拼多多賣家拒絕退款怎么辦?正常申請(qǐng)退款流程是什么?
2022-12-30|16:31|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:288
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如今的拼多多購(gòu)物是很方便的,價(jià)格也比較實(shí)惠,但是如果你不小心點(diǎn)錯(cuò)已下訂單了,怎么辦,能不能退款重新購(gòu)買呢?是可以的,要是拼多多不給退款又該怎么辦?今天58聚人氣小編來(lái)給大家講解一下。
拼多多正常退款流程:
1、點(diǎn)擊拼多多,點(diǎn)擊右下角我的個(gè)人中心。
2、然后再點(diǎn)擊我的訂單。點(diǎn)了我的訂單后,可以看到我的拼單,點(diǎn)擊它。
3、再點(diǎn)擊拼單詳情,我們可以看到下面有申請(qǐng)退,進(jìn)行點(diǎn)擊。
4、然后將你的退款金額和你的電話填寫(xiě)好,再按實(shí)情填寫(xiě)退款原因。
5、填寫(xiě)完后記得點(diǎn)擊下下面的提交申請(qǐng)。
6、然后就完成了,如果要想修改申請(qǐng)也是可以的,不要求退款也可以的。手機(jī)微信也立馬收到一條信息。
拼多多聯(lián)系客服強(qiáng)制退款的教程:
正常情況下,商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),我們就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,這時(shí)候拼多多客服就會(huì)幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。
除了請(qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫(xiě)退款的申請(qǐng),上傳相關(guān)的退款憑證圖片,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”功能就可以了。
碰到拼多多商家不退款的情況,我們一般就只能通過(guò)客服介入解決了。
聽(tīng)完小編的介紹后,大家還有對(duì)拼多多退款流程不清楚的嗎?如果還是不太清楚的話可以多看幾遍哦~
拼多多商家如果是已經(jīng)確定了想要在拼多多平臺(tái)上面開(kāi)一家店鋪的話,那自然也需要深入去了解一下拼多多開(kāi)店可不可以先不去交保證金呢?如果不交,那有沒(méi)有什么限制的地方呢?
拼多多開(kāi)店可以不交保證金。拼多多宣傳可以0元入駐,所以有不少商家在開(kāi)店時(shí)也就沒(méi)有交拼多多保證金,但在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)遇到不少問(wèn)題,店鋪的功能也受到限制。
換句話說(shuō),就是在商家發(fā)布商品之前,無(wú)需支付任何費(fèi)用。但是要想正常經(jīng)營(yíng)賣貨,還是需要繳納保證金的。拼多多開(kāi)店不交保證金可以開(kāi)通店鋪,上傳商品,但是想要賣貨的話,必須繳納規(guī)定的保證金。
拼多多如果一直不繳納保證金店鋪經(jīng)營(yíng)將會(huì)受到一定的限制,比如:無(wú)法新建推廣計(jì)劃,店鋪可用資金少于300元,成團(tuán)訂單總額不能超過(guò)2500元,成團(tuán)訂單數(shù)不能超過(guò)100單等,將大大影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng),所以,想要賣貨來(lái)提高銷售量,必須先繳納保證金。
有什么限制?
1、無(wú)法新建推廣計(jì)劃。
2、可售賣的成團(tuán)訂單金額為2500元。
3、可售賣的銷量為100件。
4、無(wú)法提現(xiàn)。
5、限制活動(dòng)營(yíng)銷報(bào)名、活動(dòng)競(jìng)價(jià)報(bào)名。
6、沒(méi)有曝光、排名和流量。
對(duì)于未交保證金的拼多多店鋪,還會(huì)有一個(gè)無(wú)保銷售限額。若達(dá)到這個(gè)限額之后,平臺(tái)會(huì)認(rèn)為店鋪存在較高的交易風(fēng)險(xiǎn),店鋪商品交易會(huì)受到限制,也就是三級(jí)限制,這樣的話要及時(shí)繳納保證金,否則店鋪和商品的權(quán)重是會(huì)受到影響的。
個(gè)人店鋪經(jīng)營(yíng)虛擬類目的商品,需繳納保證金10000元,企業(yè)店鋪虛擬類目經(jīng)營(yíng)保證金也是10000元,個(gè)人店鋪經(jīng)營(yíng)其他各類目的店鋪保證金均為2000元,企業(yè)店鋪相對(duì)較少,其他類目的店鋪保證金均為1000元。
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