各地網(wǎng)購行業(yè)調(diào)委會申請調(diào)解，或到互聯(lián)網(wǎng)法院起訴。

每逢購物節(jié)，許多人都會湊滿減、疊紅包，算得明明白白。然而清空購物車之后，有些人容易沖動上頭，再去購買不需要的東西。

還記得正確的消費觀嗎？量入為出，適度消費；避免盲從，理性消費；保護環(huán)境，綠色消費；勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。生活還要過，大家可別因一時沖動，導(dǎo)致長時間“吃土”，得不償失。

淘寶全店傭金怎么設(shè)置（產(chǎn)品傭金設(shè)置方法及推廣方式）

淘寶的產(chǎn)品在做了推廣之后，很多人想要知道這個效果好不好，就想知道如何去推廣自己的淘寶產(chǎn)品，就是想要知道這個推廣的技巧，有想法的朋友來學(xué)習下這篇文章吧，看看我們是如何做到！

淘寶全店傭金怎么設(shè)置

第一步、一心以上信譽度的賣家。

登錄：“我的淘寶>>我是賣家>>我要推廣”，進入“我要推廣”頁面后在右邊的淘寶客推廣區(qū)域點擊“進入”。

第二步、閱讀淘寶客推廣協(xié)議后，點擊提交注冊信息。

第三步、注冊后進入“新增主推商品道”頁面，在頁面的商品前面打勾后，點擊“下一步：設(shè)置傭金比率”。(您最多可以勾選30件商品作為主推商品。)

第四步、進入設(shè)置傭金比率專頁面后，先設(shè)置好主推商品的傭金比率，然后設(shè)置店鋪傭金比率，兩個都設(shè)置好以后，點擊“設(shè)置完成”即完成了加入淘寶客推廣所需屬的操作。

一、淘寶客推廣

這是一種成交才需要付費的方式，其優(yōu)點是點擊和展示都是免費的，在完成交易后支付一定比例的傭金，能比較靈活地調(diào)整傭金比例控制推廣的費用，缺點是需要找大牛淘寶客合作，一般合作店鋪都需要店鋪達到皇冠等級或者天貓店鋪，通過淘寶客的方式增加商品銷量不會提升商品搜索權(quán)重。

二、站外推廣

新品破零或者新店沒信譽可以找一些站外推廣，比喻去 秒好貨。先積累一定的銷量、評價，增加一些店鋪信譽，接下來去做推廣也會比較簡單，相對應(yīng)的數(shù)據(jù)也會更好看，從而系統(tǒng)才會給你分配更多的流量，讓你能進一步發(fā)展。

三、直通車推廣

這是一種最直接的推廣方式，按點擊付費，付費價格是競價的方式，一些比較好的搜索詞往往需要出很高的價格才能排在前幾頁，需要將你覺得比較有競爭力和優(yōu)勢的商品，開一些直通車搜索詞，但這是點擊就付費的，不一定會有成交，所以我們應(yīng)該選擇好商品，控制好價格，很多新手盲目開直通車往往花了錢卻沒有成交，所以要開好直通車還需要多學(xué)習一些直通車推廣知識。

四、淘寶社區(qū)推廣

隨著很多社區(qū)的興起，買家和賣家很多都會去逛社區(qū)，買家想要找一些自己需要的商品，賣家也希望將自己的商品推廣給更多的人，每個人都是你的潛在客戶，但是你在推廣的同時廣告也不能太生硬，要不很容易被禁言或者封號。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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