關(guān)于京東購(gòu)物，大家也面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是買(mǎi)完?yáng)|西后降價(jià)那應(yīng)該怎么辦?關(guān)于個(gè)問(wèn)題，下面我們就來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明，畢竟，這也是不少用戶(hù)擔(dān)憂的一點(diǎn)，那說(shuō)清楚，就能解除各位的疑慮問(wèn)題了。

還有補(bǔ)償嗎?

1、先用手機(jī)打開(kāi)京東app。然后看右下角的我，點(diǎn)擊下。

2、然后找到工具與服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)，點(diǎn)服務(wù)進(jìn)入到下個(gè)界面，找到價(jià)格保護(hù)。

3、點(diǎn)價(jià)格保護(hù)即可看到價(jià)格申請(qǐng)，然后點(diǎn)商品下方的申請(qǐng)即可。

4、注意申請(qǐng)價(jià)保建議時(shí)間在7天或按照平臺(tái)規(guī)定。

價(jià)保功能極大的造福了客戶(hù)，當(dāng)剛購(gòu)買(mǎi)不久的商品遇到降價(jià)的時(shí)候，就不需要再去找店家和客服進(jìn)行繁瑣的流程來(lái)補(bǔ)回差價(jià)了。只需要進(jìn)入手機(jī)端，找到價(jià)保這個(gè)功能，點(diǎn)進(jìn)去就能查找可以的補(bǔ)差價(jià)的商品了，而且流程非常簡(jiǎn)單，審核也很快。

第一步先找到客戶(hù)端，然后點(diǎn)擊我的，找到客服服務(wù)，點(diǎn)進(jìn)去就能看到價(jià)保了，進(jìn)入價(jià)格保護(hù)就顯示出可以申請(qǐng)保護(hù)的商品了，而且還有以往的申請(qǐng)記錄可以查詢(xún)。

但是還是要注意價(jià)格保護(hù)適用條件還是比較詳細(xì)的：售后返新單、閃購(gòu)單、商采單不支持價(jià)保，除家電、通訊、日用百貨、圖書(shū)品類(lèi)的自營(yíng)品外的其他不支持價(jià)保，例如團(tuán)購(gòu)、機(jī)票、彩票等商品等。

申請(qǐng)價(jià)保時(shí)，無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的也是不支持價(jià)保，套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類(lèi)商品不支持，購(gòu)買(mǎi)前無(wú)贈(zèng)品，購(gòu)買(mǎi)后有贈(zèng)品，本身未降價(jià)，不支持價(jià)保，原單含贈(zèng)品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品額。

關(guān)于降價(jià)的設(shè)置：

手機(jī)端流程：

1、進(jìn)入商品的詳情里面后再下面的“關(guān)注”按鈕。

2、然后再返回到界面里面打開(kāi)“商品關(guān)注”選項(xiàng)。在打開(kāi)的這個(gè)界面中就能看見(jiàn)剛才關(guān)注的商品了，然后再點(diǎn)降價(jià)通知”，點(diǎn)擊短信通知后，需要輸入常用的號(hào)碼，方便能及時(shí)收到商品的信息，當(dāng)然不要忘了點(diǎn)擊確認(rèn)。

其實(shí)，京東買(mǎi)完?yáng)|西降價(jià)大家在后臺(tái)申請(qǐng)價(jià)保，只要系統(tǒng)通過(guò)審核就會(huì)補(bǔ)償，當(dāng)然也不是所有的產(chǎn)品都會(huì)有補(bǔ)償，部分的產(chǎn)品沒(méi)有，所以，即便是降價(jià)了也只能接受，建議，在申請(qǐng)之前先了解清楚，這些產(chǎn)品的價(jià)值，然后再下單購(gòu)買(mǎi)。

京東發(fā)貨規(guī)則有哪些（京東店鋪發(fā)貨規(guī)則說(shuō)明）

一. 京東發(fā)貨、退款規(guī)則

京東發(fā)貨要求：

1.京東快遞發(fā)貨時(shí)間規(guī)定 24小時(shí)內(nèi)訂單要發(fā)貨系統(tǒng)要進(jìn)行上傳單號(hào)點(diǎn)擊出庫(kù)

2.上傳單號(hào)后，48小時(shí)內(nèi)物流需更新攬件信息

二. 京東退貨要求：

1.買(mǎi)家申請(qǐng)售后退/換/修后，客服需48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步審核，超時(shí)產(chǎn)生糾紛為扣1分每單。

2.換貨處理或退款處理，收到商品后應(yīng)48小時(shí)內(nèi)給到售后處理

注意：京東平臺(tái)一般違規(guī)扣25分是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而一般違規(guī)需要支付0.6萬(wàn)，也就是六千違約金

三. 京東違規(guī)處置說(shuō)明

京東違規(guī)處理：

1. 賣(mài)家發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值，承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。

2. 違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行，但針對(duì)一事僅作一次處理，不涉及重復(fù)處理。

3. 京東開(kāi)放平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)25分的，對(duì)賣(mài)家做出限制發(fā)布商品/限制開(kāi)新店鋪7日、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日，向京東支付違約金人民幣1萬(wàn)元的處理；

4. 賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)50分的，對(duì)賣(mài)家做出限制發(fā)布商品/限制開(kāi)新店14日、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣2萬(wàn)元的處理；

5. 賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)75分的，對(duì)賣(mài)家做出限制發(fā)布商品/限制開(kāi)新店21日、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣3萬(wàn)元的處理；

6. 賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)100分的，京東有權(quán)對(duì)賣(mài)家做清退處理；賣(mài)家已繳納的相關(guān)店鋪的平臺(tái)使用費(fèi)用未到期部分不予退還，且賣(mài)家應(yīng)向京東支付的違約金還包括人民幣10萬(wàn)元或其全部保證金金額（兩者以較高的為準(zhǔn)）（出售假冒商品以特別約定為準(zhǔn)）。

7. 如賣(mài)家出售假冒商品，須向京東支付違約金人民幣100萬(wàn)元或其店鋪全部累計(jì)銷(xiāo)售額的10倍。如前述違約金不足彌補(bǔ)京東損失的，賣(mài)家仍應(yīng)予以賠償。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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