拼多多斷碼清倉活動被駁回什么原因?
2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:70
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這邊文章主要講的是一些服裝類的商家在報名斷碼清倉活動時,被駁回的原因,希望能幫助到各位商家!
在進入活動報名頁時候,商家們會遇到一次門檻檢測,只有你檢測完全通過后,才可以點擊立即報名按鈕。檢測項有如下這些:
如果有不符合的要求,鼠標(biāo)點擊感嘆號,系統(tǒng)會提示解決方案,按照引導(dǎo)去解決即可。
01.商品非斷碼
斷碼清倉之所以叫斷碼清倉是因為我們只要斷碼的商品,所以請務(wù)必保證商品是斷碼(只要有一個sku售馨即可)。
02.尺碼不符合斷碼清倉標(biāo)準(zhǔn)
斷碼清倉頻道有全拼多多唯一的尺碼篩選功能,故對商品的尺碼有所要求,請務(wù)必按照通用的標(biāo)準(zhǔn)選擇規(guī)格名和尺碼。
填寫尺碼時候按照通用標(biāo)準(zhǔn)即可,男女裝、運動服等衣服類盡量用L、XL;成人鞋類盡量用35碼36碼;童鞋用內(nèi)長或者碼數(shù);嬰幼兒衣服用身高;文胸內(nèi)衣用72A等;家紡用長*
寬;行李箱用24寸等諸如此類。
03.標(biāo)題前沒有品牌名或者標(biāo)題中有【】等特殊符號
為了讓消費者感知到商品的品牌調(diào)性,須加上品牌名,去掉口特殊符號。
04.適動國非白底圖/活動圖變形/活動圖不美觀
為了讓消費者感知到商品的調(diào)性,請用美觀的白底圖。
05.商屆不使合頻道要求,請更換符合的商品報名
商品質(zhì)量問題沒過關(guān),或者該品牌只有部分商品能報名,一旦被這個原因駁回后,后續(xù)是無法再繼續(xù)報名的。
06.品牌不符合活動要求/品牌資質(zhì)不屬實
商品品牌沒有滿足活動要求,或者這個品牌只有部分商品能報名。另外若品牌有歷史虛假信息,后續(xù)是無法再進行報名的。
07.商品下架或售器
下架或者售馨商品別報名了,報了也沒法賣。
08.商品類目選錯/商品提報錯類目
商品是什么類目就選什么類目,別是個褲子選衣服,會嚴(yán)重影響商品的展示的。
09.已有同款/同款價格更提報價格過高
斷碼清倉為了保證良好的用戶心智和轉(zhuǎn)化率,對價格有很多要求,麻煩商家大佬盡量以低價報入。
斷碼清倉審核時效
斷碼清倉目前承諾:90%以上的商品都會在3天內(nèi)審核完,請大家放心報名。
現(xiàn)在做拼多多店鋪運營的,其實并不是一件簡單的事情,往往有很多的問題是我們商家難以解決的!既然自己無法解決,90%的商家都會想到的就是聯(lián)系拼多多客服!
相信身為拼多多商家的你也有想法聯(lián)系拼多多客服嗎,我更相信有很多的商家是找不到聯(lián)系方式的!有的商家在與官方小二會話應(yīng)該也有一個顧慮,就是官方回話會影響回復(fù)率?
到底怎么聯(lián)系拼多多客服以及官方會話是否影響回復(fù)率,我們一探究竟~
拼多多商家客服分為熱線和在線兩種:
1、聯(lián)系熱線客服,請撥打熱線 021-53395088。電話人工客服時間:8:00-20:30。
2、聯(lián)系在線客服有兩種方式:
① 電腦端:登錄【拼多多商家管理后臺】,通過拼多多機器人咨詢。
② 手機端:登錄商家版APP,點擊【我的-商家客服】,然后點擊【在線客服】進行咨詢。
值得一說的是:如果商家們是選擇第一種打電話進行咨詢問題的話,官方是會收取一定的費用的!不過各位商家要想更好的解決問題的話,打電話咨詢時最快的方法了!這相對于比在線咨詢來的要快,解決問題也會相對準(zhǔn)確一些~
官方會話其實是由拼多多官方人員主動發(fā)起的會話,用于通知各位商家報名平臺活動,交流店鋪經(jīng)營經(jīng)驗,解決經(jīng)營困惑等問題。表現(xiàn)優(yōu)異的商家更有機會得到官方小二一對一輔導(dǎo)哦~
注意:官方會話包含了官方群聊和與官方人員的單聊,官方消息不會影響店鋪5分鐘回復(fù)率!
所以說,拼多多商家并不用擔(dān)心官方會話會導(dǎo)致自己的回復(fù)率受到影響!而且各位拼多多商家要想得到官方小二一對一會話輔導(dǎo)的話,那么就需要盡量將自己的店鋪流量、銷量、評價、dsr、權(quán)重等等提升起來了!只要店鋪運營的好,官方小二還不會對你關(guān)照更多?
其實,拼多多商家在運營商品上遇到問題很正常,但是學(xué)會合理化的咨詢拼多多客服進行解決的話,那么再大的難題都不是難題了!以上關(guān)于拼多多客服聯(lián)系方式以及官方會話是否有影響都做了一個簡單的敘述,希望各位商家能夠放下心來了~
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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