蝦皮運營的工作內(nèi)容是什么-蝦皮運營的工作內(nèi)容是什么呢-Shopee問答

做出對應措施解決3.客服回復客戶、售后訂單處理、在途物流跟蹤、評價回復4.庫存管理查看熱銷商品是否有缺貨，在商品頁面或ERP內(nèi)調(diào)整庫存數(shù)量如果是自發(fā)貨，避免出現(xiàn)斷貨導致商品鏈接被下架的風險5.商品排名查看手機端Shopee前臺，調(diào)整優(yōu)化6.競爭對手分析監(jiān)控競爭對手對標商品的排名情況，查看競對的商品主圖詳情頁價格等有沒有發(fā)生變化，并采取對應措施7.廣告優(yōu)化廣告余額充值、調(diào)整廣告計劃導出廣告數(shù)據(jù)。

跨境電商現(xiàn)在的發(fā)展挺不錯的，大家感興趣的話可以考慮去開一家屬于自己的蝦皮店鋪作為蝦皮賣家，需要知道蝦皮的運營工作，才能讓店鋪有更好的發(fā)展，蝦皮運營的工作內(nèi)容有哪些呢?

蝦皮運營的工作內(nèi)容是什么?

1.數(shù)據(jù)報表整理前一天店鋪數(shù)據(jù)報表，發(fā)送到運營主管郵箱如果哪個數(shù)據(jù)較為異常，需要自行提出解決方案，讓運營主管評估，并在當天執(zhí)行、優(yōu)化

2.系統(tǒng)通知檢查Shopee后臺是否有緊急消息，例如商品被禁賣、客戶一星差評、店鋪違規(guī)扣分甚至被凍結(jié)等等，做出對應措施解決

3.客服回復客戶、售后訂單處理、在途物流跟蹤、評價回復

4.庫存管理查看熱銷商品是否有缺貨，及時掌握庫存信息，在商品頁面或ERP內(nèi)調(diào)整庫存數(shù)量如果是自發(fā)貨，一定要計算好補貨周期，避免出現(xiàn)斷貨導致商品鏈接被下架的風險

5.商品排名查看手機端Shopee前臺，搜索商品關(guān)鍵詞，跟蹤自己店鋪商品的自然排名和廣告排名，做好數(shù)據(jù)表統(tǒng)計，并且檢查是否存在較大的波動，調(diào)整優(yōu)化

6.競爭對手分析監(jiān)控競爭對手對標商品的排名情況，查看競對的商品主圖詳情頁價格等有沒有發(fā)生變化，記錄到表格，并采取對應措施

7.廣告優(yōu)化廣告余額充值、調(diào)整廣告計劃導出廣告數(shù)據(jù)，分析哪些關(guān)鍵詞應該保留，哪些應該移除，哪些需要降低花費，哪些值得提高出價

8.活動提報爭取更優(yōu)質(zhì)的活動資源活動只要你能承擔起這個折扣，并且商品資質(zhì)符合平臺要求門檻，都可以報名參加促銷活動可以更好吸引消費者，有效提升流量和轉(zhuǎn)化

9.BD控制商品轉(zhuǎn)化率，提升商品自然排名

10.店鋪營銷檢查優(yōu)惠券、關(guān)注禮、折扣活動是否過期，以及是否需要根據(jù)當下的進程修改優(yōu)惠幅度

11.市場調(diào)研了解市場動態(tài)，收集競爭同行對標商品top10的信息優(yōu)化自己的產(chǎn)品參數(shù)，調(diào)整營銷策略盡可能了解當?shù)叵M者的習性，結(jié)合選品工具，不斷根據(jù)市場開拓新產(chǎn)品

蝦皮的運營工作內(nèi)容是比較豐富的，在實踐過程中也能學到很多東西，各位小伙伴如果一開始對自己開一個蝦皮店鋪沒有什么信心的話，可以先嘗試做一個蝦皮運營來積累一點經(jīng)驗

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