抖音小店無(wú)貨源資金回款周期是多久?
2022-12-30|16:30|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:60
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今天給大家講一下抖音小店無(wú)貨源至今回款周期是多久?
首先打開(kāi)抖音小店后臺(tái),在左側(cè)欄里面找到訂單流水明細(xì),可以看到訂單號(hào),用戶下單時(shí)間,平臺(tái)結(jié)算時(shí)間以及訂單結(jié)算狀態(tài)。用戶下單,我們從上家派單給他們發(fā)貨,大概時(shí)間兩天內(nèi)發(fā)貨。有了物流攬件記錄到買(mǎi)家簽收大概3~5天時(shí)間,基本上現(xiàn)在買(mǎi)家都很少手動(dòng)確認(rèn)收貨,都是平臺(tái)七天內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨。這幾個(gè)時(shí)間加起來(lái)大概是12~14天。目前抖音小店結(jié)算分為三種
第一種,新手期商家結(jié)算時(shí)間,用戶訂單確認(rèn)收貨十天后開(kāi)始結(jié)算。
第二種非新手期商家并且體驗(yàn)分大于4.4分結(jié)算時(shí)間,用戶訂單確認(rèn)收貨四天后開(kāi)始結(jié)算。
第三種非新手期商家并且體驗(yàn)分小于4.4分結(jié)算時(shí)間,用戶訂單確認(rèn)收貨十天后開(kāi)始結(jié)算這個(gè)就和我剛才說(shuō)的新手期結(jié)算是一樣的
很多朋友就會(huì)問(wèn)了怎么查看店鋪是不是在新手期了?打開(kāi)抖音小店后臺(tái),在左側(cè)欄找到店鋪設(shè)置店鋪等級(jí)設(shè)置如果說(shuō)這個(gè)地方是新手期那么就代表你這個(gè)店鋪是新手期如果這個(gè)地方顯示lv大于一這個(gè)就是代表已經(jīng)過(guò)了新手期。
剛才講的流程全部走完后根據(jù)店鋪實(shí)際體驗(yàn)分的情況來(lái)判斷店鋪屬于第幾種結(jié)算方法
(1)定義
虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)異常或?qū)?yīng)的物流信息存在明顯異常的情形,及商家未真實(shí)發(fā)貨的其他情形,包括但不限于:
攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域 | 攬件地址與收貨地址關(guān)系 | 首條分撥中心軌跡更新開(kāi)始至派件信息之間,任意軌跡節(jié)點(diǎn)超時(shí)未更新 |
江浙滬皖區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)48小時(shí) |
京津冀區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)48小時(shí) |
除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份 | 均在同一省份 | 超過(guò)48小時(shí) |
在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外) | 超過(guò)72小時(shí) | |
新疆、西藏、內(nèi)蒙古 | 任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古 | 超過(guò)120小時(shí) |
(2)違規(guī)判定 平臺(tái)根據(jù)虛假發(fā)貨定義,通過(guò)物流大數(shù)據(jù)信息比對(duì)、用戶投訴、平臺(tái)主動(dòng)篩查等各種渠道識(shí)別物流單是否存在異常物流信息。訂單每被判定一次虛假發(fā)貨,系統(tǒng)將實(shí)時(shí)記錄虛假發(fā)貨1次。商家可在【獎(jiǎng)懲中心-體檢中心-違規(guī)管理】中查看判定詳情。若商家上傳物流單號(hào)后,對(duì)應(yīng)物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù),多次轉(zhuǎn)運(yùn)的,以系統(tǒng)監(jiān)測(cè)當(dāng)時(shí)最新的物流單號(hào)為準(zhǔn)。
(3) 溫馨提示 以下場(chǎng)景,因平臺(tái)無(wú)法判斷是商家的客觀錯(cuò)誤還是主觀規(guī)避行為,原則上平臺(tái)以造成的客觀事實(shí)作為判定虛假發(fā)貨的依據(jù),這將可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨判定偏差,故請(qǐng)商家謹(jǐn)慎操作。 若商家在知道、應(yīng)當(dāng)知道發(fā)生/可能發(fā)生以下場(chǎng)景后,應(yīng)立即主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái),以書(shū)面形式對(duì)以下情形作出合理解釋并提交相關(guān)證明材料,平臺(tái)將視情況作出處理。
京東物流、順豐速運(yùn)、中通速遞、韻達(dá)速遞、圓通快遞、德邦物流、申通快遞、極兔快遞為平臺(tái)主要合作物流公司,平臺(tái)將同步以上快遞公司的物流信息至商家后臺(tái)及用戶訂單頁(yè)。 其他物流公司為非平臺(tái)合作物流公司,無(wú)法在商家后臺(tái)及用戶訂單頁(yè)準(zhǔn)確展示物流信息,可能會(huì)因第三方平臺(tái)未知問(wèn)題造成虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差或用戶投訴,請(qǐng)商家謹(jǐn)慎使用。
如商家上傳物流單號(hào)時(shí),錯(cuò)誤填寫(xiě)了物流公司/物流單號(hào),將可能導(dǎo)致物流信息同步不準(zhǔn)確,進(jìn)而導(dǎo)致虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差。如商家使用【其他物流】配送模式并點(diǎn)擊發(fā)貨,但實(shí)際使用的發(fā)貨方式為平臺(tái)合作范圍內(nèi)承運(yùn)商,會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法正常查詢物流信息。故商家上傳物流單號(hào)時(shí),請(qǐng)務(wù)必確保物流公司/物流單號(hào)信息正確。
因商家的實(shí)際發(fā)貨時(shí)間與上傳物流時(shí)間不能完全一致,故商家需預(yù)估好實(shí)際發(fā)貨時(shí)間與上傳物流時(shí)間的時(shí)間分配。
如商家經(jīng)營(yíng)無(wú)需物流商品,請(qǐng)將商品創(chuàng)建至“教育培訓(xùn)”類目下,并選擇“無(wú)需物流”選項(xiàng)。
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