每年年末都是電商最忙的日子，因?yàn)楝F(xiàn)在電商在年末除了雙十一、雙旦活動，還搞了一個(gè)雙十二的活動，12.12是淘寶繼雙十一之后，推出的一個(gè)新的電商打折節(jié)日，算是雙十一之后優(yōu)惠力度比較大的一個(gè)活動，應(yīng)為離雙十一比較近，所以大部分商品的價(jià)格都是很接近雙十一活動價(jià)的。淘寶商家朋友們們自然不會錯(cuò)過這樣一個(gè)打折促銷活動，那么淘寶12.12的管控規(guī)則是什么？淘寶12.12違規(guī)了怎么辦，下面就來給大家介紹一下吧。

淘寶12.12活動期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應(yīng)活動要求，遵循公序良俗原則，營造積極健康誠信的活動環(huán)境，不得以不正當(dāng)方式獲得活動利益。

賣家違反活動管理要求，或不符合報(bào)名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

在淘寶12.12活動過程中，被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì)，且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時(shí)，淘寶網(wǎng)會對淘寶12.12期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰，被處罰賣家自處罰之日起90天內(nèi)限制參加淘寶網(wǎng)營銷活動。

為保障消費(fèi)者在本次2022年淘寶12.12活動中的購物體驗(yàn)，在活動過程中，我們將對參加活動的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動如低俗營銷、疑似違禁等的商品，或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。

不適合活動的商品和素材類型請查閱相關(guān)規(guī)則。

賣家報(bào)名2022年淘寶12會場(含主會場/分會場/分分會場等所有會場)活動且審核通過后，不得無合理理由申請退出會場活動。若違反本規(guī)定，淘寶將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度，對賣家進(jìn)行限制參加營銷活動30天~60天的處理。

以上就是關(guān)于淘寶12.12的管控規(guī)則是什么？淘寶12.12違規(guī)了怎么辦的詳細(xì)介紹了，大家在12.12活動期間，淘寶是會嚴(yán)格管控得，所以一定要遵循淘寶的相關(guān)規(guī)則，避免違規(guī)。畢竟12.12是一個(gè)幫助商家促銷的節(jié)日，造成違規(guī)導(dǎo)致被限制營銷就會變得得不償失！

淘寶退貨上門取件怎么操作（預(yù)約快遞上門退貨步驟）

網(wǎng)上購物最大的好處就是方便，但是如果買了東西不滿意，退貨就變成了一件麻煩事。為了給用戶提供更好的網(wǎng)購體驗(yàn)，天貓?zhí)峁┝祟A(yù)約快遞上門取貨服務(wù)，只需要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以直接預(yù)約快遞上門，不需要打電話，更不用出門，就能解決退貨這件事兒。

預(yù)約快遞上門退貨步驟

第一步，在淘寶首頁——我的淘寶——已買到的寶貝——點(diǎn)擊“請退貨”

接著就到了退款詳情頁，我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件，點(diǎn)擊一下它

進(jìn)入退貨頁面，然后點(diǎn)擊“預(yù)約快遞上門取件”；

確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊“提交預(yù)約”按鈕；

第三步，當(dāng)收件員上門取件成功后，提交退貨運(yùn)單號即可完成退貨。不過特別需要注意的是預(yù)約進(jìn)度變更為“攬件成功”后，系統(tǒng)將自動回傳單號，但仍需要用戶仔細(xì)核對，若回傳的單號錯(cuò)誤，需要自行修改，避免后續(xù)造成不必要的麻煩，也可以通過kuaidi.taobao.com網(wǎng)站，點(diǎn)擊“快遞跟蹤”查看已預(yù)約的網(wǎng)上快遞單號。

目前加入天貓預(yù)約快遞上門退貨服務(wù)的快遞公司有：順豐、圓通、中通、宅急送、匯通、天天、優(yōu)速、百世匯通這8家，后續(xù)會加入更多的快遞公司，而且預(yù)約快遞上門取件收取的費(fèi)用是和普通快遞一樣的。如果在使用過程中遇到快遞員無故拒絕攬件、多收運(yùn)費(fèi)等情況，可以直接聯(lián)系該快遞公司客服電話進(jìn)行反饋。

為了更好地保障用戶的權(quán)益，建議用戶自己先稱好物品的重量并包裝好，避免快遞公司收取額外的費(fèi)用。包裝時(shí)，請根據(jù)所寄發(fā)物品的類型考慮在紙盒內(nèi)放置泡沫、氣墊等包裝材料以確保貨物的完好。以上就是淘寶退貨上門取件怎么操作以及預(yù)約快遞上門退貨步驟的總結(jié)分享，歡迎評論區(qū)留言。

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