雙十一賽馬怎么蓄水助力爆發(fā)?
2022-03-15 | 16:08 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:185
2022-03-15 | 16:08 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:185
雙十一狂歡節(jié)即將到來(lái),大家有沒(méi)有做好剁手的準(zhǔn)備,但是我知道大家一定在準(zhǔn)備如何收割,讓他們一起參與剁手的狂歡!如何在爆發(fā)期收割,我們可以從以下4個(gè)方面著手:
一、流量
今年的11.11在爆發(fā)期開(kāi)始的幾個(gè)小時(shí)尤為重要,我們需要迅速的提升坑產(chǎn),提升排名。提升坑產(chǎn)的前提是抓住每一個(gè)渠道的流量,促使轉(zhuǎn)化。
流量分為站內(nèi)流量,站外流量和余熱流量。
1、站內(nèi)流量又可以劃分為:直接訪問(wèn),免費(fèi)流量和付費(fèi)流量。
直接訪問(wèn):我們店鋪的老客戶。平臺(tái)的試用活動(dòng)。
免費(fèi)流量:免費(fèi)流量就是大促期間我們的平臺(tái)活動(dòng)以及店鋪活動(dòng)。免費(fèi)流量的獲取不是一蹴而就的,而是要靠平時(shí)運(yùn)營(yíng)積累權(quán)重,當(dāng)?shù)赇伜蛦蝹€(gè)產(chǎn)品的權(quán)重起來(lái)了,免費(fèi)流量就會(huì)進(jìn)來(lái)。
所以我們要注重平時(shí)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),做好基礎(chǔ)工作:類目放對(duì)、寫好標(biāo)題、屬性填寫正確和全面、主圖和詳情頁(yè)做好;產(chǎn)品描述盡量跟實(shí)際一致;客服的服務(wù)態(tài)度要好,優(yōu)化顧客的體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;找家靠譜的快遞公司,保障發(fā)貨時(shí)效,降低破損率,提高服務(wù)評(píng)分。
付費(fèi)流量:直通車、鉆展和淘寶客聯(lián)盟營(yíng)銷等。如果說(shuō)免費(fèi)流量的多少全靠天收,我們只能盡量做好自己該做的,至于能分到多少不用太糾結(jié)。付費(fèi)流量卻是我們可以自己掌握的,我們花的預(yù)算越多、點(diǎn)擊單價(jià)越低,得到的越多。
所以,我們?nèi)绻胍诟顿M(fèi)流量上有所收獲,就要做好優(yōu)化工作。比如直通車,我們要提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等,這些做好了,還要穩(wěn)定推廣,不斷積累計(jì)劃和寶貝權(quán)重,得到更多的展現(xiàn)。
我們可以打個(gè)比方,推廣前期,我們的產(chǎn)品只會(huì)在小池塘里展現(xiàn),如果效果比較好,淘寶系統(tǒng)會(huì)把我們的產(chǎn)品放到大江大湖里面去試水,如果效果更好,我們的產(chǎn)品就會(huì)被丟進(jìn)大海里面去,一旦我們的產(chǎn)品進(jìn)入了藍(lán)海,流量自然就會(huì)很大(包括免費(fèi)流量),這時(shí),考驗(yàn)我們的是能否承接這么大的流量啦!
2、站外流量
站外流量渠道包括:任務(wù)達(dá)人,直播(網(wǎng)紅直播,自己直播),其它網(wǎng)站等。
3、余熱流量
未付款的買家,加購(gòu)加收藏買家
二、營(yíng)銷
1、直接訪問(wèn)流量收割
我們店鋪的老客戶,則是在賽馬機(jī)制中取勝的關(guān)鍵因素之一。
我們可以要求客服通知這些客戶(利用一切可以用的方式通知:站內(nèi)信,短信等),告訴客戶大促打折的消息。
除此之外,并告訴客戶,如果他們?cè)诖蟠匍_(kāi)始的2個(gè)小時(shí)之內(nèi)下單并付款(可以要客戶提前2天下單,在大促開(kāi)始的2小時(shí)內(nèi)付款)可以獲得大額優(yōu)惠券或者買贈(zèng)或者大額滿減,目的是大促開(kāi)始的時(shí)候提升坑產(chǎn)。
平臺(tái)的試用活動(dòng)可以大量的吸粉,爆發(fā)期內(nèi)這些粉絲將會(huì)被打上標(biāo)簽,千人千面的作用下,爆發(fā)期我們產(chǎn)品的透出機(jī)會(huì)則會(huì)更高。除此之外,可以給這群粉絲發(fā)送定向優(yōu)惠券,營(yíng)銷信,這也增加了我們二次轉(zhuǎn)化幾率。
發(fā)貼:爆發(fā)期各類型帖子提前編輯好,定時(shí)發(fā)布,保持頻率。帖子內(nèi)容可以下幾點(diǎn):大促開(kāi)始宣導(dǎo),告知大促開(kāi)始時(shí)間;優(yōu)惠券使用指導(dǎo),增加轉(zhuǎn)化;
各個(gè)活動(dòng)版塊活動(dòng)指引,與點(diǎn)評(píng)裝修相關(guān)聯(lián),增加店鋪訪問(wèn)深度,減少跳失;教買家怎樣獲得所有的折扣,提升轉(zhuǎn)化;直播宣傳。
2、免費(fèi)流量就是大促期間我們的平臺(tái)活動(dòng)以及店鋪活動(dòng)。要保證所有產(chǎn)品都被打上大促標(biāo)簽,你才會(huì)有更多的曝光機(jī)會(huì)。
3、直通車是大促爆發(fā)期不可或缺的工具,利用它可以保證你在賽馬機(jī)制中一馬當(dāng)先。直通車不但可以自己帶來(lái)成交,還可以幫助給產(chǎn)品打上精準(zhǔn)的標(biāo)簽,一旦產(chǎn)品打上了精準(zhǔn)的標(biāo)簽就可以獲得更多精準(zhǔn)的免費(fèi)流量。免費(fèi)流量不正是我們大家都?jí)裘乱郧蟮穆?直通車推廣不要一味追求高ROI,這個(gè)跟產(chǎn)品的類目、品牌、價(jià)格等因素有關(guān)。
我們應(yīng)該綜合評(píng)估直通車的價(jià)值,更多考慮直通車促進(jìn)點(diǎn)擊、加購(gòu)、收藏、成交、拉新、打標(biāo)等功效。
直通車重點(diǎn)計(jì)劃:
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞鋪滿200個(gè),每一個(gè)關(guān)鍵詞的流量都利用起來(lái)。有轉(zhuǎn)化的詞給足預(yù)算,價(jià)格調(diào)到首頁(yè);流量大詞調(diào)到第2頁(yè)左右;長(zhǎng)尾精準(zhǔn)詞全部出到第一頁(yè)。
創(chuàng)意:創(chuàng)意圖增加營(yíng)銷圖,呼應(yīng)大促氣氛,增加點(diǎn)擊。創(chuàng)意標(biāo)題可以直接透出利益點(diǎn):滿減金額,買贈(zèng)等。
分時(shí)投放:如果預(yù)算不充足,可以在重點(diǎn)地域的重點(diǎn)時(shí)間段投放。
商品推薦:增加重點(diǎn)產(chǎn)品的透出。
搶位助手:省去你頻繁調(diào)價(jià)的麻煩,可以幫你搶占比較靠前的位置,提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
快捷計(jì)劃:潛爆品加入快捷計(jì)劃,關(guān)鍵詞鋪滿,11.11完成潛爆品助推,經(jīng)過(guò)雙十一的歷練,潛爆品將會(huì)提升一個(gè)等級(jí)。
智能測(cè)款:新品非常適合,利用大促期間的高流量,可以迅速的測(cè)款,以備雙十二發(fā)力。
4、聯(lián)盟
聯(lián)盟陣地也會(huì)帶來(lái)非常高的流量,并且聯(lián)盟還有一個(gè)喚醒老客戶的作用。利潤(rùn)允許的情況下,調(diào)高傭金比例,選出重點(diǎn)產(chǎn)品加入爆品計(jì)劃。
5、優(yōu)惠券
波段性發(fā)送大額優(yōu)惠券,做到有的放矢。定向優(yōu)惠券發(fā)送前,根據(jù)人群標(biāo)簽維度進(jìn)行劃分,分別發(fā)送,這將有利于做好精準(zhǔn)推送,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
6、任務(wù)達(dá)人:相信很多賣家都已經(jīng)在預(yù)熱之前已經(jīng)聯(lián)系了網(wǎng)紅并且發(fā)送了樣品,并且和網(wǎng)紅溝通好發(fā)帖的時(shí)間。
如果現(xiàn)在還沒(méi)有給網(wǎng)紅發(fā)送樣品的商家,我們還有一個(gè)方法彌補(bǔ),我們可以自己編輯好推廣的帖子,然后發(fā)布任務(wù),要求網(wǎng)紅翻譯帖子并且同步到社交賬號(hào)。
7、直播:如果已經(jīng)寄樣給網(wǎng)紅的商家,可以聯(lián)系網(wǎng)紅在平臺(tái)直播同步到社交賬號(hào)。如果沒(méi)有寄樣的商家,可以自己直播。
8、聯(lián)系網(wǎng)紅告知網(wǎng)紅在大促開(kāi)始時(shí)或者提前1小時(shí)發(fā)布開(kāi)箱視頻,如果利潤(rùn)足夠,也可以設(shè)置優(yōu)惠券增加轉(zhuǎn)化。
8、我們可以在社交群推廣我們的推廣信息。
9、營(yíng)銷短信:建議大促開(kāi)始前14天發(fā)送一次,7天前發(fā)送一次,避免控制控制買家接收營(yíng)銷短信的頻率,發(fā)多了會(huì)導(dǎo)致被屏蔽而發(fā)送不成功。文案內(nèi)容讓客戶有參與感,不要直接丟優(yōu)惠券,丟折扣給客戶。我們不能讓客戶跪著把便宜占了,要讓他站著有尊嚴(yán)的得到折扣,這才有利于轉(zhuǎn)化。
三、視覺(jué)
1、店鋪首頁(yè)裝修
裝修順序大致如下:
氛圍圖:1920*1080的尺寸或者千庫(kù)網(wǎng)直接下載模板套用,效果也很不錯(cuò)。
優(yōu)惠券:重點(diǎn)突出買家領(lǐng)取后可用的,增加轉(zhuǎn)化,放一張金額較大的優(yōu)惠券,吸引點(diǎn)擊領(lǐng)取。
活動(dòng)版塊:使用粗字大圖;滿減活動(dòng)透出,指引客戶多購(gòu)買,提升客單價(jià),這類活動(dòng)可以制作二級(jí)頁(yè)面,減少店鋪跳失;新品買贈(zèng)板塊;拼團(tuán)活動(dòng);粉絲專享價(jià)格。
設(shè)置銷量榜,智能分類,賣家推薦/其他買家也買了。
如果你認(rèn)為裝修很困難,沒(méi)有思路,不知道怎樣設(shè)計(jì),你可以買模板直接套用。
2、承接頁(yè)裝修
默認(rèn)版塊:滿件折(所以店鋪一定要設(shè)置滿件折的活動(dòng),且商品數(shù)量大于3個(gè)),優(yōu)惠券
首焦海報(bào),海報(bào)素材是平臺(tái)下發(fā)的,所以為了更好地迎合大促的氣氛,我們一定要使用平臺(tái)的素材去制作。首焦的產(chǎn)品選擇我們報(bào)上平臺(tái)的活動(dòng)的產(chǎn)品,自己根據(jù)需求布置順序。
產(chǎn)品組:自己的爆品或者潛爆品羅列,數(shù)量控制在8個(gè)以內(nèi),4個(gè)最佳,容易聚焦。
自定義海報(bào):自由發(fā)揮。
四、服務(wù)
1、再次重復(fù),客服通知老客戶。
2、及時(shí)答復(fù)客戶問(wèn)題,引導(dǎo)成交。
3、催付,預(yù)熱收割。
4、及時(shí)出庫(kù),出庫(kù)后通知客戶,大促爆單幾率大,提前預(yù)備好臨時(shí)工,避免手忙腳亂。
5、準(zhǔn)備固定話術(shù),常見(jiàn)問(wèn)題快速答復(fù),節(jié)約時(shí)間,引導(dǎo)客戶成交。平時(shí)盡量正常聊天,因?yàn)槭褂锰嗫旖菡Z(yǔ)有點(diǎn)像機(jī)器人而降低體驗(yàn)。
其他注意細(xì)節(jié):
6、盯庫(kù)存,注意爆款的庫(kù)存,避免賣超了而無(wú)法發(fā)貨,超時(shí)發(fā)貨會(huì)導(dǎo)致賠款。
7、發(fā)貨時(shí)效,避免入庫(kù)延遲,超出保護(hù)期,導(dǎo)致無(wú)法獲得保護(hù)。
8、數(shù)據(jù)監(jiān)控,監(jiān)控重點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整。
9、對(duì)手監(jiān)控,監(jiān)控對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)變化。
這么多需要注意的地方,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,如果沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)難免會(huì)有疏忽,所以,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足的商家來(lái)說(shuō),可以提前演練一下,按照雙十一的強(qiáng)度先練習(xí)幾遍,不至于到時(shí)候掉鏈子。
雙十一是每年度優(yōu)惠力度最大的促銷活動(dòng),商家和平臺(tái)都卯足了勁,給出最具吸引力的價(jià)格與促銷方案,希望能夠引起消費(fèi)者的注意,達(dá)到提升銷量的目標(biāo)。大多數(shù)商家都會(huì)選擇店鋪有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品報(bào)名,然后提交一個(gè)誘人的價(jià)格,那么雙十一報(bào)名商品價(jià)格不能改了嗎?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)?。?/p>
電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou
手機(jī)端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou
淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx 年禮節(jié)超級(jí)紅包主會(huì)場(chǎng)
一、雙十一報(bào)名商品價(jià)格不能改了嗎?
雙十一報(bào)名后,商品的價(jià)格就不能改了,所以商家在報(bào)名的時(shí)候,就要想清楚活動(dòng)商品的價(jià)格。在保證店鋪不虧本的情況下,讓產(chǎn)品的價(jià)格有吸引力。另外需要注意的是,商品的價(jià)格需要考慮到各種優(yōu)惠,不然商家很有可能會(huì)虧錢哦。
二、報(bào)名規(guī)則介紹
1、淘寶平臺(tái)會(huì)根據(jù)雙11活動(dòng)的整體效果目標(biāo),優(yōu)先選擇可以更好的為平臺(tái)消費(fèi)者服務(wù)的商家進(jìn)行合作,選擇合作的條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)的契合度、消費(fèi)者需求、開(kāi)店的時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、是否提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障等要求。
2、淘寶商家還需滿足《淘寶營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》,那些小體量,成立時(shí)間不長(zhǎng)的淘寶店鋪,是沒(méi)法參加雙十一活動(dòng)的。
3、店鋪報(bào)名參加雙11活動(dòng)的商品庫(kù)存要保持在500件向上,一個(gè)月內(nèi)成功交易的數(shù)量要大于等于10件,活動(dòng)的價(jià)格低于一個(gè)月內(nèi)成交的最低價(jià)格,并且要免郵費(fèi)服務(wù)。
4、報(bào)名活動(dòng)的商品圖片要是像素為480×480,圖片的大小小于等于1兆。圖片一定要簡(jiǎn)潔、明了、美觀,不出現(xiàn)變形、拼接、水印、標(biāo)志等雜亂的信息,手淘首頁(yè)資源圖必須是白底,同時(shí)支持jpg、jpeg、png三種格式的圖片。商品封面圖必須是白底圖,否則無(wú)法通過(guò)審核。
淘寶雙十一活動(dòng)報(bào)名的規(guī)則是非常嚴(yán)格的,這也是為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,讓消費(fèi)者可以放心的享受平臺(tái)和商家提供的優(yōu)惠服務(wù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪如何設(shè)置客服表情包,淘寶客服表情包怎么用?
客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是干嘛用的?淘寶客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)怎么使用?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!