淘寶自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)怎么設(shè)置(三種版本設(shè)置方法)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:83
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很多淘寶商家不知道自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置,一共有三種版本,今天小編就來(lái)告訴大家三種版本的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置方法。
1、千牛個(gè)人版怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
(1)打開(kāi)千牛聊天窗口做下角更多,點(diǎn)擊左下角三條杠的【系統(tǒng)設(shè)置】
(2)點(diǎn)擊【接待設(shè)置】>>【接待】>>【自動(dòng)回復(fù)】中進(jìn)行設(shè)置
(3)在【自動(dòng)回復(fù)】中新建話術(shù)模板,選擇個(gè)“使用個(gè)人版本“,并在左側(cè)勾
選后,選擇已新建的話術(shù)模板
(4)若需要在自動(dòng)回復(fù)的話術(shù)模板下關(guān)聯(lián)其他問(wèn)題,可以通過(guò)最下方的關(guān)聯(lián)問(wèn)題設(shè)置
2、千牛團(tuán)隊(duì)版怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
(1)進(jìn)入千牛工作臺(tái),搜索“團(tuán)隊(duì)管理”,點(diǎn)擊【自動(dòng)回復(fù)】;
(2)若第一次使用,需要新建模板,再根據(jù)內(nèi)容編寫(xiě)自動(dòng)回復(fù)條件和內(nèi)容
這里需要提醒一下大家:若是子賬號(hào)操作,需要主賬號(hào)給予授權(quán)團(tuán)隊(duì)管理權(quán)限才可以使用。授權(quán)方式如下:
主賬號(hào)登錄【賣(mài)家中心】>>【子賬號(hào)管理】>>【員工管理】找到要授權(quán)的子賬號(hào)點(diǎn)擊【修改權(quán)限】,在【千牛權(quán)限】右側(cè)點(diǎn)擊【修改權(quán)限】,勾選【團(tuán)隊(duì)管理】后點(diǎn)擊保存。
店小蜜智能機(jī)器人怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
(1)在千牛工作臺(tái),搜索【旺旺分流】
(2)點(diǎn)擊【前去設(shè)置】,可以設(shè)置店小蜜自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容
3、手機(jī)版千牛怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
進(jìn)入到旺旺聊天設(shè)置的界面以后。點(diǎn)擊【編輯自動(dòng)回復(fù)】,然后根據(jù)自己需要設(shè)置不同場(chǎng)景下的自動(dòng)回復(fù)。
在設(shè)置關(guān)聯(lián)問(wèn)題的時(shí)候,我們需要設(shè)置適合自己店鋪的問(wèn)題,比如:價(jià)格優(yōu)惠、快遞時(shí)間、快遞公司、發(fā)貨時(shí)間等等都是可以統(tǒng)一設(shè)置自動(dòng)回復(fù),并且買(mǎi)家詢問(wèn)最多的問(wèn)題。大家可以關(guān)注一下自己店鋪哪些問(wèn)題是買(mǎi)家咨詢最多,并且可以統(tǒng)一回復(fù)的,然后進(jìn)行更符合店鋪風(fēng)格的個(gè)性化設(shè)置。
最后,小編在這里提醒一下大家:自動(dòng)回復(fù)設(shè)置后PC端的千牛和手機(jī)端千牛會(huì)同步生效,另外,mac版千牛是沒(méi)有自動(dòng)回復(fù)功能的喲。
以上內(nèi)容就是小編對(duì)三種版本的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置方法的操作流程了,希望能夠幫到你們。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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