淘寶網(wǎng)店產(chǎn)品是怎么發(fā)布的?
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:41
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在寶貝發(fā)布過程中,為了提高效率,必須研究清楚發(fā)布流程、發(fā)布過程中的注意事項(xiàng)和淘寶網(wǎng)寶貝發(fā)布管理規(guī)則,認(rèn)清淘寶有什么限制,才能避免因?yàn)椴欢?guī)則,違規(guī)發(fā)布,而導(dǎo)致發(fā)布失敗的情況。
一、寶貝發(fā)布流程
1.進(jìn)入發(fā)布寶貝頁(yè)面:首先,要登錄賣家后臺(tái)
2.選擇類目:淘寶默認(rèn)一口價(jià)。根據(jù)寶貝的屬性,一級(jí)一級(jí)地選擇分類
3.填寫寶貝信息:寶貝信息包括寶貝基本信息、主圖、寶貝描述、物流模板及售后保障。這是寶貝頁(yè)面中最重要的組成部分,可全面地將寶貝信息、店鋪信息完美地展現(xiàn)給消費(fèi)者。
二、寶貝詳情頁(yè)排版設(shè)計(jì)
1.寶貝展示圖片:寶貝描述就是從各個(gè)方面展現(xiàn)寶貝的亮點(diǎn)。其中,最有效果的是通過圖片不斷吸引買家,最終產(chǎn)生交易。這些圖包括寶貝大圖展示、細(xì)節(jié)展示、模特展示及搭配效果等
2.寶貝描述內(nèi)容設(shè)計(jì):圖片給人留下深刻的印象,卻不能將寶貝的亮點(diǎn)、價(jià)值與店鋪服務(wù)充分說明。淘寶平臺(tái)為編輯人員提供了25000字節(jié)的寶貝描述空間,在這里可通過各種模塊將有價(jià)值的信息提供給消費(fèi)者,以吸引、打動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。
常見的寶貝描述模塊包括以下7種:
(1)寶貝屬性。
(2)測(cè)量方法。
(3)寶貝功能。
(4)服務(wù)保障。
(5)保養(yǎng)說明。
(6)購(gòu)物須知。
(7)相關(guān)信息。
3.寶貝描述頁(yè)排版設(shè)計(jì):好的寶貝描述都是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上一步步展現(xiàn)信息的。因此,在寶貝描述排版時(shí),應(yīng)從消費(fèi)者的興趣著手,引導(dǎo)消費(fèi)者按照我們的思路走,提升消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
三、認(rèn)知淘寶規(guī)則
1.類目規(guī)則:類目是發(fā)布寶貝的第一步,是讓同一類寶貝集中在一齊。消費(fèi)者在搜索寶貝時(shí),也會(huì)通過類目尋找。因此,類目錯(cuò)位不但導(dǎo)致寶貝無(wú)法被搜索,甚至?xí)惶詫毾录芴幚怼?br>2.寶貝信息
3.服務(wù)保障信息認(rèn)知:搜索寶貝后,在寶貝信息底部會(huì)出現(xiàn)各種服務(wù)保障圖標(biāo),不同的圖標(biāo)表示商家為消費(fèi)者提供不同的服務(wù)。淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)鼓勵(lì)賣家以服務(wù)制勝,以個(gè)性化、多樣化的服務(wù)給消費(fèi)者提供更好的選擇,讓消費(fèi)者能了解到除商品之外的更多重要服務(wù)承諾,從而使消費(fèi)者在購(gòu)物過程中能放心購(gòu)買、快速下單,售后處理也更有保障。
四、總結(jié)評(píng)價(jià):
通過淘寶規(guī)則的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),淘寶在各個(gè)方面都制訂了大量的規(guī)則,保障寶貝信息的真實(shí)性和維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,也大大地降低交易中產(chǎn)生的糾紛,確保商家的利益。只有全面了解淘寶規(guī)則,才能玩轉(zhuǎn)淘寶。
快遞發(fā)貨是包裝的重要性不言而喻,賣家除了在網(wǎng)上和買家交流外,很少有機(jī)會(huì)接觸到現(xiàn)實(shí)生活中的買家,所以商品的包裝會(huì)很大程度上影響買家對(duì)商品的好感,賣家們?cè)趯?duì)商品進(jìn)行包裝時(shí),我們的原則有哪些呢?
安全性
包裝是保護(hù)商品在物流過程中完好和商品數(shù)量,,完整的重要措施。商品包裝首先要遵循安全性的原則,保證商品可以安全無(wú)落地到達(dá)買家手中。如果向上禁止翻滾包裝不完整,無(wú)法保證商品的安全而造成損壞,很容易導(dǎo)致交易失敗,給買家增添麻煩,給自己增加損失。
節(jié)約性
網(wǎng)上開店最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就在于價(jià)格,網(wǎng)上商品的價(jià)格包括了商品本身的價(jià)格,還包括包裝、物流、保價(jià)等成本。因此,除了需要注意物流費(fèi)用的支出外,商品的包裝也是占據(jù)很重要的位置。
整潔性
有部分賣家為了節(jié)省包裝材料的費(fèi)用,往往使用布袋包裝貨物,這雖然是節(jié)約成本很好的方法。只是,布袋一定要有一個(gè)美觀的外表。要是用了一個(gè)臟兮兮、縫制得亂七八糟的袋子,里面裝著的貨物再昂貴、再漂亮,也被降低了價(jià)值。
超值性
在保證商品可以安全、完整到達(dá)買家手中的前提下,可以在包裝里送給買家一個(gè)小禮品,讓買家可以體會(huì)到賣家的誠(chéng)信。同時(shí),也可以增加對(duì)賣家的好感,把買家培養(yǎng)成忠實(shí)的客戶。
慮到贏得買家的好感,爭(zhēng)取回頭客。因此,賣家在包裝商品時(shí)還要注意以下幾個(gè)方面:
(1)無(wú)特殊需要,建議把商品的價(jià)格標(biāo)簽撕去,不要放入包裝箱內(nèi)。因?yàn)橛行╊櫩唾?gòu)買商品是用于送禮或者直接把收貨地點(diǎn)給朋友的,這類顧客一般不愿意讓對(duì)方知道禮物的價(jià)格以及購(gòu)買的地點(diǎn)。
(2)對(duì)于使用較為復(fù)雜的商品,賣家可以在包裹里放一些有針對(duì)性的提醒資料,比如不同質(zhì)地衣服的洗滌、收納方法,個(gè)別數(shù)碼類商品的使用注意等,這些小細(xì)節(jié)都會(huì)讓買家覺得賣家服務(wù)周到,進(jìn)而發(fā)展成為老顧客,很大程度上這些小細(xì)節(jié)也會(huì)給賣家?guī)?lái)新的顧客。
(3)不管經(jīng)營(yíng)的是哪一類型的商品,在包裝的時(shí)候都應(yīng)該是干凈整潔的,太過破爛的包裝不但會(huì)讓買家對(duì)貨物的完整性產(chǎn)生懷疑,而且對(duì)商品本身的質(zhì)量、賣家的服務(wù)都會(huì)產(chǎn)生疑慮。
(4)如果在利潤(rùn)最大化的前提下,可以在包裝內(nèi)附贈(zèng)一些小卡片、小飾品或者其他小禮物,這些意外得到的禮物會(huì)讓買家感到物有所值,還會(huì)感覺到溫馨,從而增加對(duì)賣家的好感度。
總而言之,賣家在包裝商品的時(shí)候,除了要保證商品能夠安全無(wú)損送達(dá)到買家的手中外,還要從心里就將商品當(dāng)作是一件禮物來(lái)進(jìn)行包裝,在保障商品質(zhì)量的同時(shí),通過商品的包裝來(lái)贏得買家的好感。
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