一個虛擬人，在萬圣節(jié)的夜晚火了。

10月31日，一個名為“柳夜熙”的賬號在抖音發(fā)了第一條視頻，視頻中既有真人圍觀著虛擬人物化妝，還有堪比電影特效的畫面，也在劇情中埋下了捉妖的伏筆。在元宇宙+美妝虛擬偶像的標(biāo)簽加持下，這個視頻僅發(fā)布一天的時間就收獲200多萬贊，漲粉130多萬。

（不少網(wǎng)友表示畫質(zhì)可以比擬好萊塢大片阿麗塔）

11月1日，柳夜熙又發(fā)了一組定妝照，雖然只是2張靜態(tài)照片，依舊維持了熱度，截至目前，粉絲總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了170多萬。

除了各種話題熱搜，和對于“短視頻內(nèi)卷”的討論之外，更多的期待還是落在了“柳夜熙”這個虛擬人物本身。這個號稱“會捉妖的虛擬美妝達(dá)人”，在視頻上都標(biāo)上了#虛擬偶像、#元宇宙、#美妝 的話題標(biāo)簽，幾乎從人設(shè)上，就為后續(xù)埋好了伏筆：在劇情上圍繞著捉妖展開，并且給美妝帶貨留了空間。

雖然最近大火的元宇宙還停留在概念階段，但不可否認(rèn)，虛擬偶像已經(jīng)開啟了生長期。去年以來，從樂華孵化的A-SOUL，到AYAYI、LING等虛擬人物開始在淘寶、抖音等各平臺“營業(yè)”，花西子、卡姿蘭等品牌也紛紛下場做自己的品牌虛擬人物。

和真人網(wǎng)紅一樣，虛擬人物同樣繞不開帶貨這一環(huán)，而沒有真人膚感的柳夜熙何時開始帶貨，又如何能帶的動各色美妝？或許是所有虛擬偶像都將面臨的下一個問題。

柳夜熙現(xiàn)象

“短視頻都內(nèi)卷到這種程度了?！?/p>

看著超級特效畫面帶來的效果，許多人發(fā)出如此感慨，畢竟此前“爆紅”的短視頻很多門檻并不高。不論是吵架、演戲、跳舞或者高質(zhì)量人類，都曾帶來過一夜?jié)q粉百萬的巨大效應(yīng)。但像柳夜熙這種虛擬人物和劇情設(shè)定，想要在技術(shù)上和設(shè)計上再做到如出一轍并不容易。

（飛瓜數(shù)據(jù)的漲粉排行榜）

除了虛擬人物本身造型的精致設(shè)計，以及真人與虛擬人物之間的轉(zhuǎn)接互動，和詭譎氛圍的打造之外，這個2分鐘的視頻，給了虛擬人物創(chuàng)造了一種“活過來”的效果，既有豐富的表情、情感表達(dá)，又有了世界觀的構(gòu)建。而這是此前二次元風(fēng)格的洛天依，以及停留在圖文模式的AYAYI尚未觸及的狀態(tài)。

但柳夜熙這種現(xiàn)象級爆款，也一樣是踩中了“天時地利”：

1，帶有妖魔玄幻的內(nèi)容題材，剛好切在萬圣節(jié)當(dāng)天發(fā)出，貼合了節(jié)日氛圍；

2，緊跟元宇宙熱點；

3，人設(shè)明確，劇情留有懸念，會讓粉絲有繼續(xù)跟的欲望。

而美妝的切入點，已經(jīng)帶來了衍生效應(yīng)，有美妝博主已經(jīng)推出了仿裝視頻，同樣收到過萬點贊，潘長江的女兒潘陽還在視頻下面留言問“口紅色號是什么？”。

隨著柳夜熙的爆火，其背后的制作團隊創(chuàng)壹視頻也逐漸被挖出來。其實從柳夜熙僅關(guān)注的3個賬號，已經(jīng)能看出同公司的賬號矩陣，“慧慧周”、“宇航員小五”還有“非非宇”，都是抖音上做特效內(nèi)容的頭部賬號。

「電商在線」從這幾個賬號中發(fā)現(xiàn)了他們的商業(yè)化特點：用特效性的內(nèi)容，創(chuàng)建穿越時空、靈魂互換等劇情，同時植入品牌或商品。

虛擬偶像時代已來

虛擬偶像正在蓬勃興起，一個很典型的例子是：如今你叫得出名字的虛擬偶像不再只有洛天依。

虛擬偶像一詞誕生于上世紀(jì)90年代的日本，早期特指一類唱歌跳舞的虛擬形象，逐漸拓展到包含虛擬歌姬、虛擬主播、虛擬KOL、虛擬品牌形象以及基于虛擬IP聯(lián)動等多種形式的數(shù)字人世界。也正因如此，虛擬偶像往往代表著泛二次元文化，也打上了很濃的二次元動漫風(fēng)烙印。

但隨著技術(shù)的更迭，虛擬偶像更貼近于數(shù)字人的概念，一邊是諸如洛天依、A-SOUL等虛擬偶像開始有演唱會、甚至走進(jìn)李佳琦等直播間與真人主播共同帶貨，另一邊是諸如Lil Miquela、AYAYI、LING等虛擬人物誕生，她們從外形上跟真人無異，有自己的人設(shè)、穿搭風(fēng)格和調(diào)性，也更酷、更年輕，更貼近消費者。

為什么會有越來越多的虛擬形象誕生？這背后一個原因是，在二次元文化熏陶下的年輕群體已成長為商業(yè)社會主流，想要貼近年輕人，虛擬形象是最好的抓手。

虛擬形象的好處之一，在于背后的人更像是“演員”，在幕后演繹更加輕松，減少了直接的大眾審視。這也說明了為什么虛擬形象會先從“偶像”開始走入我們的視野，這個比任何行業(yè)都追求盡善盡美的圈子，現(xiàn)在解放出了一種新的可能。

換句話說，這個虛擬形象只要立住了，背后的人可以隨意更換，相比投資一個真人偶像，隨時可能發(fā)生的明星翻車，虛擬偶像的“安全性”會更高。尤其是當(dāng)網(wǎng)紅形象與MCN機構(gòu)之間頻繁出現(xiàn)關(guān)系紛爭，虛擬偶像更代表著一種商業(yè)合作的穩(wěn)固性，創(chuàng)作機構(gòu)可以完全擁有賬號的管理權(quán)。

也因此，虛擬偶像成了幾乎可以替代網(wǎng)紅的存在。比如一位名叫Lil Miquela的19歲混血女孩。在網(wǎng)上，她被設(shè)定為一位有著可愛雀斑，長期定居在洛杉磯，擁有西班牙裔、巴西裔和美國血統(tǒng)的虛擬模特及音樂人。

看她在社交媒體發(fā)的動態(tài)，你想象不到這是一個現(xiàn)實生活中不存在的人。她的個人生活非常豐富，無論是社交、拍攝、廣告代言等等一個都不落下，影響力堪比真人網(wǎng)紅。而所有這些都將指向更大商業(yè)前景，有報道顯示，Lil Miquela在2022年的收入折合人民幣大約為7600萬。

（虛擬人物L(fēng)il Miquela與她的真人男友Nick）

虛擬偶像如何帶貨？

從某種角度來說，如果真的走進(jìn)直播間，虛擬偶像其實會比真人主播更珍惜自己的羽毛，畢竟虛擬IP的重要支撐是粉絲經(jīng)濟，直播的前提是不傷害粉絲，因此賣什么，怎么賣，是運營方必須考慮的問題。就像你無法想象一禪小和尚賣雞爪、初音未來賣大蔥一樣。

這也是虛擬偶像在設(shè)立之初就要考慮的人設(shè)定位問題，在B站上，虛擬IP只需要做好一個偶像角色，直播間里粉絲想要的是陪伴，是一種粉絲與偶像親近的互動感，甚至一些日本的Vtuber（虛擬UP主）會全程用日語在B站的直播間交流，這絲毫不影響與粉絲的互動。但如果在離商業(yè)更近的電商場景，虛擬偶像必然要“功利性”的賣貨，如何權(quán)衡，是很重要的問題。

現(xiàn)在看來，虛擬偶像的帶貨之路，都還在小心試水中，偶像本身大多選擇與自身調(diào)性相符的品牌。平臺也更多是在“占位”，比如阿里先是與易烊千璽合作虛擬形象，又推出“喵醬”，同時簽約AYAYI為首個虛擬人物員工，而在今年天貓雙11新上線的分享購物車功能中，還能看到LING的購物車分享……

現(xiàn)在看來，成熟的IP資源轉(zhuǎn)化為主播，是有一定帶貨門檻的，而虛擬形象偶像化的培育路線，又有多大程度能為電商場景所用，也尚未跑出一套方法論。但品牌的自建形象，或許能夠成為平衡帶貨與虛擬偶像的最優(yōu)解。

對品牌來說，“造星”是很劃算的生意。一方面，品牌們需要用更年輕化和互聯(lián)網(wǎng)化的表達(dá)方式，去傳遞品牌價值，基于品牌而生的虛擬形象是很好的載體，另一方面，相比高價聘請主播帶貨，自有的虛擬形象能夠創(chuàng)造更大的價值，并且可以在站外實現(xiàn)獨立的IP運營。比如花西子，會用小西的IP形象在微博形成互動，為品牌透出擬人化的表達(dá)。

而對于有明顯特色的品牌來說，本身就與虛擬形象之間有一定的連接。比如在柳夜熙火了之后，很多網(wǎng)友都猜測第一個找柳夜熙代言的品牌應(yīng)該是花西子。

現(xiàn)在看來，柳夜熙的帶貨之路應(yīng)該與同矩陣賬號類似，結(jié)合自己的短視頻內(nèi)容，植入一些美妝品牌。但實際表現(xiàn)究竟如何，或許還是要等到整個虛擬偶像市場進(jìn)入下一個階段，才會有所體現(xiàn)。

抖音小店售后地址怎么填寫？如何降低退貨率？

大家只要是在網(wǎng)上開店就一定要填寫一個售后地址，因為這個售后地址在交易過程中，如果出現(xiàn)了需要退貨的情況，消費者就會按照這個地址將商品寄回來，抖音小店售后地址怎么填寫?

一、抖音小店售后地址怎么填寫?

進(jìn)入抖店后臺后，在左邊菜單欄里，找到【地址庫辦理】，如下圖所示，點擊“地址庫辦理”后，咱們能夠【新建地址】;

點擊【新建地址“填寫聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話、地址信息等【保存】即可。

當(dāng)有客戶請求退貨時，咱們將退貨地址和退貨要求發(fā)給客戶，例如，退回的產(chǎn)品確保沒有洗過、沒有穿過、沒有香水味，不影響二次出售，堅持產(chǎn)品的整潔、退回的寶物請確保標(biāo)簽、附件、外包裝等一同寄回。

當(dāng)客戶按照退貨要求退回產(chǎn)品后，商家簽收即可同意虧款給客戶，終究完成退貨流程。

二、抖店質(zhì)量退貨率怎么下降?

店肆的質(zhì)量退貨率越高對店肆的影響越大，要去操控和降低這個數(shù)據(jù)，需求做好以下這幾點：

1、給買家打電話

咱們能夠經(jīng)過電話聯(lián)絡(luò)買家，讓買家吊銷退貨退款請求，態(tài)度一定得誠實。

用飛鴿聯(lián)絡(luò)買家吊銷退貨退款時，還能夠用小紅包作為補償。

如果買家依然不接受，還是想退貨，能夠讓用戶吊銷退款請求，直接給用戶發(fā)紅包退貨退款(讓用戶把退貨物流信息拍給你，你再去上家請求退貨退款)。

2、縮短物流是時長

物流時長越短越好，盡量做到買家下單后盡快發(fā)貨，這樣會給顧客留下好的形象。

3、加強品控

咱們確保產(chǎn)質(zhì)量量，加強品控，不夸張宣揚咱們的產(chǎn)品，確保實物與描繪相符，一起確保產(chǎn)品具有高性價比。

4、服務(wù)態(tài)度

購買產(chǎn)品的買家，不可防止的會遇到各式各樣的問題，咱們需求有滿足的耐心、滿足專業(yè)性的給到用戶準(zhǔn)確的答案，端正咱們的服務(wù)態(tài)度。

抖音小店售后地址大家找到地方去填寫就可以了，其實如今大家在抖音開店可以借助短視頻去引流，但同時抖音的電商相對來說要更嚴(yán)格一些，大家需要多費點心思去打理店鋪。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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