現(xiàn)在，有越來越多的人選擇在抖音平臺開設(shè)抖音小店，開通抖音小店、上傳商品、商品出單、下單、發(fā)貨……看起來很簡單，但是如果操作不當，違反了平臺規(guī)定就會受到平臺處罰。不僅會導致商品被封禁，還有可能導致保證金被扣除，停店整頓，嚴重的甚至直接清退。
最近有朋友就問我們，總是能夠收到平臺虛假發(fā)貨警告，這個問題要怎么解決？

今天這篇文章就來總結(jié)一下：抖音小店虛假發(fā)貨會有什么影響，告訴大家，抖音小店的貨應(yīng)該怎么發(fā)！

01抖音小店虛假發(fā)貨判定規(guī)則

1、抖音小店虛假發(fā)貨

重復(fù)上傳物流單號，物流顯示地址和客戶預(yù)留地址不符合，物流信息24小時沒有后續(xù)更新等。如果出現(xiàn)以上內(nèi)容，平臺判定你的抖音小店存在虛假發(fā)貨的情況，會給予相應(yīng)的處罰。

2、抖音小店虛假發(fā)貨處罰方式

積分累計處罰：每次違規(guī)，累計積分B0.1分，每日上限B1分，每周累計不超過B2分；如果同一個訂單在多次被判罰為虛假發(fā)貨，而店鋪仍舊沒有進行規(guī)范發(fā)貨，或者和客戶協(xié)商退款，會被直接下架商品或者店鋪被清退。

如果店鋪頻繁出現(xiàn)虛假發(fā)貨，就會影響平臺對店鋪的評級以及店鋪的相關(guān)權(quán)益。

如果虛假發(fā)貨不是故意操作，可以在后臺進行申訴，及時申訴并規(guī)范發(fā)貨后，申訴成功，對店鋪就不會影響。
如果你不清楚抖音小店虛假發(fā)貨怎么申訴，微博-鯨享聯(lián)盟電商進行交流。

除了虛假發(fā)貨之外，超時發(fā)貨也會被處罰。

02抖音小店超時發(fā)貨會怎么樣

1、抖音小店超時發(fā)貨

如果我們的店鋪有訂單，但沒有在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨，在平臺內(nèi)上傳真實有效的物流單號，就會被判定為超時發(fā)貨。

2、抖音小店超時發(fā)貨處罰

違規(guī)積分：超時一次，積分A0.1分，每日上限A2分，每周累計不超過A6分。

如果單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應(yīng)商品將會被封禁。

如果同一個訂單被判罰了多次后，還沒有發(fā)貨，也沒有給用戶退款，店鋪可能會被關(guān)閉或清退。

如果發(fā)貨超時的記錄會影響評級分值，影響商家在平臺的各項權(quán)益。

03抖音小店發(fā)貨規(guī)則

1、抖音小店的發(fā)貨規(guī)范

（1）在規(guī)定的承諾發(fā)貨時間 內(nèi)發(fā)貨，并上傳物流單號。

（2）如果店鋪發(fā)貨速度慢，就需要提前設(shè)置好發(fā)貨時間的期限，可以設(shè)置的時間長一點，避免發(fā)貨不及時的情況。

2、抖音小店發(fā)貨模式

抖音小店的發(fā)貨模式可以自己設(shè)置，合理設(shè)置適合自己店鋪的發(fā)貨方式能夠避免很多問題。一般情況下，我們建議如果商品出貨慢，可以設(shè)置階梯發(fā)貨模式；如果出貨快，可以設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨模式。

（1）現(xiàn)貨發(fā)貨模式對出貨速度要求是很高的，需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，否則就會造成超時發(fā)貨違規(guī)。

（2）階梯發(fā)貨模式：我們更推薦這種發(fā)貨模式。一般來說，現(xiàn)貨設(shè)置為0，階梯發(fā)貨時間設(shè)置為7天左右。如果發(fā)貨時間超過7天，客戶會沒有耐心等待，造成退單的情況。

（3）全款預(yù)售模式：這種發(fā)貨模式就是做預(yù)售的時候用的。
預(yù)售活動時間你可以自行設(shè)置，具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準；發(fā)貨時間也可以自行設(shè)置，時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準。

04抖音小店發(fā)貨流程

如果店鋪訂單比較少，可以手動的一個一個進行同步，但是如果訂單數(shù)量很大，就需要我們進行批量發(fā)貨。

第一步：在抖店后臺的“訂單”—“批量發(fā)貨”—“下載模板”，將要發(fā)貨的訂單和對應(yīng)的運單號、物流公司編碼填入模版內(nèi)。點擊【下載物流公司編碼】可獲取物流公司編碼信息。

第二步：下載并輸入相關(guān)信息后，點擊“立即上傳”導入模板要求的格式文件。
上傳文件成功后，頁面會顯示發(fā)貨為“待發(fā)貨”。

第三步：核實訂單具體信息后，點擊選中訂單發(fā)貨，若訂單正在售后中，先確認是否繼續(xù)發(fā)貨，如果該條訂單不發(fā)貨，先處理售后，然后在批量選中其他訂單發(fā)貨。

第四步：若沒有售后信息，確定要批量發(fā)貨，全選所有訂單后，點擊“批量發(fā)貨”即可完成發(fā)貨。

今天給大家介紹了抖音小店虛假發(fā)貨的規(guī)則和避免虛假發(fā)貨的辦法，之后還會繼續(xù)更新其他關(guān)于抖音小店的文章。

抖音小店怎么改價格？如何操作設(shè)置？

針對抖音小店已經(jīng)提交，但未完成支付的訂單，在商家和用戶達成一致后，可以對價格繼續(xù)修改調(diào)整，這樣也能讓消費者更順利購買。雖說目前，抖店【訂單支付前改價】處于灰測中，后續(xù)將持續(xù)對商家開放，那我們還是先來了解下該功能具體使用操作吧。

第一步：進度抖店后臺訂單管理頁面找到對應(yīng)地訂單；

第二步：點擊改價按鈕進行改價；

進入改價頁面后根據(jù)買賣雙方協(xié)商一致的內(nèi)容進行改價，確認后保持即可。

PS：

1.僅支持在線支付訂單（包含虛擬訂單，不包含核銷訂單–平臺發(fā)碼、三方發(fā)碼）進行改價；核銷訂單和貨到付款訂單不支持改價。

2.商品價格僅支持改低，不允許漲價；運費支持上下調(diào)整，但存在金額上限和下限（運費允許漲價）。

上下限：貨款：最少0.01元，不允許漲價；運費：【0，300】元。

第三步：改價后通知用戶核實并繼續(xù)支付。

改價的金額會在用戶的訂單詳情展示，改價后請聯(lián)系用戶核實并繼續(xù)支付，避免訂單超時關(guān)閉。

若你也有在抖音消費者提交前需要改價訂單，僅需按照以上步驟操作即可，但注意還未開放的商家不支持使用該功能，請耐心等候功能的全面開放。

以上就是有關(guān) 的相關(guān)內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。