幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶發(fā)布關(guān)于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》(2021淘寶99劃算節(jié)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)裝修指南)

    淘寶發(fā)布關(guān)于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》(2021淘寶99劃算節(jié)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)裝修指南)

    2023-01-31|15:32|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:57

    為了提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),增強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方購(gòu)物信任度,淘寶直播平臺(tái)針對(duì)珠寶、奢品等商品,淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣(mài)家和商品可申請(qǐng)展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識(shí),并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。


     此次規(guī)則變更于2022年11月30日進(jìn)行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。


    主要變更點(diǎn):


    新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》,規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣(mài)家準(zhǔn)入/退出要求以及消費(fèi)者服務(wù)申請(qǐng)條件和舉證要求等。


    具體變更內(nèi)容:


    未標(biāo)題-2.jpg


    淘寶規(guī)則 淘寶直播


    2021淘寶99劃算節(jié)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)裝修指南

    2022年淘寶99劃算節(jié)招商火熱進(jìn)行中,參加活動(dòng)的商家們注意了,本次淘寶99劃算節(jié)商家營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)裝修指南來(lái)襲,快來(lái)了解!


    一、為什么要裝修營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)


    1.大促營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率高于全網(wǎng)(此處指淘?xún)?nèi))平均水平;


    2.大促會(huì)場(chǎng)的店鋪坑位會(huì)直接引流進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè),而非店鋪首頁(yè)。


    二、時(shí)間節(jié)奏


    對(duì)用戶(hù)展示時(shí)間:2021-09-06 00:00 至 2021-09-11 23:59(預(yù)熱+售賣(mài));


    若商家未進(jìn)行人工裝修,將展示系統(tǒng)默認(rèn)兜底頁(yè)(無(wú)感發(fā)布版),在活動(dòng)結(jié)束前商家仍可進(jìn)行裝修(輕量裝修版);


    為增強(qiáng)商家參與本次淘寶99劃算節(jié)活動(dòng)氛圍,商家授權(quán)淘寶在無(wú)感發(fā)布版本中為商家推廣目的而使用商家已有的店鋪信息(包括圖片、短視頻等)。


    三、一步步教你裝修營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)


    本期僅支持無(wú)線(xiàn)端營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè),所以不需要搭建pc端營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)


    1. 搭建入口:

    商品審核通過(guò)后,點(diǎn)擊大促助手—【營(yíng)銷(xiāo)建議】下的承接頁(yè)卡片,跳轉(zhuǎn)至千帆搭建系統(tǒng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)的搭建;


    注:人工搭建入口將最晚于8月24日正式上線(xiàn)


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    2. 搭建頁(yè)面

    搭建頁(yè)面由三部分組成:模塊添加區(qū)+模塊預(yù)覽/排序區(qū)+模塊屬性編輯區(qū):

    a. 模塊添加區(qū):點(diǎn)擊模塊,拖拽至模塊預(yù)覽區(qū),完成模塊添加;

    b. 模塊預(yù)覽/排序區(qū):可預(yù)覽頁(yè)面搭建的效果,可上下拖拽模塊進(jìn)行模塊的排序,也可刪除不用的模塊;

    c. 模塊屬性編輯區(qū):完成必要屬性信息的填寫(xiě)。部分模塊例如:所見(jiàn)即所得,優(yōu)惠券,新品,猜你喜歡模塊的商品數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)自動(dòng)抓取,無(wú)需填寫(xiě)。


    3. 預(yù)覽:

    搭建完成后,請(qǐng)點(diǎn)擊右上角【預(yù)覽】按鍵,用淘寶app掃二維碼查看頁(yè)面預(yù)覽。


    4. 發(fā)布:

    確認(rèn)搭建信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊右上角【發(fā)布】按鍵, 完成頁(yè)面發(fā)布后,活動(dòng)期間會(huì)展現(xiàn);


    無(wú)需編輯投放渠道:默認(rèn)投放到會(huì)場(chǎng)指定資源位;


    至此,無(wú)線(xiàn)端營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)搭建發(fā)布完成!


    5. 具體模塊搭建說(shuō)明:

    1)優(yōu)惠券模塊

    a. 店鋪裂變?nèi)寒?dāng)商家自己創(chuàng)建了裂變優(yōu)惠券并在大促期間生效時(shí),第一坑會(huì)優(yōu)先透出裂變?nèi)瑤椭碳易隽炎兝拢?/span>

    b. 店鋪優(yōu)惠券:本次大促活動(dòng)會(huì)單獨(dú)進(jìn)行店鋪優(yōu)惠券的招商,提報(bào)的店鋪優(yōu)惠券會(huì)展示在這個(gè)模塊;


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    2)搭配購(gòu)模塊

    服飾類(lèi),家裝類(lèi)商家可以添加搭配購(gòu)模塊,進(jìn)行組合推薦,提升客單價(jià)。

    在搭建后臺(tái)會(huì)引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)去創(chuàng)建搭配圖集,點(diǎn)擊“創(chuàng)建搭配圖集”,即可開(kāi)始創(chuàng)建圖集。


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    本期前端樣式僅支持拼圖樣式。填寫(xiě)搭配標(biāo)題、搭配名稱(chēng),選擇對(duì)應(yīng)的商品,并選擇【拼圖】的展示形式。


    1813.jpg


    下一步請(qǐng)選擇合適的圖片??蛇x擇已上傳或者新上傳已制作好的模特圖/場(chǎng)景圖。優(yōu)質(zhì)的圖片素材可以幫助商品提升點(diǎn)擊率。


    【拼圖模式】需要注意一:一套搭配最少需要2個(gè)寶貝,2個(gè)模特圖,寶貝需要保障在架;


    圖片要求:


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    【拼圖模式】需要注意二:模特圖無(wú)需把右側(cè)的三個(gè)白底圖制作到圖片上,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取。


    3)猜你喜歡

    a. 當(dāng)?shù)赇伄?dāng)前實(shí)時(shí)在直播時(shí),第一坑默認(rèn)透出直播間入口;

    b. 本期猜你喜歡模塊會(huì)使用智能ui算法來(lái)調(diào)優(yōu)前端展示字段和樣式,提升模塊的商品轉(zhuǎn)化率;


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    四、Q&A常見(jiàn)問(wèn)題


    1. 為什么我沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)/哪些商家能進(jìn)行店鋪營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)裝修?

    只有商品審核通過(guò)的商家才需進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)裝修;


    2. 和之前旺鋪裝修的店鋪大促承接頁(yè)的區(qū)別是什么?

    新版營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)由平臺(tái)小二輸出運(yùn)營(yíng)方法論,分行業(yè)制定更多個(gè)性化運(yùn)營(yíng)機(jī)制的模塊,提升頁(yè)面整體的導(dǎo)購(gòu)效率。目前一期進(jìn)行效果驗(yàn)證,新版營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)不進(jìn)店鋪?lái)?yè),通過(guò)會(huì)場(chǎng)切50%流量進(jìn)行灰度測(cè)試。店鋪?lái)?yè)仍展示之前旺鋪裝修的承接頁(yè),劃算節(jié)期間營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)&大促承接頁(yè)(兩者簡(jiǎn)稱(chēng)“新舊版”)將同時(shí)在線(xiàn),因此,如果商家有裝修需求的話(huà),新舊版均需要裝修,否則兩個(gè)頁(yè)面均走默認(rèn)兜底頁(yè)版本進(jìn)行發(fā)布;


    3. 營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)是啥?是否自動(dòng)出現(xiàn)?位置在哪里?

    營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)是淘寶官方為所有參與大促商家提供的默認(rèn)店鋪活動(dòng)預(yù)制頁(yè)面,可裝修但不可以刪除;開(kāi)放裝修時(shí)官方提供默認(rèn)預(yù)制頁(yè)模板,同時(shí)提供預(yù)制頁(yè)編輯功能,商家可個(gè)性化裝修;


    4. 為什么已經(jīng)設(shè)置了并發(fā)布了營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè),但是沒(méi)有透出?

    營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)的統(tǒng)一生效時(shí)間由淘寶官方設(shè)置,將會(huì)在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn);


    5. 商品樓層添加商品時(shí),查詢(xún)到的商品為空?

    商家大促報(bào)名的商品需要先發(fā)布后,才能查詢(xún)并添加到對(duì)應(yīng)樓層的商品池中;


    6. 招商的店鋪券和裂變?nèi)瘯?huì)同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)&大促承接頁(yè)生效嗎?

    不是,只有營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)會(huì)自動(dòng)抓取招商的券數(shù)據(jù),大促承接頁(yè)仍需商家自行在模塊中裝修配置,才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)展示。


    以上就是2021淘寶99劃算節(jié)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)裝修指南的介紹,希望對(duì)各位商家有所幫助!


    店鋪裝修 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 裝修指南

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